我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

$ P& R. n2 T: W! `Windows的关机程序在关机过程中将执行下

/ _  x0 g9 J7 _述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

4 N8 E% n2 h3 m: q盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
) c" Y/ |5 V% v  y) E) I
0 F& A# Z( C2 b" C4 E: k% v成实模式。

7 Z! p0 m) S4 y' h1 y0 }: G9 ?6 _+ q禁用快速关机
, U4 {) l( R  i
/ t) A$ _4 r! C& Y; b9 A引起Windows系统出现关机故障的主要原因
% }7 Z* M: F; j9 X& X$ k
1 q/ @+ g! x% A0 I. q# ~9 k: {有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
# ?: H4 B( [, k- s1 Z
不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
1 T/ N! p$ P5 f: L# x- V
高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

/ F, V$ W9 h6 Z) R0 n3 k/ E* j在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

% P- ?2 o0 W8 s9 E7 ^程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
/ f! C- L2 I1 d4 M) q
1 I, f# s. s- L* E5 N4 b了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

程序等等。

8 D6 [8 A% ?% M: @8 r$ z+ p故障分析与解决

, A; {% h" h$ P6 r* X) J" y1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是
, |. I3 [) I8 M& b- c2 ]
  G. u# {8 u0 K- w) H4 b否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
6 |7 d" w1 i0 f
2 b, Q" P. N* u2 r7 y# b/ ]”，将“退出Windows”声音取消。如果
+ t3 k) {" z* x
Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
7 i- W# O. X2 v* y
件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

) ^# P3 B* T3 ^8 }中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

& @, h. }/ ?" L( E8 f# ?/ }的程序，也可定义“退出Windows”为无声
* B  Z" D/ @1 ?2 p/ ]' ?# G
& y+ g- J" ~- O5 i5 D. N。
/ f4 \3 r( S! F6 W! i' r
/ h- z" [; G9 @& m8 `2.快速关机不正常
: G+ c/ p) B+ A4 k
快速关机是Windows98中的新增功能，可以
2 _/ B( c1 _' M0 A2 N" j; Q6 K
0 `9 U1 e# M6 p大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

; ~) @9 I3 P: b; I0 |1 L, ^不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

$ f! N# z' W1 J  s4 |运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
6 L) [0 s6 o& b* T
3 x  \, I4 o1 v快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
$ o, A! H9 l3 M. U
. Z  Q0 W- |4 Y: S7 l* T( P3 X, y硬件设备不兼容现象存在。

( \' H& _* H  S3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
6 s8 e( o0 v* }4 ~: Y% E8 I
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
" k, I$ |& J' }
定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
! d- u& w1 }, W# X* N
% K& v3 C" A/ {4 f$ w6 O" k- Z管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
. ]/ }  e% w/ t7 _! }5 T) R# W& q
/ G2 B, j2 ^# }2 l$ b/ o  p源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
+ n6 }5 \3 G/ }
; a' r6 A! [) Y4 m" D% c果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

APM。
5 s$ t2 L# i0 l
4.启动即关机故障

' h$ O0 y. N. X% ^" r) Y( c9 H3 t% g大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

7 h& b! E; I% t+ O7 n3 b; b& S显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

这类故障的原因一般来说是由于
; R2 T1 d* \9 N% d/ h& K5 B$ w% ?. }
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

2 ]3 v6 v- H" z* i2 D" v的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

缩包中调取这两个文件。放入

' c+ i! Y6 D9 q/ V6 tWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

0 U: E( @/ z# B( @' J1 V) c3 j工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

+ X" P" y% @7 S0 E, ?5 c7 ?1 h一个文件”，输入“Wininit.exe”或

4 M( p' Z9 {+ k, h$ j' c; D" ^! o“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

* L# z- \. w& U- L3 `Wininit.exe或Vmm32.vxd。

, R. |! }6 C- f" l" [% r% W/ ?$ B% u) y4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

' m+ y' k: c4 Z9 Y3 v从安装盘提取一个文件
7 t3 n6 r9 q( m3 ^
" @" C& U& s- [/ h此外，你可检查Config.sys文件或
8 b/ T* R  S! {7 `+ `) y
9 a, k: s# |0 R, E: h8 kAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

