我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

0 }4 n4 x% _9 d3 b4 |2 A$ gWindows的关机程序在关机过程中将执行下

. S/ k# n9 l: g$ C! K述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
, ~$ K- ]4 c3 A4 D
+ {' g- W$ j3 I/ z9 c盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
( i0 F5 S) J1 }* L0 L
行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
$ k( w- o: @2 q* r
1 h% [8 n* I3 @+ g: H) C6 P成实模式。

禁用快速关机

引起Windows系统出现关机故障的主要原因

有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
2 i  O, \1 [- d. m% P: y7 G
不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
) D/ t) @+ ]$ A# G
高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
( W7 q- |- i$ U
在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

8 Q3 i% p$ U/ V3 d/ b! h# U程序等等。

故障分析与解决
, g5 Z  ^2 X# R# M
1.退出Windows时的声音文件损坏

$ @& c# s; Z: H, a首先你可确定“退出Windows”声音文件是

! V; |  d" F( J% j否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

”，将“退出Windows”声音取消。如果
  Q3 k. C1 F" n  h8 w* S: V6 U
Windows正常关闭，则问题是由退出声音文

( W: z" Z3 a# V" e件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

% o& ~( A- O; N: q中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
. J( \* q1 F% n5 f
2 ]7 `. z, _/ _: ^' _的程序，也可定义“退出Windows”为无声

。

2.快速关机不正常
! ~  q* T) a3 a3 V! t" `+ z
7 Q+ B( e) ]. p! b, T( V快速关机是Windows98中的新增功能，可以
# @5 Z. k% L& b: Y
5 D+ V1 n4 C* O4 m+ a9 o$ n& e大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
* [  H0 h# v- C; f
2 v0 r' |# z6 R. m( t5 B( Y0 q不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
! U. Z2 s4 D2 ^4 d1 @% m3 E% x. b
运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

硬件设备不兼容现象存在。

8 b- d, E$ R) u  e* {3.注意“高级电源管理”
3 |$ F! B; V, X2 v此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

, c  E- t, u6 w# }定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
% R- Z$ G- \1 P% I2 D9 y7 b6 ]
$ L# t4 \7 c  G& Z2 c管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
; c( B; W2 i% b! G4 p9 M
, p+ ]8 B1 t7 }* L9 P源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
; y/ H, ]' M7 b" L
3 f9 J8 o# F6 @6 J, C果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

4 p! E/ x2 N3 l! A1 a2 l7 \/ `; z# LAPM。

4.启动即关机故障

大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
- M! l/ r4 P, n2 M! V
这类故障的原因一般来说是由于
" P9 R" I/ v0 J, {, R
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
, J. L/ E0 z5 r# h% ~
的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
2 n' `' m1 q# L! @/ T
1 a8 [! u8 m- v& v  ~0 Q缩包中调取这两个文件。放入

# L' |) l( d5 u* q- Q2 t4 K- w3 WWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

  ?8 |; w$ w& @4 [, ^名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
! ^" B* n; \6 {
“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

一个文件”，输入“Wininit.exe”或

“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
& R3 {1 n/ ?# o. w- ~1 _
& C$ U" K& d2 X4 g8 uWininit.exe或Vmm32.vxd。
4 g$ }, O5 ?# t6 P/ ]! t. u! X  Q
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件

4 ]/ G( R& o! ?% m5 _7 y; k  ]此外，你可检查Config.sys文件或
- i; H: o' O. t$ h6 p( s/ `
6 z! V  Z) s% d' PAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
$ S# y6 K* x- B- u  }0 y
余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
9 Q& f; c, D: U4 O: l0 [4 O
句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

/ c, ?; ^$ E3 }) N0 t! }9 v; j) ?令。

8 u# C5 y* W3 P( f+ j$ X& Q. i( N5.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

9 {4 U, E! t  L. N1 a，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
; ?6 E, Z4 A2 F4 j
重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

