某比萨店之超强客服

沪西人家

东东比萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。

+ |) m3 P& n9 H% X客服：
! t* f+ X/ O( E东东比萨店，您好，请问有什么需要我为您服务？

5 |; A- m$ O5 _顾客： 你好，我想要......
( S" D" M! f6 k% ~. Z2 P
$ g5 o7 T' v4 T; U3 u客服： 先生，请把您的AIC 会员卡号码告诉我。


顾客： 135259XXXXXX 。

$ f7 _3 M6 q2 ~& H/ ]7 {- ~- U客服： 陈先生，您好，您是住在 XX 街一号12 楼 1205室，您家电话是2039XXXX
。对吗？

% c5 O& v+ D3 E( ?' a+ `5 `2 C! u顾客： 为什么你知道我的电话号码？

客服： 陈先生，因为我们有 AIC 会员系统。
5 [2 L" k' @3 v% L9 k% |2 W  W- K
3 j9 E( y7 B& o0 N! Z顾客：
我想要海鲜比萨......

客服： 陈先生，海鲜比萨不适合您。

顾客： 为什么？

8 @9 n* i8 i0 U$ Y+ o客服：
根据您的医疗记录，您有高血压和胆固醇偏高。
, _$ N; Z" l! P) I
顾客： 那...... 你们有什么可以推荐的？

客服：
您可以试试我们的低脂健康比萨。

3 c1 m8 K# x( T" X3 E' y顾客： 你怎么知道我会喜欢吃这种的？

客服：
: l/ ?2 r, E& C4 E. N您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。

顾客： 好...... 那我要一个家庭号特大比萨，要付多少钱？

4 r' I* ]4 G' {! w/ y4 ?( r客服： 99
2 @8 ^, V- ?# Y: ~9 J& b元，这个足够您一家六口吃了，但是您母亲应该少吃，因为她上个月刚做了心脏搭桥手术，处在恢复期。

2 x" H0 x$ b+ R. ~  {6 z顾客： 可以刷卡吗？
! Q2 q; p3 G- F/ \" i# b
客服：
! x) ?$ I; ?1 Y陈先生，对不起，请您付现款，因为您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行 4807 元，而且还不包括房贷利息。
4 Z, Z( f' R, O- X$ G9 V; s
顾客：
算了。你们直接把比萨送到我家吧，家里有现金。你们多久会送到？
7 c  v$ k" m* _; m$ g; W
/ `& x4 y& I) e4 t客服： 大约三十分钟，如果您不想等，可以自己骑车来。
3 s; Q; A* C* p/ N: Q
6 e7 U0 x" S" [* ]% u5 I顾客：
0 {# ?' I2 A5 |9 M6 o什么？

. Q' O% T$ Z5 u" G8 m客服： 根据AICCRM 系统全球定位系统的实时自动跟踪系统的记录，目前您正骑着这辆车，离我们店并不远。
/ T2 S# M: E; H4 c7 j+ n. u2 }
2 `' x7 X( s) G顾客：
5 a% l! _. ^4 i0 |XXX......

- u# Z- ^* ~* p3 Z客服： 陈先生，请您说话小心点儿，您曾在 2004 年4 月 1日用脏话侮辱**，被判了 10 天拘役，罚款200
6 g+ i8 O& x. T+ k  J* E元。如果您不想重蹈覆辙，就请您礼貌回复。
4 u7 V/ F( i6 s; R
) T0 ]% i6 A/ K- U( Q顾客： 那...... 算了，我什么都不要了，那份比萨也不要了！
( h/ q; H% U/ u5 o
' `! n. Z1 c# ?客服：
# X1 G* M  H( U; f. U谢谢您的电话光临，下星期三是您太太的生日，你不想预订一份生日比萨吗？提前一周预订可以享受8 折优惠。

顾客： ......

小钡

太可怕了......以后不敢乱做事了