我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
" f- z% Y/ V9 K6 m" ?, g
Windows的关机程序在关机过程中将执行下
( _8 @. k& G. r; P& z. q
8 U7 E, ^( n1 P; J: z6 S( w+ s述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
! l. ^# ^4 ]4 j. [1 W
8 t+ @5 c- F, O, t/ S盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

* S+ ^  v% x1 I! Y' ]7 x行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

成实模式。
# }$ b3 ^8 w  L0 d( M/ l
) L' j, z# r9 s' T; d禁用快速关机

引起Windows系统出现关机故障的主要原因
! @6 H* R( ^) I+ T& n2 m
. `/ S5 p# [! z9 g0 V% H* H0 P有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
, s7 @5 c; q2 V5 j
不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
8 t0 w* N$ o5 M; I' O
/ U" C3 i: g" Z6 P3 i. C高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
' F3 K8 V4 r& e4 K( Y
在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
2 `/ u2 y6 K9 W( O: T
程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
: d$ ~  B2 n6 H9 c9 {
! e4 S& b6 t- C了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

  f. f7 x  |7 u, A, Y* g程序等等。

故障分析与解决

0 i! B0 k2 n/ |) B$ N& a* m# n1 Y1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是

; Z/ j+ D5 e2 B否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
4 Y3 M! A- J$ p; v
”，将“退出Windows”声音取消。如果

Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
* x- P! w3 Z' k9 [& V3 X
! }+ R$ ^. ]7 F. O. |! C件所引起的，要解决这一问题，可以从备份
# R$ A% `1 C- ^0 s: G
5 \2 Q" U  ~+ u8 q中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

( X! f8 |0 k, n* c. _0 ^的程序，也可定义“退出Windows”为无声
! }) ^' e1 H8 t5 c# E
。

/ \  A8 E- q1 W- s2.快速关机不正常

) i/ u5 m, e4 E) p7 `快速关机是Windows98中的新增功能，可以
. `, T4 ~( c/ V: y0 r4 }+ y
; L, X0 L5 n0 [大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
3 O' B* W' Z- [, Y6 S. e- @
不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

硬件设备不兼容现象存在。
) A/ j8 Y7 h# P' r9 a
* j: o+ m' c+ i7 p) ^' ^3.注意“高级电源管理”
0 d9 [: @! D% v% s$ \此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

+ f, F% F2 H0 X- i6 I% V% T! v源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
' d0 B6 I& m& q. w
果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

APM。
1 c  W4 O2 v6 L
4.启动即关机故障
. s& C7 a5 B0 K) d8 e' s0 P* q/ B
7 W, h4 @5 j  w- Z大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
; [& G- w: ~/ u& R3 v% u/ D
显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

- D0 e6 _2 ]2 `这类故障的原因一般来说是由于

0 N) u$ S+ E9 N! d. GWininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
! T' n& {5 x/ Q6 O1 |$ Q
9 I6 z- B$ @  i( ^的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

. x, |0 T, U1 g: Q2 V/ o& M缩包中调取这两个文件。放入
( [7 n, R7 l  Z# ?1 X
Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
6 y7 l" ^* Y8 T: s6 m
, i8 y1 s2 F! a6 y# M名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
: N- I: O8 g$ O" L* z
工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

2 Z0 m" W4 C6 H7 h1 F5 t" a$ S一个文件”，输入“Wininit.exe”或
$ ^1 h% r+ R& }1 _8 k
“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

Wininit.exe或Vmm32.vxd。

7 _- \. {1 n% O4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
' l5 C; k) p& l% v) C
$ R" J2 M$ q* J4 ]1 d  W5 T  W# |从安装盘提取一个文件

, H6 _: e$ W6 l7 Z& T3 ~: r% m8 P# G此外，你可检查Config.sys文件或
8 O: o: y$ X/ c+ F' D8 K3 n
Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

1 Q: t' L; f9 k4 \) e$ V( p* ]编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
! {# u% r' m( t# v. O( E) r
余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

