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IE浏览器故障及其解决办法大全

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发表于 2010-10-9 13:10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.发送错误报告 - @& l; f  m* y$ Y

/ a4 R8 D- q+ W  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
+ U/ A0 z; `- n. ^1 `+ k
! C7 O6 Z( Y, J& }. z" W: Y/ W: m  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
0 H2 V7 Q1 s  l; q0 t% J
& e7 {# W  b; A) Z% \- |1 C  【故障解决】 $ I. t; w* F- j, C) R* [

  t- O' c; u9 H# f1 E  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
5 p7 f7 G4 A; |% u# S
% v4 p7 L( |1 c, n& `( ~  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 . `) X6 g) a7 v7 p" L

" E5 x) P- r! `% ~# J  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
/ m- B& l6 v6 a+ A/ m- @8 n0 R, R
) n0 W$ U8 I6 a  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。, P  M2 N4 I& i1 `6 m' ?7 Z

7 ]" |7 ^6 S. k
 楼主| 发表于 2010-10-9 13:10:35 | 显示全部楼层
2.IE发生内部错误,窗口被关闭 . y" h) K0 G) B, F- V
" z" d* E% V2 Z
  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
9 O$ S$ U( R6 S% g6 w6 M. \/ c/ |% R3 [" c7 j0 t; x0 P- m! z8 q
  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 % ~( G" d% ^# ^3 P6 S4 F
0 n- \% @/ U* g; F& f( U" i
  【故障解决】 - T; `! b7 ^5 z( U: r! ^
" \; @0 z+ _1 A: F
  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
! I4 R8 D  A+ f! S4 N# }( B5 |6 b% ~' }- P7 U& c0 R" C% o/ r
  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
: ^# _/ R1 _7 {- {
& B/ \6 |2 X; M! R3 Y  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1 4 ^, D, y6 l! j' {& D' w
; H1 l4 F- n1 Y% }) [9 B& A
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。 6 e3 W- ^3 ]8 R) h

' H* }  i  b: |  n: N+ _  f$ D( b+ P  X9 e
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:34 | 显示全部楼层
 3.出现运行错误
$ m" ]% d5 H  t( `$ X. y7 u" s7 Y( Z. y; z' `2 p
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
! E/ a0 A; n! N) I: \( K, y, n! L& X9 S+ u  z
  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
4 d  s' O: w/ ^# k6 B
' \4 g: y1 k% {' H. _7 Z  【故障解决】 ! E* [$ ~8 j* L
- s0 _7 e1 T! c! j. I' y
  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 ' G9 M" a% s) P: Q9 o/ C

) B/ f. @- O- {' B# D  m  ②将IE浏览器升级到最新版本。 # L2 b( H8 @6 I1 l* o

. E$ }0 C! B- }+ ?6 t
% ^9 O6 b, E+ y
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:51 | 显示全部楼层
4.IE窗口始终最小化的问题 3 @; S- v$ s( V  h' {( U3 x
1 ^) {7 q& n' {% @
  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
7 _, d( x, S1 s3 m! y2 r9 R0 b
+ H: o( N9 r7 p  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
( Y1 e& p$ m, C9 K4 {# V  n3 x  t/ ?) u) r6 u2 Y1 W8 F+ X3 k
  【故障解决】
  K: \- @: j6 S" e! B
4 h9 p' w9 Y4 a. f  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
! y6 N& I/ C! o
$ e9 G. B+ Z, w  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 4 N$ T& a2 E. y  J

1 x8 M* R! w# @+ j) T5 n  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! * B- Z) E0 Q7 j  E: o
: J' b" }, _5 m3 T$ C; V

& k1 {& u' H% d" y) s) A, N
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:26 | 显示全部楼层
5.IE无法打开新窗口
$ n4 j) e8 Y- o2 ^  d: g$ a% l3 k# R, c- a
  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
6 S9 a8 }" K2 T) `% D: A4 u4 x  X' ^' M1 l% c
  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
: a- |# V0 W0 ^) R/ W7 Q2 M- O5 j  \/ m$ G) }
  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 $ F- o% t9 X' c& H% e5 `% D" `

3 j% n" j7 }5 |( D# t, G0 T! x2 @4 K- [
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:48 | 显示全部楼层
6.脱机却无法浏览本机上的网页
* N  U3 u- c; o' A) l7 j. B9 I- {) G. Y: g
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 * v% S) O0 m* }' R' A0 I

