我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

+ j' M! [* M+ F' X9 _" TWindows的关机程序在关机过程中将执行下

4 q5 A0 H* ?0 W4 _0 |述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
; b+ Q& D. Q% q* N7 D0 P' h
盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

* ~5 X) |5 p% s8 V行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

成实模式。

- O/ P9 h+ V+ r, n$ t8 d禁用快速关机

引起Windows系统出现关机故障的主要原因
8 S! y# z& C7 S  r3 l6 h
有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

. L3 j& M* C7 K! \; M0 [% o/ V, K；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
8 H" O! ~! K: e* E( X
不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

7 Y/ L2 Y0 a* k& X高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
) o9 r  K6 V+ y4 C; L/ u& @
  k. h0 e# O' C7 j在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

. ?: V; N3 S. [! m5 x+ ^4 p程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

: W1 b; Z) T3 Y% u/ @% ^了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
. p6 Z6 S, {3 l7 V5 N% n+ }: v
, j" w. N6 P. B+ v8 H程序等等。
' I  B9 [/ \2 ]/ f0 }8 o! A7 Q% l
* N( Q& k" I2 K1 @6 g故障分析与解决
' a/ v7 P7 B( Q# Q: A& f6 q
9 J7 t( [* N' I8 D0 N9 M) S1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是

否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

& h+ K* N  l4 S& P, a' h) f4 R& K: J”，将“退出Windows”声音取消。如果

: `5 F, x2 R* v! {Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
4 Q% t' i; C7 U2 h
5 a" `$ R7 `% n件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

" Y1 ]3 t9 m9 [8 {) ^4 Q- _中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
( D' T4 M4 `. ]" W/ ?5 [
: |$ U# H" V1 W% L的程序，也可定义“退出Windows”为无声
# @0 D/ a% O5 T2 o- E
。

2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以

8 g* @% J8 N6 w; b大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

2 z$ c9 e7 l+ R) T6 U6 a3 b不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
  g/ {# U& c' r2 O
运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
8 L+ J& i5 l2 h: d. Q2 p
+ F# \2 o; X7 i$ v7 a9 [0 {8 F" }快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
! y% p3 U$ m% H4 r" O* {% D
硬件设备不兼容现象存在。
9 P. D3 N9 s% v$ Y1 t" h
7 \$ I4 c8 B4 {3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
' }( G* D& a& i- s: E8 d5 }
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

; ]  K: A# [; g1 _4 @定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
6 K( ?  F5 G  A+ o* U. F
% y/ N) F# g+ m) N管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
6 k0 g- |* [2 ~! g9 n  E
8 u' [; s7 x) }果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
! ]& C. M. C! D* B5 Z1 z
APM。

/ C5 d) w! {! ]5 y  g4.启动即关机故障
9 w6 Y* \, j  N9 e0 v  ~
* Y- D) J3 J1 Q  C% \( S大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
6 A6 U  {7 Y& G$ P
显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

; R5 J+ O  B  ]: b# j启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

/ F& }8 _. ^. t. B: ]9 ~这类故障的原因一般来说是由于
& [' L! Z& F! h& f! ?( H
* T1 b' O( c" e) {# N- s% c# kWininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

缩包中调取这两个文件。放入
4 D6 f) s4 Y1 V4 V4 j  t
  ~- {& p" R( U) r$ N1 VWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

: X. \9 \9 I& S! l/ w/ H名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
+ y! e7 ^$ `8 _+ E) g. P: v
4 ~) e0 Q6 B9 n) y" b工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

7 K3 x+ p& Y3 `  M“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
! T8 d$ F1 M* w4 H; b1 ^
一个文件”，输入“Wininit.exe”或

3 ~# W3 g) J: J3 q" H1 K“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

0 p& o6 k; r3 b! M; B! JWininit.exe或Vmm32.vxd。
* _2 m0 Z1 z, o$ S* x. B
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件