+ v* B3 }! ^8 n$ a! a% S, n2 O句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

& F& u- u7 @# @5 e) l令。

5.检查CMOS设置

4 C9 S6 s9 Z2 z2 ~  DCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

+ X& P; k4 b" ]4 ^/ N% U，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

( @2 e: m5 o; F重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
& c6 A0 _6 w( H! V0 k* H9 m- y) d
; h4 _6 Q1 Z& n3 c7 ~$ H0 X否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

) Z: m2 A% S5 E9 ^7 h. p明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
' n# f: q) S* \. s
出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
1 }  C0 L) D1 w请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
3 V8 r2 \2 |& R& ~5 M4 ]
' ~, F3 K8 U' f7 r: s# X: y，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
, `& s5 U! A# q) J- j% J$ S一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
+ r+ s, Q! h6 V7 r5 @  m1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
+ j1 B/ y- Y1 t2 z* O2 B$ j( A4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
: v7 H  ^8 w" i* d6 K5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
# n8 ~% u* L2 W: a. ]% c* P; k2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
  b; z2 z6 \  d2 t0 d. w5.关闭计算机。
2 y0 v3 I1 d1 N4 B8 U此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
% t; @; F5 o* e通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
: j- D% F; _2 u  V! n' y0 u1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
+ w+ f. c6 r9 E7 ]* X9 ~6 E3.选中“装载启动组项目”复选框；
! H" ?3 L) g8 f4.点击“确定”；
& Q& J( N/ w1 k; T5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
9 I3 s5 P: h4 `' _5 }如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
( P4 e- w7 b8 y五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
0 F1 R( G# y% S" |5 V% k( d. I1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
: A5 R4 S4 L3 c2.选择“诊断启动”项；
3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
点击“开始——运行”；
! T( z9 [4 H1 w0 r( T1 w% K在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
+ d; Y3 g, k- q1 A/ [6 A7 }, I# C点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
! b- e- ?8 D3 X/ ^, E点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
( M- J3 I/ t5 Z- r, {六、检查内部系统问题　　
, q* U5 L  \) U) B! f1.点击“开始——运行”；
* ^$ @3 s7 J8 ~2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
0 n  N* @" W3 s/ x2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
* \' ~9 r$ r1 x3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4.点击“确定”；
: L) g. t: U7 Q# K( P8 L5.重新启动你的计算机。
2 J0 J- B1 ^+ i. r% I& f此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
+ M! ]. u# n4 O& B5 H八、查看Bootlog.txt文件
5 Q, p/ `' B! w1 r请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
4 x$ ?) f' }7 G# ^! {Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
$ u5 V  b5 w# I时器方面有问题。
. Q- h! c0 {$ Q% o9 L2 hTerminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
6 ^1 \  n' x: }& e: M8 q塞了线程.
. I, q! j/ V# r九、检查Logos.sys文件
9 a9 n% o+ s! C& {2 x: A+ PLogos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
/ h0 z9 ~( F1 w十、检查硬件
6 J- R! L8 k: G& T) l, C检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
" T2 Q' }+ \( a; w( q显卡
0 e6 E" q$ n1 k. n' x+ I' `0 g. w软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
% v/ u7 ?2 I. A+ A键盘
5 {. R5 |/ k( E% B' C鼠标
% c  S. D, M5 g0 o5 u网卡
# t, p; r# a* zPCMCIA插槽
  T4 \1 @+ J( {! G9 p- `$ l1 V" m端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
硬盘控制器
软盘控制器
其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
6 B" L' H( q1 Z7 q' A, D  i4 C1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
4 d+ ?; u, S1 E5 Q3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
. f! P" m4 I( q5 p4 v如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
4 t1 F- \4 d6 q0 v5 x8 n, Q. c$ e7 D其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
+ w$ Y0 z0 \6 t: X  _/ {

+ j8 ]% }3 Y: g5 ?- u....................................................................................................................................................