: W) h/ }$ Z9 ?5 T' h- `5 T  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 3 e% o$ q+ i- V# I/ s
& h' ^% C$ _/ y9 s, R/ p
  【故障解决】 # [2 i+ L8 m( O; a+ m
* s# z$ i' H* c# X5 w& X
  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
* i) w* F# H8 G
" E; l0 z+ f$ p+ v1 c, A  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
* \6 k8 {7 V# c. E! q- Q/ n
( `. d: q( r9 o4 [5 J# k; X( k& q& M  W2 A7 @- N
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:16 | 显示全部楼层
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 * k& N3 G+ |3 W) L$ F/ |
0 T2 E  }4 k5 u# \+ s& @0 _$ ~. J+ w
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 8 h4 p/ I% a$ e# v" I1 ]0 D: h

6 G9 ?4 r8 A. V- V  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 ; V7 g4 y7 n7 V. o& R, r6 V' x

6 u! K9 M" v- w5 q  \  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:   G) w* L: l  h& y& c# n6 L' C, q
7 `5 b$ H/ `. ~3 p# L9 Q' N
  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 . h* E& y; k$ s6 O! _$ ?
7 H5 i/ l1 F/ K+ g' a
  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
  s3 C& X% \8 g1 I5 c& A* Z2 }# `( C, f
    “封闭”的网站还是不能访问的。 8 k5 e$ T9 {. \/ V  y
" e4 ]( d) N# ~3 j4 ^$ E: [
  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了.
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:45 | 显示全部楼层
8.IE无法重新安装 + i! X! O. I/ ~1 R

1 @  J. f/ r6 t, b# ^* Q8 \  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。
" f1 k$ r1 l. h4 |! }0 t- N' I: ?3 g) v2 g+ B2 @
  【故障解决】 7 G  o2 P' O& e8 }& X2 [

! p' U/ a! ^6 {1 n" ^+ e0 o) t  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: . p+ J2 F, d. V3 J+ Y8 [; N9 G  o

  l1 s% x: Z, C  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 % G+ J, x! l. j9 a+ h  R) }3 T

8 [7 H4 O8 f3 M9 U# y  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
. R, F7 k) C- \+ ~  |$ {& C2 Y7 ^2 @/ a+ d* B
  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
% |' m; A8 c+ r& v! `4 q( T' R0 j1 C' w1 o3 M, J$ p
  ②IE 6.0的重装有两种方法: ) K1 I9 M- W$ G- B3 ?
- I5 g. X+ S6 `  w0 R. _
  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 ( p) A' Z9 ~9 F1 a$ V

- f6 i- s9 ^4 X$ x) j& ^7 o  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
; C( ?9 J3 T- f/ J" Z" s
! e/ W2 D; e& G( C4 i6 J$ `9 o% l/ b: @" z/ R# X
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:09 | 显示全部楼层
IE问题解决方法汇总
# c  o: T, z+ Z7 \
  x7 S, ?8 Q) x. a2 P  1、网页乱码的排除。
+ d0 _  g) U5 I) J8 ]. ~
! w; M# D" J9 {) _* e  有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。
- C# h. Y- m: ~9 v4 X# T
. M$ c* @* R0 |2 ~* I  2、上网时发生非法操作的排除。 5 I& Y0 {3 @1 p' ~- X; ~: f/ g

: p$ N9 K, j$ c9 @& L8 m, A  上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。 & j7 G6 c& F4 p' M" i1 k5 [

! E, M# ~1 t2 B( D1 ~! N  o3 T& n! U
  F- b3 y- ~' s5 Y8 w$ M
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:44 | 显示全部楼层
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。 " d# w7 k  D. u6 X( M9 @0 E" H
7 C# T+ P1 x1 ?8 ~3 @9 R
  浏览有些网站,它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将Cookies文件夹的属性改为只读即可。
# F# O; G  Q' r$ x0 o2 }+ A7 @8 p5 @2 i: x/ e4 X! c4 J
  4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。
$ K- v3 [, R6 S- t3 q9 }. e% F5 W) D! V4 N3 d( Z3 L* F$ M+ ~
  当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。
- `+ S4 A' h, P, ?% u) M1 t" D' E/ E
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