我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
7 p$ u, g4 s* n3 G) ]
Windows的关机程序在关机过程中将执行下
. e. a' e% e! f  E6 _
# h# Q7 p) M% M* j: {* y述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
! |% V  z( f+ G9 V$ \- u
6 @- O5 a& z( O- X' p成实模式。
/ v# p3 P# f: b1 `7 m
9 f3 m) C  q7 s( o; n2 J1 C禁用快速关机

0 @5 @( S( K! V* E7 O% G引起Windows系统出现关机故障的主要原因
' x+ C6 w% L6 O7 G; J+ x
/ R- P: [' |5 {% Y' G: o: k6 m, B有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
! w  g# D0 C8 a% A
+ i& {6 a% a' p) I. V+ j6 E! C；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

5 T% [8 c% d& u. ]( Q' j不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
. Y* @* w! ^: C
在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
% J: G6 @: t( [* x4 M1 p9 {
程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

* m8 e. h. o1 ~程序等等。

3 b& \5 x; d  k故障分析与解决
  K: f! f# d. r2 N
1.退出Windows时的声音文件损坏

* C& q4 G$ O) K7 _5 B/ R首先你可确定“退出Windows”声音文件是

/ v# n: ^, }3 o/ I- l否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
. g" k9 [$ O( G$ o. P6 z
”，将“退出Windows”声音取消。如果
+ U, ^$ }8 O& e( B+ o
Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
& q' O" {- a+ M; w. v) a" ^
+ B  ^7 {4 `9 ]% z+ p件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
# J4 p( b' n. [  i7 }2 o
的程序，也可定义“退出Windows”为无声
  q5 a# `: A2 x( q6 f) k
。
& N; ^) j3 s( S) ~
2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以

大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
$ t' j6 p7 \' v' W$ b' k
不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

0 M, e! p3 C5 g快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
; K& x" f# |) r" f; C& F4 ]6 M) J
硬件设备不兼容现象存在。
, Y# z$ S1 L1 h% B
) H2 Q1 H! q; `3.注意“高级电源管理”
7 v" o9 k0 n  ?( F0 g" c- x6 d  D3 c此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

0 @6 c) R1 W, D7 d+ {功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

+ e+ m1 F' t' [定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
8 \0 ^) s$ N4 x; _, b' n1 M; d
管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
6 r6 z% T& a7 S* n/ b$ g  p- b. H
4 x- V8 T# z: t' p果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

" }8 q) t' f! }. q; X4 F1 _3 vAPM。

4.启动即关机故障

8 _1 f) {6 A: a$ W# ]大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

这类故障的原因一般来说是由于

Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
. V; X: Q/ t/ @' I! \
1 ?& c' q$ J+ Q$ S# T# s3 |的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
3 `* C! f% A6 J* C& c$ p& O& D
缩包中调取这两个文件。放入

Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
4 j7 P/ ?  `( e
工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
$ ?% M$ Q" h( i) Q8 ]
“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
/ F' O3 s& j. R& e8 d
一个文件”，输入“Wininit.exe”或

“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

3 P& l; e8 ?/ g- R. o% cWininit.exe或Vmm32.vxd。
( U& z6 t( B& I" J: w# z
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件
. e5 P* f- Q1 R. |. O
/ c1 j  K: y- p) i7 ?; d' B此外，你可检查Config.sys文件或

1 I' x4 S  z) ]7 FAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
1 p; o% h# n9 J1 v: C* x0 ~
余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
3 }6 P# T. T+ _' o8 ?$ C% X
, a/ d' u; f/ V+ `- b# p6 p# d" v1 n句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
4 R- {# s3 M! K% v8 E9 t( C. Y9 L# Q
0 y8 A9 U6 G  s# K. ^1 r. w6 M  _令。
% C# |) ?; [! w0 U
5.检查CMOS设置

) h+ G- r- P- ~5 c( _CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
+ K. w+ B- m  W+ m+ }+ ?9 v. a
，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
3 d+ p8 {/ g! K
重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

7 i& f4 L! r. F& v9 B9 UIRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

# ]* L* R2 B5 w. [否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
  n- n( B( H( n5 y( A& d  Z
明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
; f( _4 B0 u  t5 i
对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
1 _/ R. R- n7 B
; s& r. O  G4 ^/ d' c，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
" y; O% A% y# }- K, h* E5 E
可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
; p3 g$ D4 S: e. @
: n3 R( Z' b/ s8 ~你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
5 X( Q1 c* O8 x0 f& F3 u2 W1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
' O% \" a7 q& e* |1 ]! Z3 ~( s/ Y& P二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
: Y( X6 \# Q4 u2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
% @/ f% L9 I! p4 s2 T. X' h3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
, g) m* x$ z" ~& u4.点击“确定”；
% N  l& A1 e$ o4 Z( h8 A5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
! U1 `: i  y  n1 C$ |3 \三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
) f2 B. S& E& [! {2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
1 k) j# }( U+ I& ?+ ]9 Q9 R3 K5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
* |  w4 }+ ^1 H: l) N/ H通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
' i3 m" d( o7 X* V7 A* N9 y# e如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
: k, o" m; ~9 k6 n, I# Q五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
1 S! o: b5 j. W4 w0 M1 `8 k2.选择“诊断启动”项；
9 z$ Y$ a: T, C' x3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
5 E) O5 |7 \8 F% U0 \8 m; M* ^重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
& K8 x' _, Q0 v; k4 O% P+ y# `点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
+ |: S" i: Z$ M4 |就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
. n2 x( Z: D/ ^7 t2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
3 r% p8 |8 D* N9 j9 X1.点击“开始——运行”；
7 x1 \/ R+ s" k- {: |' m$ X2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4.点击“确定”；
# o2 r1 ]* u9 m5.重新启动你的计算机。
# f5 I4 X9 b, y8 k& G; V9 f此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
' {. r; M# Z/ {5 y+ _% b八、查看Bootlog.txt文件
0 ?5 k5 v8 ^, d请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
5 i" k1 \. j) t! C8 w& @  H2 |2 e络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
3 e. e: e- U! {: e5 Q- i- UTerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
6 a/ w. F3 s* l+ ^0 d* w时器方面有问题。
" z" y4 u$ t# ^# i, S2 u" S# t" wTerminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
4 _1 n/ D. E$ M. d九、检查Logos.sys文件
3 t0 W# l! c9 }Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
十、检查硬件
2 {9 t3 B- q3 o. T检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
显卡
软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
* r9 W$ z1 m  w6 e) P0 ~0 i键盘
鼠标
+ j/ y- t: u' M7 C网卡
PCMCIA插槽
2 U) O( J8 _# [/ W5 I$ e8 p端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
- \# r5 X* I; V. _$ x/ |( h2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
% X) X2 v5 [. B3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
硬盘控制器
软盘控制器
3 `6 y/ A2 }4 v3 o其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
( G3 U3 I7 p, [% l2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
2 N+ R- [* B0 B. F4.重新启动系统。
如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
" v8 H  F& r7 H其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.

% O. `* @9 k" ~" P2 D4 J4 U& B5 ]
3 z+ b) i7 ^+ o$ p) b& H* `....................................................................................................................................................