我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

3 a- S: M4 c- S* o0 ]Windows的关机程序在关机过程中将执行下

述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
, ?0 R' Q) M6 ]' T9 l
盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
! E: k2 V: I4 }. [+ o/ u; f( E- \
行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

成实模式。
/ y5 W/ }9 S! L* f- M5 n
禁用快速关机
6 j' [, X8 c& a- B- X# c" C
; t- {2 V/ x9 O' a; @  A引起Windows系统出现关机故障的主要原因
' f( K* N! I# f
8 p( W9 O, `& g6 y6 p7 c' }* g有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

, D9 p4 X- S( c, w& h, Y6 P3 g; m/ M；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

! Y! a1 E8 ?$ e5 M0 a高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

  k2 k% p( ]# \" |2 V. Z2 ~- f7 n在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
! T9 z9 g* A+ T) h2 }* K
, Q. e* S) C; Q$ I- P* e程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
. Z& z0 p; ?" `7 v6 g
4 b, V: O1 N! }" O) O' h了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

程序等等。
# A4 q# u) E7 w- K( Z* F
故障分析与解决

" w9 B/ [% u$ ]7 v* u* C1 f1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是
8 A; r/ Y( g( N% x
. X( T* k& x: s: P8 l: _否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
  d" ^3 V8 ^3 L% G4 x
”，将“退出Windows”声音取消。如果
6 H9 }* v) V' f
Windows正常关闭，则问题是由退出声音文

% ^1 W3 {7 h, i' k- Z8 N5 W件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

* j+ |  K1 @" ~) v中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

4 M9 n7 g5 W% R! ~" H# R! d的程序，也可定义“退出Windows”为无声
9 O- X" z. u' L% z- N4 N
, {; A6 S7 W. V% @- B/ n。
9 A% L! s" y3 \& B9 ]' X
8 P" A1 V8 k+ ^1 y8 O, ?0 m3 L2.快速关机不正常
, |! n  ~' x% a5 E0 S4 D
& F7 F1 p- n! m快速关机是Windows98中的新增功能，可以

大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
1 \/ d# v4 [1 T5 w# A
0 C6 E4 o1 J' v0 _6 W* Q- i1 [1 I不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
! w( w) [' p4 o! j! V+ i+ _$ ?
运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
. |7 k4 I8 [* ~( j& e
0 z6 ~1 T! l9 H1 [" y/ U快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

3 u  d. P+ U/ j7 Y- _& \硬件设备不兼容现象存在。

3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
2 H# b% R% y+ C7 z. G
; N5 Y! g7 T' g; r( K管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
$ d) y4 ^2 q+ X) p# @
源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

; ?* n' a7 l8 }APM。

! Z1 X4 P; J. [% k; o& Z4.启动即关机故障

! h1 @, `+ Q5 d" r5 D8 |9 g大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。

7 d4 A. ^# a- W# ]0 P% S: k! U* e这类故障的原因一般来说是由于
# q* z1 M9 c2 W
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
3 S. W! t# w5 H+ V5 k5 D1 z! S
8 u9 P8 T' E' n) e: Q9 [4 e的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

7 Q5 d$ Y5 f; P3 c8 X5 c缩包中调取这两个文件。放入
8 ^1 q' C5 [9 d% z4 M( i
Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

- J2 [  m( j6 j, ]9 {2 W7 w名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

- Y7 h% f/ F/ _5 D3 n! X工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
; O1 p: ^% _- |% g7 Q
“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
6 m& n' r$ m$ t0 g4 `7 x
5 @! b' h( Z6 l4 q2 m一个文件”，输入“Wininit.exe”或
( d8 S0 y. K2 Z
“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

Wininit.exe或Vmm32.vxd。
& ~3 Q" o" u  M2 q
  g7 `1 B& I# v4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件
- J6 ~* d, \3 c( @
7 U7 M" u2 O' m0 p此外，你可检查Config.sys文件或
3 C3 y2 j! J5 a9 a0 O
Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
8 p1 D) T3 q# P0 P3 J2 r) P
% J2 M/ `: V. V句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

