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IE浏览器故障及其解决办法大全

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发表于 2010-10-9 13:10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.发送错误报告
/ N! j  N( Z! d( s9 U4 l
! ^7 t9 V8 i2 I, a1 T  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
1 L+ x6 V. p6 v  H. w  t  A, A
4 n- x2 B, M& A' q( [  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
6 u6 ?% f1 u, ]: x. H( r
5 ?7 X( n+ ^7 r& }9 [  【故障解决】
0 l1 E1 D# h. W  r3 a, [
# @. N# t9 t, b- T6 d( f* O: a  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
5 t: y9 }, w6 h2 v7 e7 x7 n7 P7 }- o; J6 B0 J. N4 b" ?+ ]- |
  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 " }* l7 K/ @7 T/ T

0 T; T' A) E  e2 y8 r5 {  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 1 a# |% A0 C: W0 b0 @7 q

* O1 ]& q. N# Q4 v  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:10:35 | 显示全部楼层
2.IE发生内部错误,窗口被关闭
! ?1 B# d5 \+ a# z
: z5 L/ C$ ]" }5 J  ?, [: _5 s, c  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
# ^# o. J7 H, L8 x: t
, w3 o# y. o. L, T$ ~2 A5 H: l  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
6 g% i$ N( ]. y7 r* \) a# s4 E. j
  【故障解决】
" {4 \& N0 i8 X' ~6 |" E& \( t- q' r, H5 m% q- o
  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
6 L6 Q8 A$ _% `, {( y- ?
$ z% G% D( y1 F- U, g$ E* c  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
! a9 R! |+ P- d5 y- ~( P1 m( e* ?% Y8 W
  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1 ) f, [) y, x& Q1 m% G$ Q
$ F% i$ D& M+ ^: H
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:34 | 显示全部楼层
 3.出现运行错误
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  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
3 ]+ k4 t" |2 L! t8 k9 F0 W. t  F/ d3 T) M" k- V6 [
  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
3 ^- X% z) E5 j0 u5 W
0 l6 v' j, S, x# r! m  W( \  【故障解决】 ' @# m% s8 T8 @) t6 h

  @& b$ V: B9 B  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
3 Z1 U% ?& G# @
9 ~: h$ w* w. L; }2 u! U  ②将IE浏览器升级到最新版本。
8 T0 c7 T. @  g2 z! @6 W7 |9 H$ x$ t9 f/ _' c

4 M4 B; N$ @0 J& {2 ~
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:51 | 显示全部楼层
4.IE窗口始终最小化的问题
- T/ K; @, c; o, k; B+ Q% n+ o; t! t8 J  w( @! _
  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
- m- Y" S7 K- G  o8 e
7 |( `) G0 ?7 y/ ~! Z! B% l  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 . @3 U! F3 m* d3 b# W# T
  ^' k( C8 \) H( n  k
  【故障解决】
+ h' \' f7 F; I# r8 b; I
, w! B7 a3 r. m4 K3 C* H# w  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 " M0 d0 z  ~) M5 j6 ^

6 K* `/ h; T' \& ~  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
# m1 k8 p, K$ A5 `" S! V2 q; B+ j
  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 7 k8 a8 w& v- {6 y8 j
+ b% W9 \$ G" C

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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:26 | 显示全部楼层
5.IE无法打开新窗口
0 y" ?( q$ m0 S# g
* R; G  j. K7 Z. e  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
2 T( x) u. O) k+ U% Z& n# [  `3 ^* J5 F1 S
  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
7 t1 p5 v( z" `% M- \1 l, q! x( d: T% Y& [
  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 2 H4 Z9 E, {( h; S; \

2 s# P& q( O0 X# R! H! l$ z
: A, g( K, M$ b
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:48 | 显示全部楼层
6.脱机却无法浏览本机上的网页
6 E9 p8 v! v" |  B8 @! O6 q8 O( z( z' \. c3 o: L
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 ) c; T- i# @" j" ~3 S$ q
" i, `9 K  t4 J9 ]- L  V& I
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 % F! {' t! a8 m9 g