' X' D1 s0 h6 N- B: d编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

& b1 C( j7 P- V8 r3 K( X余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
6 _" a/ [5 v9 n4 R: t$ K4 s5 }, P
令。
+ D- G  K2 R6 g. }, D) }' X
  P4 `/ Y7 [8 t2 [5.检查CMOS设置
5 j& F; k0 ^$ d
, ?* _& Z- p( p! vCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

' e& y! P8 P* d" j, z2 g，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

6 D, S. i( ]* i/ W% Z重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
" n5 n  |" P: t1 m  J
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
! R/ ^8 i' s0 z% x
4 W( T" {1 C; h7 @否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
2 {; ~' ?' l: K+ `4 R1 _
明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
2 m5 m" |, S8 b/ T; B
8 J+ P  q1 W4 N; c1 n对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
" U/ t  {% l9 l" T& f
出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
' N6 ]5 G6 O, j! P$ u' J. `
* r8 {" d' @6 Z1 `; _+ L9 K，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
  j/ ?0 ~$ {  Y) d# P
你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
" }6 }$ @/ U) c3 x一、试试“禁用快速关机”
+ a5 P/ z# U1 t/ n. z大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
0 s, e% ]* t% n. C2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
9 S' \: X6 B* T# k3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
4 P- |5 s4 Q4 G  ~4 S+ Z* r二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
6 R! J/ ^+ g5 [7 g9 j' G2 D3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
' B( t! U) n# I2 u# |) T5.重启动计算机；
' ~& s$ C/ z, y" B1 k& U2 W6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
# i" j  u) ]- I# h5 t1 E三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
" I& B; s8 `2 J) S2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
7 J: ?: [; k/ O- k) s! K( S" [5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
+ F; j( Q  M8 T2 s5 Y, J五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
, K- J- P: R  T3 t7 Y# V( t1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
/ L" `) L: o9 k3 }$ F- t重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
" E* X* f  g& @* v( F- K8 M+ |点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
, h5 D) Q. V: m& s2 J7 b5 A0 j点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
4 D" {3 \# m% _' r就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
0 S% A5 e( n8 C7 d六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
3 F0 M* |" V5 L" V+ \, R/ ~2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
1 x* e8 h) ~, \( _4.重新启动你的计算机。
  x; D8 n! f/ q: a  v, C* _此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
% Z7 m1 r4 y1 D2 B2 d' e1.点击“开始——运行”；
* v( P5 O& X6 n, h2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
9 X& U7 H" B* T  O" x2 T$ Z; h4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
" O8 h7 n- w3 B% Y1 w8 q" }* y) cTerminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
; F5 w* N+ ]6 @5 N络驱动程序冲突。
  L/ ~7 J9 J6 I: A' d& x( _: p9 lTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
* h" X& c  F4 K* B时器方面有问题。
  M' m2 M- Z2 I5 y' WTerminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
# i4 [' M& Q( g$ E/ C% z& _% VLogos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
; U. V. I7 _, u( A十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
' ?7 ~8 x) T0 B3 j* j  i/ ]进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
显卡
软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
' ?1 F! k  ?: O! b* H! C4 ]键盘
3 e# G5 u' w5 P" a1 o* Z- w5 Y* {鼠标
网卡
PCMCIA插槽
9 p3 D6 i6 |; \端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
5 O$ f: p6 |8 L1 o& E3 K# I8 J1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
; o* g. D9 C) [" ~' z3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
6 p7 Y# s% M: {9 Y% \! R0 I( N按下列顺序逐个启用设备：
! Q4 O) u# N( bCOM端口
* b" n5 U. x, L8 @( t6 N硬盘控制器
软盘控制器
5 b, N& @* H8 K3 O其它设备
. z+ A- i! i$ W% O/ {/ U& A1 A启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
& [# \# R9 E# H! J1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
6 V1 |1 w- w% \! o- i) I2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
$ z; h3 V% i3 ?4 T; I: X4.重新启动系统。
9 F$ S6 D7 S9 U- ^如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
2 Q+ _+ c# k. G1 P! [7 o其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
  E! G! {7 C, L3 u* N
! m- ?; m2 D: f6 L. v
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