4 {) S/ a3 ~0 ]4 f此外，你可检查Config.sys文件或

Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

8 [% h. n) G! s5 A2 @编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
4 ~7 g# R  K0 [5 z$ c
余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
- @0 D2 J3 c8 `  U  o7 B: t; d
! b9 g3 d1 B1 {- V2 x* R0 |) N句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
: R3 C) |3 P5 O. J1 K$ V# [
令。

8 N: t, s& g, h" G; {% P. ^5.检查CMOS设置

& Q! u) v  w9 h/ E# n) O. ~9 `: hCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
/ F2 p5 d/ k* h/ F; ?! m6 [8 R
; m0 P- W8 A4 a. d5 @- q! Z: i，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

+ X4 ^( t) I- S: Z6 J5 D- |8 W重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

$ u* }; O0 `7 O. |, B2 ZIRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
4 T9 O+ J' G% M3 W6 o' |/ G9 g
( f4 @" V1 N0 O对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
5 x- k* K8 m6 U; v7 q5 {
出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
" F1 Y4 N! f6 Y4 b0 K
，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
( D: j- ?, F1 p2 P: u
+ @8 T. E8 R/ O可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
/ ?) @( w$ t# a
你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
& s6 o; K. o& L7 f2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
6 ~" C+ q) L1 l) P5 L; k3 k0 ?4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
, _1 c, w, S! Z7 k( v二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
5 i2 E; D* m( u, n! Q0 N4.点击“确定”；
5 J; p) f; {  I5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
  L9 O* ^3 H! z1 b0 i: d( X" P三、退出Windows声音文件
3 f+ S, x. {2 _% G8 c" L5 e5 r1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
! C# k* d5 h( m$ r4.单击“确定”；
  e+ P* u' B. C- s; K4 y5.关闭计算机。
' J5 N* r3 c0 K* O此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
7 Q6 M, X5 p1 _: n6 }2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
! H% X" \. v0 y8 }' E# t0 |0 p, h! v4.点击“确定”；
, H2 X! g. j: _5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
# n" a# x% I& y, e4 `. A7 C1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
) D! F% J3 K# ~) F4 S' k2.选择“诊断启动”项；
3.点击“确定”。
9 J: n, d0 f9 V+ ^此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
# B! ~, P( E$ a  o& b重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
% q( l' [/ f) b- m点击“开始——运行”；
; t  l% ^' x% ]% f: ^. k5 u# b在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
* u% q, _1 `2 L点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
- i+ J6 l  Y2 F) T六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
1 X2 ]/ f9 T: x8 i9 _3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
+ X$ B! z, _% j) E0 n3 q1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
- K' p  I; ^1 r6 E- a0 G: C4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
9 y$ s2 J2 q; M/ k- b; N4 p2 G此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
1 d8 k! E) [; j3 W" @  _& L+ \' t八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
& P! z! j. U  v2 CTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
3 M' ~1 \# M$ ~7 `. h9 ?. ]8 L九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
5 o2 g" U' g$ k% u7 V. h  u; Q4 T十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
' I7 ]% K. z: ~" }显卡
软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
键盘
, X1 D1 ?9 O- |. g4 R6 _鼠标
网卡
PCMCIA插槽
; v% @/ ]- }( b/ k$ L- ^3 ~4 n端口
4 i# p7 S% R- d% N3 M* kSCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
, P- q" \9 S0 X' u1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
" w8 e' b9 ?6 V5 b* i6 f$ \4 k5 @2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
8 d: d. g/ M8 u7 u% h: E3.重新引导你的系统。
& I0 A  _$ M( Z; x0 m1 v: D% [3 B如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
/ _+ |/ B/ d9 g硬盘控制器
软盘控制器
" z' ?4 m$ [; B其它设备
7 B9 ~) ~! E  F7 C" b# `启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
- H5 \+ G' b2 m  \$ }! b) d1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
. {; y# P& p9 ^' ^5 E如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
$ f) n2 l% V% D如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.


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