我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
0 `6 c6 e  j: x8 }3 ?
Windows的关机程序在关机过程中将执行下
: a9 \5 B0 u; K
述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
; t2 H; b0 ~! |) H2 s# S
盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
: }2 G0 p( e$ i$ q$ M
行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

成实模式。
/ [" L. o/ C& W- d) V* W' N* y
4 j1 b$ B1 s3 q1 O4 \- F/ b禁用快速关机
0 [+ `6 V$ P$ ~6 t
引起Windows系统出现关机故障的主要原因

: S# V# ^7 i: E/ x有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
, r! s3 V) C  C- ~) J
；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
1 G) o$ v6 y+ W1 L! E1 R5 e
. s/ |& ?# Q9 z1 g. `不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

0 l/ D# Q7 d! z高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
" ^' i. b7 \( _1 L7 p0 a
在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
, R! ~) S& C- M5 ~
程序等等。
1 _0 i7 ?( o$ x$ M, W$ Q
8 M$ u% q' g" k! q6 j, i9 s故障分析与解决
4 e, D. m; w$ Y2 {4 v
1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是

+ k+ G" C  r) F: ?. Y% W否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

4 R# V3 T3 |/ H”，将“退出Windows”声音取消。如果
/ Q+ a* ^6 h7 T) ]& C( l
Windows正常关闭，则问题是由退出声音文

件所引起的，要解决这一问题，可以从备份
4 z7 ^$ v: ~' ~! T% f# V& t
4 o0 t0 |9 f  n9 m( v1 O7 |中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
- R# y# w" F) V6 w
的程序，也可定义“退出Windows”为无声

。
7 f3 q4 U) |9 b  o3 N" n" L
2.快速关机不正常

+ h# e: W2 F9 k4 k快速关机是Windows98中的新增功能，可以

& V% f7 @, L  _) A7 x大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
7 a; l# x& k( K$ R8 q" d
' \, ]2 W/ `  e* \+ h, N2 {运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
2 {$ |- l- a. n& J/ X
7 U. x$ A& C8 j/ z# b' b( R硬件设备不兼容现象存在。

$ u1 ?; `  e! A  J9 q" r3.注意“高级电源管理”
* B' t8 d, r+ Q此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
0 a8 Z6 w' h2 R) H/ U  O. s
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
8 p9 ?' v( C5 k  y. D* q) q! A
管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

0 V2 \- O  ^; V" y2 V! s! T源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

/ A, K( C) A; x. `2 b果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

) Q* g" |: H- J# Y2 u" eAPM。

4.启动即关机故障
5 \7 b+ x2 I( Z
- |. z9 V% R# f9 y大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
+ O" q* H# W; m. v# J! l) {/ i
8 ^: ?5 b3 W5 }0 r+ J* ~3 j显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者
# |" s; `6 m4 x4 b8 d
3 b, r1 y$ x- x$ O0 i2 L2 c( V启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
$ e3 Z. \* |% v2 N# K/ W$ A1 D
! Y/ U- J! I1 T8 o) Y5 c这类故障的原因一般来说是由于

Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

! d6 E0 o. q2 t# _" c( {的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

缩包中调取这两个文件。放入

Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
' q" ]2 ^) K% J, V" o  ^
, T9 O$ I& Y, T( d; X! P6 L工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
3 G, Z( A- {" n0 N3 s+ B- @& c
“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

一个文件”，输入“Wininit.exe”或
0 v, n) g5 w- f4 P
" U) c6 R5 q* B+ C; |: F/ `“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

Wininit.exe或Vmm32.vxd。
* w/ o3 g; }8 Q& ?1 ^) o7 W
+ M4 ^2 W: p+ B: r) |4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或
, [$ y& M1 b: F
Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
7 r! R8 {( y7 o& O3 Q+ L# Z/ e. f# q6 s
编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
/ J7 }) v& }- h8 X' S9 H5 r
句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

令。
# b$ [5 t3 B& K1 k1 Q( H. h
) \1 s: Z6 B: O. F' G1 l5.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

0 u8 Z# \- |8 E，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

( L' a3 s. H0 U! L0 d重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

2 p% ^1 g2 S4 s$ o( ZIRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

9 Z  V5 h* V5 z9 @明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
" }" W. y, |) i1 F
出厂默认设置既可。
5 C" t4 H# ^( \* q  V( `& }6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
) W# c) J& z4 g/ H- s, W% g1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP（高级电源管理）功能
: m+ [  d* f+ p  y+ |8 O# L9 J( q* P1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
5 I- s  V! [2 Q三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2 e: {% v2 S8 I7 X2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
( o; Z' ]/ F2 P5 H4 C2 J3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
, i" F1 j) a5 r8 s( c) f此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
8 t5 F0 q, l( o' K0 g- l四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
" _  x7 P+ [1 f1.点击“开始——运行”；
* N# i9 E6 i! p9 B7 m( F! S2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
0 |" H- ?: h% U/ F3.选中“装载启动组项目”复选框；
! s2 P: t4 X2 y1 g" [4.点击“确定”；
5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
2 M$ }: B! a: o6 S7 r: b如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
$ V8 I( b9 H) Y点击“开始——运行”；
) ~3 r- M3 s- Y& i在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
( i  I8 w' m) t7 r" H点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
2 C* G/ J6 E# B0 E3 W# H" V点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
: M1 w! @; E  c就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
3 {/ i0 e' N. k, U0 N2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
  i0 z7 E' O/ u7 _% |$ ]( A8 E$ ^! E. c3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
, }6 _& M" B" S% R0 V此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
6 P$ L% X  l( D. u2 g( W% x* T* ^6 h1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
) V! U1 ~( T2 b3 o! p3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
  t5 G. m/ Y' L- `4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
3 E8 g( M/ b  k$ m! X请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
9 z, T5 c3 A+ \% u0 Y  c8 dTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
" ?; [# G3 m) B, eTerminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
: F8 `% O- Z3 l# Z络驱动程序冲突。
/ P1 V9 G; F! [! VTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
8 U: D( m! i- r2 m: R3 r! c时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
4 C4 `+ Q2 L2 I( kLogos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
: d- X6 o+ u( _( v十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
显卡
; t6 D0 @2 D( @8 V软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
7 m) o  a. F+ `( I7 B, @5 h" p6 l" k+ w键盘
! S  F7 L% t- q+ c鼠标
, `1 Z0 K0 Y# s0 ~* o网卡
6 a* {1 P( b* m* L$ a" N9 v3 Z3 OPCMCIA插槽
& f) B) ]" t' l) b0 X端口
8 {" D, \, U' Z/ l" U( t( OSCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
3 A' _; @4 v# x" D1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
; m; \  u: ~+ W3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
8 l( s- ~5 }4 v# r: M2 p按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
硬盘控制器
软盘控制器
# x3 e# \% }& ~其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3 K: k8 ^9 j* W* G  c$ Y# d3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
  ^9 H# p4 s' u4.重新启动系统。
3 a9 Q0 @( Z1 d8 N  R' y3 C如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
$ Q( T2 y2 O4 C, o# l

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