我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
1 R$ D; b/ R4 K7 x+ L6 _# g
' v$ c4 ]& B- S; O) l6 |, RWindows的关机程序在关机过程中将执行下

( n2 J' ?- p  ~7 o2 k: s述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
$ \% Q; L6 A# E7 L) Y
/ p7 d0 w" m" G  @7 j$ e  V盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
: J! d# V( r9 ]" ~0 a% d
% n* s8 P2 a/ e0 Y- G& I- p行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
9 w) x9 w+ X1 v6 u0 ?$ J' }# C
0 W# t: Y2 b6 M* P成实模式。
/ l2 b% \  p2 J2 c
: Z1 Z$ L* z; S/ v* d禁用快速关机
7 K8 u! ]/ e. u" S6 M
引起Windows系统出现关机故障的主要原因

' J: G  f% N; Z有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

6 `4 ?; T! D9 t, M: y% h高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
' H1 t5 q- i5 ^3 K' e1 ?
在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
+ Q1 v$ F3 `. c8 D2 C$ ~- V0 D
程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

4 L( c- |  [, G( Q8 Y( ?# s了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
+ y) N; h2 m$ W1 a+ @0 v" z
  y. P$ B, ^8 N/ Q+ U0 ?4 }程序等等。
& Z) k' w. L" C% [7 R/ B6 x
故障分析与解决
/ n8 N0 C* {4 n2 ]  D9 X
, }1 T# G' I2 ~0 ]* H" P1.退出Windows时的声音文件损坏

! `: b0 l, P( V& c+ r首先你可确定“退出Windows”声音文件是
/ }  B9 \* f* q2 v/ }) ]8 J+ J
否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
# o! {: j; L: ?- w8 @# [* ?) L
”，将“退出Windows”声音取消。如果
' k$ }# G* M* [  _
Windows正常关闭，则问题是由退出声音文

件所引起的，要解决这一问题，可以从备份
, i/ C4 l( W9 v$ C" b) o, L! s& L
中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

8 q! L; o/ i" u" e- y+ v的程序，也可定义“退出Windows”为无声
0 w0 V* P& }6 O: d$ {  D
。

2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以

! s5 x7 w2 N& N3 w" \. _% w' V+ z大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
: I# p  h; s  t! Y. a- I; Q
9 }3 C0 E  N" k8 R( O% z. Q  ]3 \不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
) i9 n" t" t8 u# Z4 @5 }; g
运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
, w! X' E7 m* h- z7 S& [3 S
快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

硬件设备不兼容现象存在。
6 h" q: G- Z2 Z8 L" K  B
3.注意“高级电源管理”
1 A* z$ U4 m6 |3 f此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
. ~* j5 _7 r9 u  R
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
' e( K% r' W$ M$ v: p& S$ \0 e
% q0 ~$ [* ~/ _1 C定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
6 _( _  f! A9 x& \
管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

  V0 w; r6 C# W8 W) k! R. y1 J源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
) ]6 O9 T" M$ S+ H/ u/ l) E! ~
) K; g8 v' ^$ g( p& Z# x果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

$ h1 e7 p# y: U3 cAPM。

5 ]" x7 |8 s- |5 B4.启动即关机故障

大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
5 H+ \* M$ ?. {0 ?$ K
显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

% h- N2 O% `, K- a* `0 R1 b! N) B启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
  j% V8 Q, G0 E% b  ]% \
这类故障的原因一般来说是由于

Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
! k! j4 s5 V6 z# Q2 C
的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

& Y( ?- d! c6 W. p  Y5 L3 q5 P7 O( @缩包中调取这两个文件。放入

! c: U7 P) z3 v% V) eWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
, C5 a) Z5 M9 H( G4 |0 i& Q
一个文件”，输入“Wininit.exe”或
( J) T9 y, G( a1 X, W
) o% j8 @& J4 V2 f. r, I“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

Wininit.exe或Vmm32.vxd。

4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

& K9 i( ^: k2 ~$ i% P$ T3 v4 u6 f从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或