令。
% J% Q# ]# C) M- R, o) f% K
7 I+ L6 p$ t+ E1 e) A5.检查CMOS设置
& f3 a% `% u, O. Z2 [, k: X, c. X
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

$ s2 _) m6 R; U" ~，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
5 w" l, _2 C0 L& j
. G: K2 g' T/ e% a9 k! H: f重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

+ u" D/ ~4 L5 u" n" y. N- cIRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
) o  B( b. {8 Y: I
明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
! G; G+ K! d5 _. e
对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
6 ^8 o: x) F7 w- }0 M+ Z+ k* i$ \$ |请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭

，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
2 E/ r6 c: H4 A. g3 ^/ s# q
" U- r5 T8 v. `2 `, F) ^可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
3 \7 n) v6 R0 G/ r0 r3 o. D: E. p一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
& H2 ]  F" k" q) X1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
, w( P+ t8 `* z3 M9 R2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
1 j- ^" z% w! g% E# w$ p2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
/ `  @8 E8 A; x8 m6 e+ s3.在“名称”中，选中（无）；
8 G% }5 L+ r2 Y) Z4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
1 E( t1 s$ o7 H6 `" @. T此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
" g! W5 j$ f0 z; n1.点击“开始——运行”；
: T$ d3 n: U! M/ M# y4 ]" q2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
1 z1 q; O( [& o2 S: p) m4 `0 v% M3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
1 q6 E4 r0 t  \1 w8 q8 m2 r" @如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
. A% ?' \& W; W5 q- {五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
; ^- K' z$ W# t/ W$ ?1 D: @" \3.点击“确定”。
% H" j$ s% }  S/ e% P. a此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
! J7 t+ j( z; u# U$ E" C重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
5 f% B- f* v* s/ W; ^  |% W/ f; w" A: i点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
) B2 ]- [$ F) q7 l点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
) y* `+ n# e9 K! r, ]9 q. p就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
  y6 i. U$ O+ N4 [  j六、检查内部系统问题　　
* I# Q( _7 `7 f  F+ f% W: u$ i3 L1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
) ^0 O% A1 u0 O1 F" m+ Z' g1 N4.重新启动你的计算机。
1 g! O( K9 |' ~# [6 P此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
3 I0 I, n# V9 J# P+ A( r% t  [1.点击“开始——运行”；
* m. c) Y2 d) D% `4 {2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4 w5 {! @0 R; m! v4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
' R& M7 E# i/ |6 M; J9 i4 |此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
, q5 U+ E! ?6 @8 {9 G3 [0 Q" V, O八、查看Bootlog.txt文件
  @* T8 l) M* C3 f# t+ u: B请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
  }; n( l( v" P( WTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
* h: D) X4 h- x- ITerminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
& s& F5 d; ?- D) z8 o络驱动程序冲突。
  A6 {$ Y1 i5 T! N1 l: @, ETerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
7 O. [! c* x- m. dTerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
! A9 H3 |$ u( t* H4 L4 ]- M时器方面有问题。
; f3 E: S2 {# g' Y& dTerminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
6 G  w% z% ^6 q( @1 C5 K5 }# |# E; @塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
5 B, b0 S8 A% P  V* }' K9 E十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
! V* |9 c4 w* Q  H' e进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
, e$ e1 W' |, X( Z0 p! W, N) n! k0 `显卡
" R% t  W7 }0 o软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
2 H& ?% j: D2 P, A6 p: N键盘
( Q0 r# {  j" z/ c$ H; n鼠标
网卡
PCMCIA插槽
端口
+ s% r5 F. K, R( |$ b% j! s0 }SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
' n1 e5 i2 N$ o2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
' p3 Q1 ?6 i9 k* A" A' o& |如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
2 {% b! ]1 u# O. b  [硬盘控制器
) |& K; A+ p; r: F软盘控制器
其它设备
; t+ u+ C1 d, Y5 m# ?启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
: T2 G  o. ~. j$ {+ K3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
( p* G) O6 E, m8 X$ D6 h$ {如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
: U( D7 f3 Z* b4 [+ l2 L其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
7 O: Y1 O0 T+ L# n7 |9 f1 v

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