我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
  ~8 _' \5 d1 O, |2 x2 w6 ]
& L6 v1 a% D9 W# ZWindows的关机程序在关机过程中将执行下
; y2 l, B& c6 S. A
1 W& L# g, V1 R. [" M; P! v2 Z述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

- w/ t% P  j3 ?' U' b: i0 L4 Z盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

7 t6 L0 s0 ?: K& d行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
* S) Z( b7 \* \
成实模式。
6 i, X! N( o  C% e* \$ a9 ?, ^2 k
; l9 I" t+ `% I" }  u  X; m# Q禁用快速关机
% t# R, A& Z9 B
- N9 l5 J) Q" U! @引起Windows系统出现关机故障的主要原因

有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
# `  {" ], h3 r
1 w3 \4 A+ d  X4 x& G5 o6 c) m" |0 d；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
% x0 _( H4 n  D. }* C& ~1 y$ I
6 W4 J6 q) }  @* n% ?$ j不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
! @1 h# G, ~1 _* D" `. v  O! u
  \& n/ b( X  l高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

$ `: _9 H. R( B) v% u1 {" h在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
; N' {) Y- Y6 J7 }
程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
: G0 a) |8 m* j  {
了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
1 c+ K" {1 W; h( g5 M! [
2 S0 |  H/ I% @$ T7 ~程序等等。
2 D% @8 @8 A- B. k3 U
' G( e" T3 r0 f7 D* L: N故障分析与解决
0 p- c/ u- ~1 t; @9 a% k
: Q! I: S; |# Y0 ~) l" d1 ]1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是
2 R8 i# k9 W" d9 D: }8 i
否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

- W6 x1 S, k: W* {" A0 X( F”，将“退出Windows”声音取消。如果
) c- J. B2 v$ H5 o9 P6 ?
  u* u7 @- t, [Windows正常关闭，则问题是由退出声音文

6 S4 z" B, @6 Z$ @件所引起的，要解决这一问题，可以从备份
: G0 m' W& U/ a" `$ y
中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

! b1 ]' N' f8 S" O的程序，也可定义“退出Windows”为无声
  E0 P& b, V5 u$ r
) E! I( E5 l  e。

' a2 @  B% N9 {/ e2.快速关机不正常
# N5 E) O4 ]8 O( R
快速关机是Windows98中的新增功能，可以

. ^: Z. W8 N  Y. h4 O- k大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

3 o* R5 E. d. g3 D1 j/ E( @# p6 M( s不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

: w4 y! P/ s9 P1 n5 Q' x, u运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
! @3 O* ?* m) G1 K2 U2 S7 t
快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
  W0 r/ d7 m% h% f  y4 A  b
1 o% a5 B2 f( d2 Z- F. f' O硬件设备不兼容现象存在。
7 B* n! T, T2 z' m8 L8 Z
3.注意“高级电源管理”
2 h# J" B$ n, m1 n此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

" u. L& I: k) y功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
. T! d( P* n* I9 x
4 v" m0 H3 p- r: C) V源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
1 F  E8 o0 k6 g, Y# g6 {9 h
( ]/ Y- |5 C* J果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

3 ]) c3 I2 M5 j) k( i0 y7 T2 lAPM。

% n) }. j; m3 X6 H# }& v4.启动即关机故障
4 D/ g; A) Y, c0 j7 t) M
2 w7 N) h6 R/ O4 x0 A大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

  t) R6 k9 S7 x显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者
/ e3 Z# m( t: x% {0 x: x! k) r
" X4 }5 ^1 l" T9 d/ I8 d0 y启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
2 _  q7 ^8 W/ @6 I
& K& T" m# |/ k& m8 l这类故障的原因一般来说是由于

# j9 c  x# L2 e) \, n* {8 D) ]Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
3 \, f, A0 e) i+ N! y, h
的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

; ]9 l% l3 y6 b% X' U缩包中调取这两个文件。放入
1 g. Y- N! i4 h
4 n8 I! y1 ~9 `/ t3 N) e& O" y/ QWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
9 U' `- S4 G9 I, O5 C$ t
名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
" Q5 k" p, B5 I+ ]  z; @
工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