, e2 _4 X" F2 z. MAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
1 Z% t+ B! g# |1 k, N
2 L: b; W0 ^  z: J# Q, G/ ^  [8 A9 m令。

3 y) R5 g1 F7 r5.检查CMOS设置
% c2 |# V8 P4 c! c
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
- |+ [0 }  a% v0 }3 }' V) a. N0 Z
，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
7 Z* s2 w' [& {& l+ x4 T
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
) b9 t' ~  w8 K3 _
否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
9 `+ s0 L/ w7 \1 K- M0 L
1 c* ?9 `$ _3 o$ X对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
9 r7 P5 S% Z( P' @$ d2 X+ i* R. d
% J& V8 Z7 w1 q$ h  `! u2 {出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
3 ?: o; f- S! z4 {请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
: p+ h/ o- Q4 k' }" r: u7 [
，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

. n4 V2 C( l6 o1 q& _+ u0 n可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

- P9 U9 A8 c$ z2 k你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
8 j$ A. \. j7 T) ?! S一、试试“禁用快速关机”
( ^, U  E% _% I% O/ U/ V* b7 ?大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
- G6 z5 b& U' p- q: U  z+ X. ?1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
+ M5 B2 x/ }5 }7 J2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
5.重启动计算机；
5 B7 ?; F* [; q6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
, X4 h7 P* o: _4 E+ j/ W三、退出Windows声音文件
$ L7 K$ o7 t: _1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
- _- J7 D6 G- B% `% e2 H1 A% ~4.单击“确定”；
0 }, y8 P1 w' O7 H5 N, ~5.关闭计算机。
6 ~! s. h3 m+ F" ~& |$ b此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
4 h  k+ O& \+ Y* q0 ~- t4 X9 s% w1 @1 l通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
; Q9 X" P6 D  B. T1 V" L: p1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
+ Q8 d( F* w' ]4 R% r3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
0 w1 G; k5 }. x" B5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
7 D+ I+ Y& r) C' d4 L如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
/ U) [: W+ d  r/ n) j五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
7 E) k  t4 P! h6 J5 j3 E/ e1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
) U) I: m' x* J8 l( F3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
1 A4 Z! w* ~* O, r% V: Q- u点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
* X+ L- O) Z9 [$ r( J六、检查内部系统问题　　
  P+ `7 K, N, ]. A1.点击“开始——运行”；
; |  ^& ^3 Q/ v3 S2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
# h$ C5 N8 s; X& l* V1 U4.重新启动你的计算机。
' `1 C% a# \$ h( U- F3 R- y此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
* \% F# ~9 I" q2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
/ q( G4 x" b. L; M3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4.点击“确定”；
+ H* ~2 L& k& m) T7 o% f; Y0 }* u5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
7 p! @" t, ?6 o8 g请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
" `+ l7 c/ t5 e4 m- `/ QTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
+ V* V6 I( b9 y& p, `# JTerminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
; K0 z8 x0 Y! p( T络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
0 A# ^( m( w* j4 i  t时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
# l- }+ [8 S" s7 z) j& B塞了线程.
  N' t* u* R* K6 `4 o, E九、检查Logos.sys文件
! b. \* s9 {/ L& Q' |, PLogos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
5 K" E* w5 ]4 P. J1 p" {' X十、检查硬件
! @) R1 R9 ]# B/ e, [7 O" u+ m检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
+ J) q! w6 G! p进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
显卡
  ]6 Q/ z, l" x, \' ?软盘驱动器控制器
& F, S/ J( N) }1 q7 R硬盘驱动器控制器
! G. v! {) M0 a6 _5 x键盘
鼠标
2 M: X6 x2 Z3 m! O5 {网卡
5 R0 J8 W! c/ WPCMCIA插槽
+ Q# Q+ G8 N* T3 ^端口
1 z8 ]1 j9 G4 @7 b6 GSCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
. X; x" b5 t1 P& G如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
, G7 v2 ~# T1 C) o% g1 w* o按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
硬盘控制器
软盘控制器
其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
2 X& u9 ~3 ]& \, `如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.


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