我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

Windows的关机程序在关机过程中将执行下

$ ]0 o8 F# D" R' V$ e$ `述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

+ o- ~" U  F1 k6 E8 p4 h  K盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

& d4 e9 b3 i) G: ^  w行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
! g& J/ V  a: a5 [  z" f
* c' i# G; V, A$ _! N1 _% ]成实模式。
) J! j8 p' c8 u' z  {9 s6 R
9 S% Q' ^2 ]  w/ |4 t: ^禁用快速关机

引起Windows系统出现关机故障的主要原因

9 Y! s7 J0 v/ Q% t5 l" {有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

) Q# b& z0 |; i；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
. n' x9 q9 c0 ^$ \" C. a, A
不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

- K: _; ]0 I3 _5 w: d; n高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
4 d2 V0 J; ]1 e# {
: j! }) R+ ~& ^" S在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
4 A# X+ t: l6 g
) q7 R$ K) p9 Q程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
5 m( q: @* }( D, `' G* b# Y' f) A
. |, }4 H2 I  @' j' {* b& \* q了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

- a/ x( [, z! R程序等等。
; Y" l% ~4 Q% B" E1 F1 {
故障分析与解决

1.退出Windows时的声音文件损坏
- R  k6 I! c2 S5 q/ w
首先你可确定“退出Windows”声音文件是

否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
8 j" m% ~$ D, O4 q$ j
9 j' t9 e6 ]; i3 o”，将“退出Windows”声音取消。如果

  e2 ?' p2 o! B2 s8 KWindows正常关闭，则问题是由退出声音文

1 M& k% [, l' n5 M! {件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
/ v. z& |% U5 i* g# g: I3 v& K% a' I4 d
$ P# \& p, G$ C0 ?' r的程序，也可定义“退出Windows”为无声
  A/ r4 j, O+ n# V  H: m9 g- Z: i- t
" f+ n9 E% I. p$ k, Y。

' S6 a$ x( K0 G2.快速关机不正常
9 D2 @* A5 T( Y, h; ~3 [6 E
快速关机是Windows98中的新增功能，可以

4 n4 N8 J( F4 `; P4 R大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
) e% n6 o1 t! \- w% l3 r$ J  |
9 W" f! L( a( F4 N* f* ]9 o8 p: P不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
3 ?9 Z8 p$ h4 M0 l% a  |
; N9 i3 k4 K' f8 o3 t运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

% j: |8 j1 i. E& R2 M7 @( y3 M* h快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
3 S8 k  |1 d* H1 m. F6 W/ S
7 j; `" V8 p7 @) [# u硬件设备不兼容现象存在。

3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

1 Z: R- [: E. g0 u  g% e功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

5 F9 T. V# G" m& v定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

! i4 P* i" Y3 [7 M源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

. z( H3 ?9 i: o' ]3 x  e! F3 N) u% V果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
& @: _8 P0 E# r7 p1 h
5 Q7 L" u8 e7 g2 IAPM。

/ G: a; |& i8 b4.启动即关机故障

! P' E& s8 R  \6 y- ~大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者
/ s8 L# r5 R- P4 i- Z# C" ]
启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
& `5 c# a: U. M( A% _
这类故障的原因一般来说是由于

Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

* w7 k2 U$ a0 T" {8 U5 W0 G5 M的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
5 G6 A3 t, y" a& f
缩包中调取这两个文件。放入

Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
. _( v" M$ S4 z5 S! p- f# z, b
名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

+ n& M; V: ]1 Z/ Z工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

9 `: Q0 E8 @2 q' @“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

/ s8 L( [: n5 D' p1 H一个文件”，输入“Wininit.exe”或
8 c; H+ V. Y5 ^2 [4 v
“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
' a  M, d- n/ s. O9 @5 l
" m) e2 {8 k0 q" I- c) KWininit.exe或Vmm32.vxd。

! i9 s2 _( X$ o5 ^! j# s; x4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

! n+ i& C6 ]; m2 a从安装盘提取一个文件
0 S" `, S2 f; ^0 {
此外，你可检查Config.sys文件或
' G5 [8 @% V/ F. }
Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
" z$ ]- Z- C& B2 p& N
编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

