我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

+ U0 r4 F, R' h' s; |7 s# S/ I$ HWindows的关机程序在关机过程中将执行下
" o4 ^8 w& Z$ M: H6 I0 b: l: u! ]
述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
. ]; q4 H' N: q9 }: a2 \% x
盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

! _- N" l$ J! ]/ C1 z行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
: B2 w) s& l* {- M2 v' `1 y
3 y2 z2 h9 o& x" X成实模式。

禁用快速关机
& [' p8 t% i4 U8 F% L2 s
引起Windows系统出现关机故障的主要原因

" O5 \& t3 B5 b6 V( Z0 \7 f有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

8 ^. s% H( D3 K# {. g" P  V/ `；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

/ W) [$ X' H0 M4 _! Q" b& N, Z不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

: u7 w- ^* D6 h. G/ l高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

. D5 j+ g( C6 f/ a+ x- }2 \9 N2 q了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

程序等等。
& H8 A& N8 V3 P
: M7 A9 X3 j4 |& T3 \故障分析与解决

1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是
7 {" P# M; v' }
否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

/ x$ h) V  }9 E! @4 _1 P& e8 @5 h”，将“退出Windows”声音取消。如果

Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
0 _  w' E8 J/ O) b6 Z+ S. A- T& ^
" e6 ?! o1 G3 z+ h- [件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

3 f% T( U  W1 h, U- f  c中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
* ~: @. ], o# D/ M6 q
的程序，也可定义“退出Windows”为无声
% ?2 C. a, T% d( W& U, o* m6 L
/ z8 [" g2 m, N# W5 f& S。
8 E* K4 x9 z$ X9 D. u$ M3 j% Z  {; o
2.快速关机不正常
3 b' Z: m" |/ N
. e/ l& @" D& S6 q7 R' ?快速关机是Windows98中的新增功能，可以
4 w% y% U( V7 b( @% G" I
9 C! i- W+ V. x' [; Z& P大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
* f: y! O: u2 m% s
不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
6 m# c! b1 D% N, ?& P
7 b8 [) `; s1 m快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
$ c5 Q- \; T9 l" q; ^
: k9 c; E# V6 Z8 K) g硬件设备不兼容现象存在。

! k  }: m7 }) ~( ^& g0 N3.注意“高级电源管理”
. J& ]0 t; @+ n$ X. B/ V此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
/ u4 Q; g, e5 R1 E0 k5 w  @
1 O! o" D- \/ [. c& V0 O. I3 j# g功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
% ^0 n  a$ E! I9 _# f
定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
5 Z4 ^! G0 ~3 B1 [. n
8 R3 q8 |" y: p. r, n管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

& X. h) {' }* d源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

% I1 X8 k! g- J4 j4 u' }果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
  g! P# l( W) R4 {
9 E# |/ m1 s' y+ F5 u( p) _$ ?APM。

4.启动即关机故障
" H8 ~; E- f* p
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

. ]. K, \) }- Z+ Y, r9 ?0 W* A显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

( P$ O. Z) }6 N8 z1 f) ]' w7 X) D这类故障的原因一般来说是由于
: c- Q! d$ D* a" `, c$ ]
9 T  U& r2 ?, x* {Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
) M1 b4 ?* Q+ u
的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
& z' G2 b! \( w, p  y
# t# L" }* G# r* T2 \0 f缩包中调取这两个文件。放入

Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
" \6 Z  z+ L. E- M8 p" n
! V  E2 U0 H+ Y( \! [7 \. p6 e工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
* ]& t$ m1 ^3 J8 v
% }/ l! l' b' U! e一个文件”，输入“Wininit.exe”或
  P7 n& W8 N  A
“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
7 P% }& o7 t) z8 X4 V
1 j1 s' K$ D% R8 R; E* ZWininit.exe或Vmm32.vxd。
$ [% V7 |; N7 Q; d
3 I/ O8 E$ s; h4 ^/ Q4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件

9 r& C3 ]- W$ d! @" H9 d此外，你可检查Config.sys文件或

Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

6 X9 v8 B( u& P9 V% Z+ J, q编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
: C/ L% J# ]% d
' |- x2 J8 U1 ~9 |. T2 Q余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
+ u2 U3 l/ {& D" t# r% m$ n- X- g
句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

