管理者的故事--原来如此

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' n! W4 J& A: F; \# m2 K2 P; n9 ]　　甲：「新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我家的门铃」
　　乙：「的确可恶！你有没有马上报警？」
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! [& ~1 d, p: A5 x* ?8 G. A) n　　「没有。我当他们是疯子，继续吹我的小喇叭。」
　　事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就会不一样。

　　在你面对冲突和争执时，先想一想是否心中有亏，或许很快就能释怀了。
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　　某日，张三在山间小路开车。
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　　正当他悠哉地欣赏美丽风景时，突然迎面开来一辆货车，而且满口黑牙的司机还摇下窗户对他大骂："猪"

( i% g+ H9 A0 v4 R- H　　张三越想越纳闷，也越想越气，于是他也摇下车窗回头大骂："你才是猪！" 才刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。
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　　不要错误的诠释别人的好意，那只会让自己吃亏，并且使别人受辱。
　　在不明所以之前，先学会按捺情绪，耐心观察，以免事后生发悔意。
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