; x6 b: v3 m6 e9 P7 S8 q令。

5 ^# @  n" _2 k% ^5.检查CMOS设置

% V) W3 ^  ]! y$ {CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
5 f7 }: \2 I4 @" H/ F/ f
重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

; r1 k& u/ t0 H2 N) UIRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
( i, g, d  r6 H$ A% U& P: L7 P, [0 U
! C6 E& \5 I" b4 t! I明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

出厂默认设置既可。
+ y( O5 @% S7 r( l) v6.【某些程序阻止你关闭计算】
8 D; ^4 c$ x; F. Q; E请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
$ U( B- M, A, i: V, B
，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
! l8 y3 q' R; R
可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
3 R2 U1 l7 |3 s3 t8 i
" L6 e: ~! f: `0 {/ Q3 ?. X; j3 u- G你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
) _9 d7 ~& f7 W9 e% M. J) r一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
& Q, L0 X3 |& x" O$ _1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
0 _' s9 \2 V' d+ \7 `! v2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
1 s6 D, g0 M! f7 H+ w7 S3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
9 c3 M9 ^; B: R8 o$ m二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
& g; |# g- f9 h0 P4.点击“确定”；
! {) V9 S/ u: E9 b5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
' F/ q! I& Y' v! w4 H& X1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
  w! O! q2 H  U3 [$ {% C4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
% {4 [4 z8 `" H$ Y此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
/ G; J& w+ E( [# e6 G7 Q四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
* u: M' [3 h4 S$ T1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
4 o) ~2 |8 U" G; J- C3.选中“装载启动组项目”复选框；
6 g! @$ w& ~- l* b5 c" J6 Y4.点击“确定”；
  c" [$ q3 V/ @4 M8 k5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
  K2 ^) p. z/ Q2 e2.选择“诊断启动”项；
3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
7 x) t4 n3 D) @, C8 t+ `1 N重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
点击“开始——运行”；
  D8 a/ t0 v* Y! [/ C- z在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
( M/ f1 f# X5 B6 o" \. e点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
) v- Z: C6 q$ o. O7 K就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
: a/ |/ u. `/ `/ y# S7 b六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
# V6 [. `2 W, x, [2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
' m$ F) s, x" ^8 M4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
% b* v5 n4 Q, y3 G2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
/ L5 |/ E9 d0 H3 C3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
/ B3 X. F+ N7 i. r4.点击“确定”；
/ ?. @6 R# H& K+ L  W5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
1 P, {. m" E- B1 u5 R1 z八、查看Bootlog.txt文件
; Z! q+ \* W% t; Y- n请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
2 s6 \) @0 R: T. S' K$ oTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
  F  g* h) @1 y* P4 a络驱动程序冲突。
- e9 q. a. B1 K& i( V! Z' C5 cTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
" F/ ^( ~1 [+ |9 iTerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
+ z2 |8 T! j: l% R" |, nTerminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
: S& }0 w7 Y+ \1 [5 i塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
十、检查硬件
' q$ X; ~8 [' d检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
" p- B& }9 d+ T6 ^; H* u/ ^9 N$ S进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
3 K2 ]' [1 e; u' `) C9 \2 X显卡
软盘驱动器控制器
. j* W( F- l6 `7 V0 ^硬盘驱动器控制器
键盘
鼠标
网卡
PCMCIA插槽
端口
5 N7 Z' E, g4 ]SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
, }& z# y1 D3 U  q/ V1 [, N$ y( |$ O" w1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
# o+ W* `4 ]! t6 f如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
$ i2 m9 ]  ?1 ~" h按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
硬盘控制器
3 |9 v1 \. F. K4 b3 r软盘控制器
- {. ^( u8 I5 J1 Y其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
" W7 r. ~  u$ W0 ?$ h, O7 L8 \1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
1 R. s2 m: p( B5 O4.重新启动系统。
, t& ^8 o# ^  T- D如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
( y: _: p3 h3 Q" b: ^" ^7 h! o9 X
3 A. {) J: I9 Q, s# g
2 S# S* m, ^( Z9 U, O- S5 E# c4 _6 A....................................................................................................................................................