我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

Windows的关机程序在关机过程中将执行下
. ?* ?4 @7 `) Y% M7 ~2 L
5 ~9 q0 Z* S# ?" h8 B: d- z  S& g$ u述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
' c7 n' r  Y, c3 |" p
% E, Z7 }+ ]9 ^% a* e行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

* t2 ~* a9 }8 z: P0 S7 u7 [+ T成实模式。

禁用快速关机

6 t* u# }; y0 }引起Windows系统出现关机故障的主要原因

+ s+ a8 ^, O) q$ \9 ^8 L3 H" N有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
' M7 x$ Y5 R7 E" P/ ?, q/ Q
1 n, h- M" `, ^/ \3 @, o4 }不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

, a) }5 X6 J% h2 C8 A2 r1 h5 O: ^高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

4 e# l$ a8 u6 h5 _# n. P* d在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个

程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载

了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
6 A. C6 o2 H: S9 M8 M9 z3 w
程序等等。
8 O4 k0 Y; K, i$ L9 V* {
故障分析与解决

" D: m( \. Y$ z$ U1 |2 m1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是
. M/ ^. ~& H6 ]5 n5 M2 t
, V  M: J( U  d4 h. F4 B否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
# U4 C. e( b6 z! J$ B
( i% u  ?! {5 q3 r”，将“退出Windows”声音取消。如果
. m% p  S, ^9 U; h4 h
Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
. D$ I+ C4 K+ f/ d; t- N
% t; S8 r7 X; R件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

的程序，也可定义“退出Windows”为无声
0 _4 r& o, [4 N: x: s1 F3 W" T- ~
。

7 B$ n) G! H9 Y# c& o* g2.快速关机不正常
/ o: q; s  u7 [9 W
快速关机是Windows98中的新增功能，可以
; A1 [6 K: E4 [! P) Y: M$ X
  k8 [  X% o- }0 P6 y  S: \6 m$ W: q大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

8 V, `2 \: z$ f2 Z不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

2 |! Z  [$ V5 C! f' @' X运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
6 O6 s% J) X: s( C! E" L4 V
快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
9 V* Z8 u4 v4 m2 S( W2 _! q' V
* R' f9 }) z! {  w0 N硬件设备不兼容现象存在。
4 p( t( O& I& X- G
3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
' B3 O8 {! g8 I3 ^1 t
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

5 Q( Q! ]0 r# `- K+ v  s3 t4 F定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
% R2 K& }8 C1 c4 m  t
管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

8 |2 R% n  {  \- d源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

; t+ W- M" k# u' nAPM。

4.启动即关机故障

大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

1 e# t/ ?# q1 m( X1 e" J显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

  I2 t5 [7 v3 Q3 d5 B启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
8 [; ]0 \0 s5 P4 R6 E2 G
这类故障的原因一般来说是由于
! y0 l8 I$ [- @
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
3 f7 t, d, t8 p3 p
8 q; p7 l5 O2 D, b& w) U: G的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

7 V( H! `7 x! o/ }9 K6 X0 F缩包中调取这两个文件。放入

& p$ a' I2 v8 [& E4 zWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

& k: u) G3 V" A3 E( @. ^名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
( d/ t$ p. n9 F# n4 x( C  n# o
# ?# j/ F9 R% z7 Y) ^“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

4 K$ k. W% k6 _4 Q9 a; l8 I1 `一个文件”，输入“Wininit.exe”或
& E0 z: m* I6 f/ H
“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
! l7 P: c# p; }( e! o
Wininit.exe或Vmm32.vxd。

3 C; @' e" C' y+ w0 D4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
  w3 E4 L) U+ q* g8 p
5 Q4 n5 z  `/ l4 W( s从安装盘提取一个文件

1 U1 d8 b6 K' {) H此外，你可检查Config.sys文件或

. o) `- _; t0 p8 RAutoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
0 e4 h! u4 w& i
! l7 ~# I9 U- w, |7 X余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
" M' M& X% J, L5 ^$ e. K/ Z
句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