8 J9 M9 M! e: V. {( `6 l( L0 g. W一个文件”，输入“Wininit.exe”或
! a- e* ]# Z4 P. \# i0 L# O
“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

" y8 I' U: H5 k# w# _$ rWininit.exe或Vmm32.vxd。
# U. @- [$ z* I: R' Q" J# Z3 {# V$ z# }
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件

, S8 t9 F6 o' {! q- Y此外，你可检查Config.sys文件或
: _$ _" _& t1 W& v9 [0 k. J
: O! o$ N) c8 G- v: ]& @+ @5 WAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

: S. o+ A3 ~8 |) ^+ x( \余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

: C% x( R1 q) U0 Z: v. Y句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
3 t/ z. e* `- x0 }$ P
" a# x: {1 y5 V- u1 M) U* m: |8 r令。
, J+ e' D' ?  R! Y# ~8 r* X
5.检查CMOS设置

7 J* C2 o" Z* Z' P& N% XCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
& e- R! m1 N. ?7 y; s+ ?) T% Y
重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

6 w1 G! ]! `" z% W3 rIRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
( c- v, C; @' a) w6 n5 ^% c
否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
1 C, f- o# @3 G/ V
对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

) z3 O: G% j* I$ o; H4 S) V- S- n出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
9 z5 T/ b. J. L# B9 ^2 X: [
可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

' c, O! _4 f% C( C% z# u你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
3 m! b* y1 w/ p0 m一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
# \" k& C+ X% `- a! `" t1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
; b0 U+ y6 z  Z: n/ ^2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
( F. J+ ^/ @2 C3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
1 e& Q3 ~( a) U- R5 a* ~  k6 X" L4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
! N6 M- H7 y( g, Z; k$ K7 P二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
" k5 R; J  \4 E7 I- O% q2 Z: M7 R3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
8 e/ N0 g3 Y. j- N5.重启动计算机；
9 ~1 k% X5 [, T) Z2 \6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
9 y1 `/ d* m3 P/ o3 _6 Y2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
+ f4 B9 }% S1 E- ?3 K7 H# d, G2 |5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
# \5 h- ?4 K' W4 c四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
" m) e6 n5 M5 T$ \" u0 a5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
3 E& O- V" k: w; h, W& G# _: |$ \: T如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
  V* z5 g$ b. E* x# ]点击“开始——运行”；
% x) |9 U, `2 F  O3 p0 a在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
1 _1 L0 N) O2 G, @2 U点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
. S  C: g$ i. k' j; V六、检查内部系统问题　　
' F- h; z1 G! `* u) {1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
  C4 q4 p5 Q9 y' `( w( l8 K4 X" v4.重新启动你的计算机。
8 r, I8 B+ P& q此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
. I/ t7 Z" l& _( ^% U1 B# k- w七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
& ]. ?' B& z- A6 q. D2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
  V  }9 U5 E3 A8 u" n' w& f  a6 u& |4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
' L: ?' S$ n4 D. L" u) K* I; C" J此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
0 C2 u9 F3 j  c# ]Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
' d# C4 U" {5 p时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
8 b' X; }4 j7 C$ o) m- B4 w十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
# V: D. ?- e/ A7 Z显卡
5 u9 K1 h7 k9 d软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
9 C: e' `* m/ E8 i9 ^1 M键盘
9 s: m: M6 _; S; }& N$ L鼠标
" p; J$ W6 I2 z% I网卡
PCMCIA插槽
端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
# M. k" h- n% c1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
/ C2 U! ]* @; P; ?2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
) v% g" Z7 ~+ R. s& j硬盘控制器
软盘控制器
其它设备
2 O" E& O7 ]% o启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
' u* `1 }$ ]  x6 v0 _1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
5 A) }, C7 G+ I/ P. ]: B2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
! R6 K$ w2 r# x3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
$ l; r! M+ I. N6 T* m如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
! y: K6 \% B* J8 V1 q: ?+ J% J
3 n" B: r6 I# k; O4 Z6 A
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