外贸网站收款，信用卡在线支付通道常见问题

moneybrace · 发表于 2018-6-4 10:56:38

【干货】外贸销第三方支付方案—怎么实现国际信用卡在线支付
1. 国际信用卡在线支付都支持哪些卡
答：moneybrace全球本地化支付平台都支持VISA、MasterCard、JCB、AE四种卡。，持这些信用卡可以在支持全球网站的在线支付首款。
2.国际信用卡支付通道是如何工作的？
答：一般到第三方支付公司开通办理国际信用卡支付网关（moneybrace）。把网关接口链接到外贸商家购物车的后台，老外在线消费时，点击购物车下订单，然后点击付款，进入到支付网关界面，老，就可以支付成功，方便快捷，符合老外的消费习惯，是外贸商家的一个有力助手。
3.老外是否信任信用卡支付呢？
答：当然。欧美国家的信誉度已经很完善了，用信用卡消费是当地很流行的消费模式，网购也是使他们主要的购物方式之一，因此国外对提供国际信用卡在线支付收款的第三方支付公司（moneybrace）也都能接受，在国外，同样有很多第三方支付公司提供信用卡支付（moneybrace）的。其次，第三方支付公司都是取得银行授权，有些也通过PCI（PaymentCardIndustry）数据安全标准（DSS：DataSecurityStandard）的，所以老外对第三方支付公司的信用卡支付通道是非常的信任
4.信用卡支付会不会泄露用户的资料？
答：当然不会。信用卡支付网关采用的是银行的支付页面。数据都是经过SSL数据加密进行传输的，也就是说信用卡支付的安全性是有银行这边来控制的，所有的机密数据只有银行那边才可能有，因此信用卡支付也是非常安全，客户可以放心使用，不会涉及到泄露客户信息的问题，
5.开通信用卡在线支付，商家怎么收到款？
答：国际信用卡在线支付方式与传统的收款方式有点不同，一般都是经过第三方支付公司（moneybrace）的，因此款项也不是立马到账，第三方支付就是要起一个中间担保的作用，老外下单付款后，商家会根据订单发货，第三方支付公司再结算给外贸商家。这中间结算的时间和政策，每个支付公司都是不相同的。
6.信用卡支付网关是如何能有效避免拒付的？
答：欧美国家，信用卡消费与人们的生活、学习、工作、社会生活等息息相关，使用信用卡消费关系到人们的信用记录。信用卡组织有一条规定，只要是信用卡拒付，就必定会在持卡人的信用记录上刷上一笔，无论是否恶意拒付。这也就意味着没有人会轻易的去拒付，一旦申请拒付，发卡行以及提供信用卡通道的第三方公司也会介入调查，对持卡人来说是相当麻烦的。这也是信用卡能有效避免拒付的原因。根据信用卡组织的统一，信用卡拒付率仅为万分之三。信用卡的拒付相对较麻烦，需要用户向银行提出申请，并且将会在用户的银行记录里留下一笔，用户一般情况下不会无理取闹。卖家可以多做一些工作来防止恶意拒付情况的出现，还可以有意地回避某些恶意拒付较严重地区的客户的信用卡支付。一般信用卡支付的拒付大部分是因为客服工作没有及时做好。没有跟进客户的交易情况。或者货物的质量确实是出现严重损坏。最严重的是有的商户根本就不发货，这种欺诈老外的方式肯定100%是要拒付的。
7.如何开办信用卡支付网关？
答：你可以跟第三方支付公司（moneybrace）申请开通支付网关。
8.信用卡支付通道的结算周期是多久？
答：不同的支付公司结算时间和方式也不一样。好，现在市场上很多公司都是二级代理支付网关，风险抵抗力非常差，希望广大商户要有清醒的头脑。
9.国际信用卡支付网关需要手续费吗？一般手续费是多少的？
答：国际信用卡支付网关（moneybrace）一般都是要根据交易金额比例手续费的。经营的产品不同所收取的手续费也是不一样的。
10.为什么要收取保证金？
答：因为信用卡有180天的拒付期，有些商户也会因为疏忽，比如忘了发货或者发错货了，造成消费者的投诉或拒付，如果投诉多了，对我们整个平台的信誉都会有影响的，我们收取一定的保证金在6个月后滚动结算一是为了保护我们整个平台的安全，另外也督促商户及时处理订单，避免出现拒付等情况。
11.如果发生拒付，该怎么办？
答：用信用卡在线支付，难免会碰到信用卡拒付的问题，信用卡支付网关的拒付不像paypal拒付那么容易，老外也不会轻易拒付，因为我们都知道，老外的信用卡用来做房贷、车贷等事情，所以拒付的话影响会他的信用度，拒付对他以后的消费生活有很大的负面作用。
12.国外消费者拒付的几种情况？
⑴未授权交易
有可能是客户不能识别信用卡帐单或是客户恶意投诉，建议商户在网站上写明收款方并告知客户信用卡帐单显示，同时告知客户发货时间；
⑵未收到货
在收到信用卡帐单后仍然未收到货，建议商家及时跟踪订单；
⑶货不对版
建议商家在网站上写明商品详细描诉，保证相关性，避免造成客户的纠纷；
拒付为信用卡各级结算体系中最严重纠纷，各级清算机构及商户，消费者都应尽量避免拒付发生。建议商户以信用卡支付网关收单时，避免争议性事项发生。
⑷恶意拒付或诈骗
建议诈骗防御：当你已经了解了客户购物习惯后，你应该拒绝一部分订单，确保你的收益。确保利益取绝于网络策略和降低的控制方法，为了减少不必要损失，你应该要了解风险管理办法，采取有效的的风险管理措施。
——www.moneybrace.com

浪不 · 发表于 2018-12-2 12:40:27

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