' N# }0 Q  h. p, o% N* \IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
0 t& ]# Y+ l' {/ M
明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
8 x! I1 Z8 E- N( y0 _
对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

出厂默认设置既可。
* t4 A- W; H& a4 v6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
2 L1 b: g/ l1 K6 E0 ^  x
- V% T! G3 `6 p$ ^，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
  f' z0 i3 Z( c
可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

1 t* h! u9 M$ F" ~+ g( w你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
6 J; D9 q" q, I3 i8 u一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
7 U) ~. r8 @& V  U1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
' Y" v+ z( s2 U3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
* R1 N3 \6 u) h- @0 t二、检查AMP（高级电源管理）功能
2 {4 |& s# u$ F9 Y1 J1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
) Y- `6 J6 P- O8 t4.点击“确定”；
7 Q6 W& s( o1 d- V+ G5.重启动计算机；
" M4 y5 u. C0 |  H" V; C. U' N6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
3 {. N* d  L3 I5 y; _. M0 r. K! d1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
- v$ N! h, U' Z5.关闭计算机。
$ J1 {! x+ U8 [此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
/ D- C2 h' K! u8 D; N# e四、检查“启动”文件夹
. o: T0 n: c4 E0 i. r( O通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
. _! P2 e3 Y6 j& ^1.点击“开始——运行”；
) }- C- \  Y6 Y( R' z5 j8 i! m! l2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
. ^/ @% A6 A* y9 a6 w) m/ B5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
# c5 d+ e' |; r8 Y$ ]2.选择“诊断启动”项；
  ~3 E: X) B, J$ b3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
' u0 C& ]% T% i( W& c5 {' G/ ]0 d重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
' U8 u: b3 f1 p1 U0 f3 ~, {. B9 ]点击“开始——运行”；
3 h1 z* h6 G3 B0 V4 \在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3 Y6 o8 ]5 Q, P3 a4 H( y4 ^点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
7 \  e$ }; L/ S/ d1 m1 [点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
( s+ ^2 ~' C. f- T就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
# D% h- B9 `5 L2 v. @: X+ i六、检查内部系统问题　　
. e4 O% d7 C2 F1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
. t; _4 W& i  ^6 W: y5 ^) `此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
' q4 i4 ?% h/ e5 ]7 ^4 O2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
4 D) r: G- }/ ~$ ?) H$ @3 M6 u3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4.点击“确定”；
! T3 |, z, v) o1 ^5.重新启动你的计算机。
: T8 |, D3 i0 k- C4 L* \$ p5 ~& r此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
0 d, A% O4 a1 s# T( \1 R. h! |, cTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
  \4 R$ J' Q! h$ DTerminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
1 J8 B" ]1 s# |9 N9 |络驱动程序冲突。
5 \$ A+ h0 m+ u9 Z* U5 UTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
! I: G+ _" T) TTerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
0 L, t+ ?' P8 a* W# I% }  ^Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
4 n% [+ o" M7 X十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
显卡
+ P) t8 B( [/ ]" _& l3 D5 E6 T6 f软盘驱动器控制器
8 X  H$ \- }5 t% q0 j% z3 K# I硬盘驱动器控制器
键盘
鼠标
网卡
% d* F3 k6 h6 T( iPCMCIA插槽
* Z# p% _' h; I$ D7 z6 ~8 z* q端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
4 h. _0 ?+ X! q2 y9 t1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
  M# y6 c: {* p) g' @. [3.重新引导你的系统。
( u$ G! P8 M# s+ U( q0 g& G7 i如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
1 g# o; ]% F; k6 E4 z& hCOM端口
硬盘控制器
软盘控制器
0 m6 ?4 o3 B  A; \) K( D其它设备
5 M5 s3 O2 }& k! e/ f启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
2 \1 g. A; h- K) m" y3 K+ f如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
3 J( y/ {2 i( y其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
6 y: e+ r( e3 E" c. ^
1 @: h# M3 B$ N, \# O+ M2 `
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