1 t- L. q! ]" L% S8 ~, f令。

$ h! W: y  W9 ~5.检查CMOS设置
7 w. H  D6 b) R* v1 J- |, l
+ z2 e4 s2 e, }) G& [CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
! e/ q2 k9 s0 Z. x# C
，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
  y  N+ V" }. g, {4 I2 V% t
+ h* @# q: _6 v1 ?5 t重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
8 m8 u4 e: @7 q1 a( O# f6 g
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

; G- v, ?( n4 l* `7 ]+ X+ l否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

: Z/ ~8 q8 c0 S( x( a2 R* p' l0 m' |明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

+ e4 b9 h9 s8 e: r  P+ B对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
# `2 F2 k9 ]* Q0 l
% i& ?; N3 W; M) X% N7 ^0 I出厂默认设置既可。
6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
5 Q+ ]$ j* S  s( y7 }3 j
，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

& H* b9 }4 V: s0 |你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
+ ^0 g4 ~4 E$ @& T一、试试“禁用快速关机”
, a$ `1 k4 {( H大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2 r8 T3 ~3 l) W/ o9 l6 u7 y# }2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
  q% S8 J6 B8 r, g2 H4 Q& o8 r3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
; W+ U! w5 Q! {" U& y5 V& O7 p二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
1 x1 |- m; o0 B' p7 ?$ a2 X0 a/ ~2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
  D7 P) G( N5 A' K" b% D4.点击“确定”；
5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
4 C7 e. w, M0 _3 e' n/ y1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
0 B! ]8 J, \) i) c3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
7 u6 `/ O5 K( ?- d四、检查“启动”文件夹
. _( A  X, O; z% w1 ^. `" i通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
8 k7 U! M3 T' _+ K8 d3.选中“装载启动组项目”复选框；
9 _$ M8 o3 M& g# c+ B4.点击“确定”；
) Q% h7 J) T- u* @7 B5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
6 M/ Z- o3 X8 q- |1 d; M6 _( V% w' y; Y2.选择“诊断启动”项；
, X+ A8 s; R/ P$ j3.点击“确定”。
5 y( s# X$ D2 ]' z+ e2 v0 \此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
) t1 t* S9 ^% C3 X$ Z: f点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
4 v* J5 m. P7 e3 R, p就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
: h( t. X$ N$ z- p+ L) k9 h1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
4 Y( f8 v+ R+ ?4 y1 K( W/ B, e3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
3 E5 O- a3 z) e1 @8 b0 g; g4 e# }4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
& l; `% {2 \) f# N3 K; L# v% z请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
9 O. N$ u) N. ^  N" A" C& B, ~9 wTerminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
7 V1 p' o% b- M! ~Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
& \. t$ c( B+ w4 l: q9 B' s时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
( h* t, N0 u, `九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
显卡
软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
& e+ I% V6 r: {3 G键盘
" p4 p$ w8 W0 `  [, h9 J' v7 c) X# y; c鼠标
网卡
PCMCIA插槽
2 C  c. E% _- x' I, u5 m' L端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
5 C% b  h- m* N$ R/ O0 p, z2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
- ?& H# \# X2 C8 u# y3 G- T$ A3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
$ ~% U% W) i- R8 Q, v) Z: V按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
; [9 a6 x5 w5 }3 e, p) ~硬盘控制器
软盘控制器
4 |9 j, h* X$ l. T4 F5 _( }* ^: c3 l& F其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
' j3 |) C+ ?1 w8 G3 O1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
+ v2 G; e" Y# h* y- G3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
5 ?5 Q7 L( b3 F; @0 u& d9 m4.重新启动系统。
, M2 I) D6 n9 G# X2 x  [如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
, }- N9 N! W+ ?( Z2 X0 a
& e- w* E1 a- a  |3 Z
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