令。
8 B0 B' x- m: F8 s# h
, J: A5 k7 b& V' m2 n% @5.检查CMOS设置
; Q3 o+ K+ L8 P" J! G7 a9 o
* F6 u$ E3 j' A+ _+ bCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
' }8 t9 o' d# N- L5 X. C
! }- P% u5 Z- h，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

3 s+ \2 q8 w" I& c( S  o' X重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
8 d7 d+ k0 ~+ z, l6 X" u3 k) `
" x5 R! ^7 a% F( I6 J+ \IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
6 a4 I8 H( j% d9 h4 p
否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

& U8 d. a0 K. _6 L( G6 X5 Z/ i明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
8 |2 F. H5 i2 E, u! O5 A- b
: T! u% A( J6 r& y& O  F. ~* H# K对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

$ B9 `1 C4 ^( V: C; o( q出厂默认设置既可。
& Z" \- x, O0 p4 K6.【某些程序阻止你关闭计算】
# ]7 I# e! D5 D5 i请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

8 }9 \+ [! }5 S0 g2 X，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
) _/ B7 E# ?# L/ N
& |% I; p  P) p: f  G9 x可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
$ w/ U% r% m1 E3 H
( f; m0 F- o4 `1 v; Z" Y  N你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
2 _( |, t  |: y; {2 j一、试试“禁用快速关机”
# l+ U( Z* ?6 _( a大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
- ]) @4 v: a& [- {/ c- E; M0 V3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
* F9 Q6 _& B& h0 W6 Z二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
! \% V& ]% [8 e5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
  i2 S5 S, Y  @8 B三、退出Windows声音文件
" S9 r' p1 I- C2 V; T* H1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
9 z) |" c, J$ y8 h! f3.在“名称”中，选中（无）；
  F7 R4 e) l% v* |. p1 S4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
0 ^$ |; C9 [8 Q0 A! j. C/ r. g& v此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
# e0 _0 ~& a1 d/ H: P2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
# @1 t& @+ o7 q# }' @4.点击“确定”；
5 e: x0 F7 A+ q% C: i( `5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
0 m9 S* g/ K) [0 S五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
$ ^9 o. ~; `7 k1 j1 Y1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
9 ?( v  G; P9 ~, @9 R! Z2.选择“诊断启动”项；
; s% D8 P5 h5 g! \5 W3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
0 j; g7 o9 L: G. Q# V点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
' A: F3 v" A) I; e4 g* P+ f( q/ z$ s, E7 s就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
3 U7 I; E: j" M# U0 z4 q$ @$ i六、检查内部系统问题　　
. R0 i6 @" h# ?1.点击“开始——运行”；
) ]$ t) N& a& X2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
0 x  X2 t, k4 g$ J3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
5 }0 U: S0 c2 F- w; K* T, U4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
9 M/ B: y7 E% E# M0 Y七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
4 m7 e2 j" E8 i9 }' }1 {  N7 u2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4 W8 I" ^" U" a( B4.点击“确定”；
1 e/ z6 R  u( d" `$ T. G5 |8 ]- g. O) T* j5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
: E7 w; t, w! v6 l. y+ |3 X八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
; N+ _* l  o! k8 w& ?Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
  D8 w* z) y; U9 y; fTerminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
3 }4 N" K3 m9 Z' z, t络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
" B5 R" O/ E) n( o: O- ETerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
# p+ O! d# ^1 z九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
; V6 o2 `+ R; L) y, s十、检查硬件
" P! T5 |- n; P/ @' G检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
) ?& e' i3 O5 V  L; P/ ~进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
* K$ |, f3 c% f* [& O- E显卡
软盘驱动器控制器
1 J( B/ F4 q) H* @硬盘驱动器控制器
键盘
鼠标
网卡
, t! c* h$ i& R, T+ |PCMCIA插槽
端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
+ n* J3 h4 Y7 P: C9 {1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
* l9 I& q6 V( J7 n& _2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
. n+ W5 q' E% N6 r  p按下列顺序逐个启用设备：
% z9 I( B, U( y$ G8 s( f9 JCOM端口
' a+ \& v- q7 e  X+ d7 v" _硬盘控制器
软盘控制器
, ^' _4 Z* W8 z5 j9 ]其它设备
" t6 U& U% e0 i. r3 d. M! p3 f启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
& h2 ]8 ~0 m  p5 N6 ]# Q1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
- V; u- e/ ]8 C; E6 a如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.

6 \. F0 h2 P4 P
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