我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
% H6 k; |1 M; ^
3 X6 L1 _3 h+ x2 v, tWindows的关机程序在关机过程中将执行下
' O3 J& G3 ?6 I2 R! q8 ?, D1 {
述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
$ I2 B$ z8 _: F2 y. r
盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

5 T7 c4 g- C7 s! z" o# M行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

成实模式。
( _( Z9 }, p* D# j# R
禁用快速关机

' `' T' M! @$ y* U' }引起Windows系统出现关机故障的主要原因
" V3 ^2 }+ x4 g1 w' L- V$ X
有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
' W8 K) n. E, o4 j/ w( t
；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
# x2 H9 p8 Z& J  g
+ B. `" Q& t+ k% _* J4 P& y  ~不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

8 t. \0 X' ]9 G' A) {高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
4 l$ x6 ~' L% Z# x+ m
在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
, x/ \2 f3 V1 }) Z
程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
' p$ H6 e  n# H
5 `( i- \/ L: z: B程序等等。

故障分析与解决

1.退出Windows时的声音文件损坏

8 @' l  U+ U# x, {1 `/ U首先你可确定“退出Windows”声音文件是
5 E- L, b  ]" s6 G
7 c) O  J. ?+ H0 Q5 N1 e否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

”，将“退出Windows”声音取消。如果
, h) g1 ^/ C) ]$ k6 _! f. a) d2 B
Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
6 I/ p( B- `0 E7 c
: \9 {3 j8 O& r件所引起的，要解决这一问题，可以从备份
" R2 ^) ^( o9 \+ o: D
. }0 e$ L6 R/ f5 \中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
9 X, k* a9 b. k4 y  V9 }9 W
- q& e0 }2 t' j( {; z: L* r1 u+ [的程序，也可定义“退出Windows”为无声

。

+ Q7 H6 f4 w$ P+ l5 W7 Z2.快速关机不正常

9 V5 O( [7 `& B" q快速关机是Windows98中的新增功能，可以
: X' \) r' j/ n) w7 D! c
大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

2 t* K. ]3 S# q$ |不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

1 Q# k( r' a& e9 a快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

, _9 c5 e2 A" B6 ^# A. {8 W" t硬件设备不兼容现象存在。

3.注意“高级电源管理”
9 M; `# O9 [1 h# L; U( Q此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
+ z8 f/ ?" }( F$ y  q: L
; M7 @" \% ~  I1 l, y/ w% Z功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
7 ^# C: R$ [, {- _  H, A+ T, _
定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
; ?5 Y0 p' m. ]' n, _; F  Z1 A
' x9 e' ]  m( W4 p4 ?管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
4 ~& q0 Q. K& V4 g
" C0 O1 `3 `' A2 C, b源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
5 Y! ]8 T: p- l5 b/ z
APM。
5 |6 F* i/ ~4 ~) s+ }  T; X, I
9 Q2 @3 L/ G/ j. Z! t* U4.启动即关机故障
( O5 ]% i: N8 k, W
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
: H/ m) O* Q% P1 N
显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者
8 k6 p0 f0 C1 C$ Z! `. a
启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
0 z+ Q2 W- `3 }$ r8 c, T# A
* h0 `/ U' b2 c) o1 s这类故障的原因一般来说是由于
  ^. B* X& h( ^
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
( b+ \1 P% e, x* r: k# W
的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

9 A  ^" R; U; N+ H6 w缩包中调取这两个文件。放入

9 l  ^: e9 ?" u6 z) Z/ o" Y, V4 w# x+ mWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
* N: G% F) s5 O4 R+ a5 Y
工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

2 }9 p$ k0 O2 `& u" t“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

3 O. w- M- G; \一个文件”，输入“Wininit.exe”或

/ Q$ I( }3 E7 V. A1 K& t, L“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
) A/ C3 |0 R" w8 F6 H7 Q8 T0 z8 V
) ^( K" a  R( a, G, `$ {" pWininit.exe或Vmm32.vxd。
+ r4 h1 [/ F5 B: b% `
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
, {, U5 T" r) O0 _& n- _: |
7 \# p7 d$ a# a2 S% H" o, s从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或

Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
( y1 I6 d; D$ t. s
" z5 C& l- H3 ^; Q# m编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
5 o, u) j6 p( Q4 R' n2 ~: r( W+ W
余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

; W0 R0 {: S1 {! l- ~句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

% r0 y7 h3 R5 c" @1 X令。
: S) ~4 c8 Q8 L* p' X/ g7 z' L
! n$ C8 e3 ]5 X3 X# s# u' S5.检查CMOS设置
# d6 t+ d4 I: y5 ]
( X9 e3 R0 I7 d4 j, v+ P; @0 x0 H; lCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

; k" o1 k8 [2 u& F$ ^  m，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
( r3 L! @- F. n& K  j. X
重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
" K8 M" R, v' O' y
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
) O" h  i+ g( d; V. R5 M/ K- @9 c
否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

6 K6 G8 E. h) l0 ~明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

3 Q, _, z6 f( }" ^% N  |- U对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

! U- \1 ^0 k5 q, k出厂默认设置既可。
; Y. g2 F# L5 P2 [5 a, n. a6.【某些程序阻止你关闭计算】
4 x4 ~5 G8 c- r- L% J6 X请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
' o& u/ N5 w5 w' c( L0 F
可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
" f' j, G  y% ~& F6 H
* u" W/ ?' _! r8 `1 I你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
" q% P# J4 B. \/ f) Y' F& V/ G一、试试“禁用快速关机”
3 ]" Z1 p6 k; O! H. r大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
" O: ~0 ^4 z+ Q0 I; C- ?2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
- J) @$ g' F3 f7 K/ v; _3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
5 V5 ?) F; H1 Y# N; e二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
$ ]- j0 G3 j* M! V! y0 }4.点击“确定”；
5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
4 p' T1 V/ h% X三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
7 d) T8 N$ j3 q) C3 L8 Y3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
4 ~& v5 A9 [2 g: d! w$ Z3 x5.关闭计算机。
7 ^3 N$ v+ |" u: q  |; Y此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
' j1 Z# C$ \2 y8 l1 H  }+ ?9 S四、检查“启动”文件夹
, a( o3 Q# `! k7 v通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
6 s! i! J: n5 E, Z' \1.点击“开始——运行”；
8 y0 O' d% g7 C& s9 I2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
  a, d1 U# e" K6 ^% ^3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
. L  \4 `* ?0 X+ @0 m7 X9 U5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
9 X! q  B, U; O' w3 u4 O+ I如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1 S  j4 s+ z" n8 A1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2 b0 V! o7 S% c! U0 U2.选择“诊断启动”项；
; x2 [$ `) O: _- }1 U  W# |# \3.点击“确定”。
+ r' W- @, \' X+ D. U. I此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
! w0 ]- b; N& }/ a& |7 }  S0 [点击“开始——运行”；
0 Q4 K- ^- W; \6 P* ^0 T在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
$ d7 |" b2 T1 B点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
  D  A7 s, w' }/ B* a0 M点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
: o5 Y4 P0 K4 z1 {0 z" f& @就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
5 c& V( s% a% u3 d! c" P3 `2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
0 a) T9 ]) r1 w! i1 z4 B" V7 p3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
+ Y# X9 [3 E$ H6 F5 o0 K7 g# Q4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
2 w( l; p& t8 ]4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
* k8 w9 ~# I! f. H9 o2 y八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
1 ^/ S4 W# b1 L. DTerminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
5 Z* U# d/ a2 V: |6 j+ {' J- J络驱动程序冲突。
, p, y# }1 |4 C. \Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
4 e2 T2 L' c$ b, E  ]十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
  X" r$ i" a% O' w  \* A, W6 k显卡
软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
键盘
+ T) \0 h* y) U- w0 y6 g* r. T鼠标
网卡
PCMCIA插槽
  F7 Q1 c! _" D  @7 R端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
& J% r' ^* @9 s4 \2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
3 _3 h; ^. H) U. s- i. c5 F如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
; p# m, S! `  X( \% L1 C% s硬盘控制器
& r. [0 d2 V1 f9 G4 P1 B6 m% d软盘控制器
其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
( a$ `4 r& v; }3 C1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
% E5 m5 E$ ^- W3 s4 v如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
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