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说服他人的心理术
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# Z/ ?7 P# @' w# A) b# D 在日常生活中,人们常常遇到这样一种情景:你在与别人争论某个问题,分明自己的观点是正确的,但就是不能说服对方,有时还会被对方“驳”得哑口无言。这是什么原因呢?
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心理学家认为,要争取别人赞同自己的观点,光是观点正确还不够,龟头炎症状及图片还要掌握微妙的交往技术。心理学家经过研究,提出了许多增强说服力的方法,其中最基本的有六种。, Y2 E4 P1 o+ F& C8 i3 Y
) M% u: Z7 n3 p& Z 1.利用“居家优势”
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邻居家的一棵大树盘根错节,枝叶茂盛,遮住了你家后园菜地的阳光,你想与他商量一下这个问题,是应该到他家去呢,还是请他到你家来?
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心理学家拉尔夫·泰勒等人曾经按支配能力(即影响别人的能力),把一群大学生分成上、附睾炎症状及危害中、下三等,然后各取一等组成一个小组,让他们讨论大学十个预算削减计划中哪一个最好。一半的小组在支配能力高的学生寝室里,一半在支配能力低的学生寝室里。泰勒发现,讨论的结果总是按照寝室主人的意见行事,即使主人是低支配力的学生。 l" N) A* m$ T9 S; U$ Z4 k
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由此可见,一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人的环境中更有说服力,在日常生活中应充分利用居家优势,如果不能在自己家中或办公室里讨论事情,也应尽量争取在中性环境中进行,这样对方也没有居家优势。
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2.修饰仪表
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1 Z. C2 |; T' T* j7 ^- i# q- j# Q) Y 你想上级在申请书上签字,你是不顾麻烦,精心修饰一下仪表呢,还是相信别人会听其言而不观其貌?% d" Q/ g2 |+ d! x3 R4 d- |* x4 s
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我们通常认为,自己受到别人的言谈比受到别人的外表的影响要大得多,其实并不尽然。前列腺癌怎么治疗我们会不自觉地以衣冠取人。有人通过实验证明,穿着打扮不同的人,寻求路人的帮助,那些仪表堂堂、有吸引力的人要比那些不修边幅的人有更多的成功可能。
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3.使自己等同于对方2 Y+ `0 A% ^+ ?% m2 ]% m
_; q* s& |& H E J8 n1 p8 q 你试图鼓动一伙青年去清扫某块地方,而他们却情愿到别的地方去,你怎样引起他们的兴趣呢?
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许多研究者发现,如果你试图改变某人的个人爱好,你越是使自己等同于他,前列腺治疗哪里好你就越具有说服力。例如,一个优秀的推销员总是使自己的声调、音量、节奏与顾客相称。甚至身体姿势、呼吸等也无意识地与顾客一致。这是因为人类具有相信“自己人”的倾向。正如心理学家哈斯所说的:“一个造酒厂的老板可以告诉你为什么一种啤酒比另一种好,但你的朋友,不管是知识渊博的,还是学识疏浅的,却可能对你选择哪一种啤酒具有更大的影响。”/ v1 v- ~, d) v# u6 M- Q
' t4 P( S' f4 l8 [& { 4.反映对方的感受
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/ U/ M2 l9 v8 Q8 D h; R6 t( | 你准备拜访隔壁新搬来的一对夫妇,请他们为社区的某项工程募捐,用哪种方法最好呢?3 E f) j+ ~# Q, X7 {3 N0 ^. `) ]; q/ {
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平庸的劝说者是开门见山提出要求,结果发生争执,陷入僵局;而优秀的劝说者则首先建立信任和同情的气氛。北京307医院特色疗法如果主人为某事烦恼,你就说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样就显示了对别人感情的% L1 w9 `, L- {! p# r2 t B+ H" V
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当然,优秀劝说者也不总是一帆风顺的。他也会遭到别人的反对。这时老练的劝说者往往会重新陈述对方的意见,承认它具有优点,然后才指出自己的意见更好,更全面。研究证明,在下结论前,呈示双方的观点,要比只讲自己的观点更有说服力。
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5.提出有力的证据, ^7 W% W$ A( e# j
+ h4 ?; U: f6 r' K" d' ]1 c 你准备参加某次决策会议,为一项不为大家重视的事业争取更大的一笔钱款,什么样的证据最有说服力呢?
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如果向听众提供可靠的资料而不是个人的看法,你就会增加说服力。但要记住,听众受到证据的影响,北京哪家男科医院最好也相同程度地受到证据来源的影响。在一项实验中,让两组被试听到关于没有处方是否可以卖抗阻胺片的争论,然后告诉一组被试说可以卖的证据来自《新英格兰生理和医学月刊》(这是虚构的),另一组则被告知证据来自一家流行画报。结果发现,第一组比第二组有更多的人赞成,没有处方也可以卖抗阻胺片。因此,引用权威更能消除听众的先入之见。* L. j. a7 B! @
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