# M  A" z; b, v; C3 L6 m; B7 Z  【故障解决】 $ u0 V; I9 ?' n5 ]7 }: ^" i

; \/ f, h: k% U$ u7 R  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 $ h& f2 k- |) d, r
  _0 x; G! w9 o9 Q' c
  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 ; ]! o/ l& X* A# r8 o4 n

+ x9 v/ y4 s6 H8 Z- E  x! e& X1 H) j& K! J
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:16 | 显示全部楼层
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
! R; v2 f# l2 k1 B9 G, u) }; g4 x2 h6 D3 i1 W
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
5 |% n4 ^% W8 Q3 V7 c! M6 U; A) {/ y* g9 Z7 h. ^
  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
5 }" Y, h) [2 G, C. D5 J! R7 Z9 C8 H# I+ K" Z4 O; h' R* V' w& ?4 ?
  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: 3 f1 S& W3 f, c* H9 _9 @2 C" t
  ~7 y- P6 i% h2 K& w$ p
  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 ) @- R/ a5 s# h6 W7 m

# j% \) q1 |# l& @9 g2 E5 {9 y  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全 6 R$ E( |# w9 P- n
! S/ x  a' T" Q
    “封闭”的网站还是不能访问的。 * o6 ?* i; U" R( q) Q, R* }; r
) l* x! T& a2 K$ e
  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了.
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:45 | 显示全部楼层
8.IE无法重新安装 " k# z3 h, F& f% @: ^; ]# W- Q9 v

$ u  Z, I+ e+ b- g' q- f6 F  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
: J1 A* }3 l# s  ~* X3 q! H
5 h  U; |; o8 k1 U" F7 t) @  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。
! F8 K8 O+ h4 R- r' Y' @3 P$ i
3 C( c7 j0 U5 Q& e0 Z. J, a  【故障解决】
4 m* d6 o1 K4 N" D" K; v; B0 D( {
4 i: I, G& X8 c# M2 j  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: 6 R. R0 S% ^" S
: e) v4 ?4 H& k  \9 w8 E9 s: Y
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 + i0 E4 r, s( C, U$ Y" j0 Y

1 B* Y5 j& O  o$ g  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 8 D7 c/ }7 ^! E/ f: Y
) j7 K& k+ i# G
  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 2 }) N* d3 j2 i4 W/ H+ V- r

8 S* n% {1 I3 L" I0 W  ②IE 6.0的重装有两种方法: ; Y7 A; E) F$ E! m& ]% m0 d

5 g% U6 U% h8 X( h3 N& `+ d' l  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
( M) l6 J4 ?: _0 z! a3 f& ~( D! I' l# z9 J* r
  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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) ?% {! X. E8 y1 u2 x$ J+ e4 D, r6 Y% ^6 {" N
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:09 | 显示全部楼层
IE问题解决方法汇总 ) ?7 E+ t* W4 e

2 b3 z8 j4 |7 c# D0 ]: P, c  1、网页乱码的排除。 % h7 L* Z% J8 P8 v: [. [& |

, s0 U9 e) u3 Q0 o- m  f  有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。 7 p% U; e$ M. y, Y8 V
6 w6 G/ s* N% F1 o! t
  2、上网时发生非法操作的排除。 : f1 R8 F2 p, G6 c
1 ^: w, v  U# Y
  上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。 6 t! R  R, n' A. z2 E
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:44 | 显示全部楼层
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。 3 a; k: o9 e. n& z+ h* L/ Z

8 y! x% i9 O3 d; T  浏览有些网站,它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将Cookies文件夹的属性改为只读即可。 # {$ X# `! S* p) K; I/ l7 I. p

$ F- m. ]" Z6 a. }; w  4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。
; y9 S" Y2 s0 t& g1 Q  }# w: p3 K% ^  v( X4 s- k% d
  当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。
; X! V- m, n+ F2 a. v2 \. S6 u4 J: s3 ?% e
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