我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

Windows的关机程序在关机过程中将执行下

述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁

7 i) B  m9 `9 c% A' A8 G盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
6 O2 ]' X! @/ t. g9 u$ V: S
; K1 K) e) q1 x1 m, t/ r" K0 b行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
' Y& H2 B1 U, T; k
( w# |( H" J, i! q4 a0 n/ Y成实模式。
0 X$ g, I5 |9 e" ?2 Y9 a: u
禁用快速关机

. E3 G% K; L7 `. N9 \; o$ A引起Windows系统出现关机故障的主要原因

. R  `( L5 z. M$ E有：选择的退出Windows时的声音文件损坏

/ b5 Q' h- }3 u: `& J；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
: D* ~% ~* r' ^. [/ v# Q1 }
, X+ B& r# V8 K: `9 ]4 Q% u不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“

0 ~) q- T7 E. v( h! r6 D4 h高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

- v' u1 i( u  w在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
- I+ T/ E% I3 [# u
- F6 O# `. C8 {# d; s程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
6 E& D; i1 O' ~; O2 y- T
$ Y, m3 _& T3 U: a: I了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

程序等等。

; ]+ v; _# v2 o. Z" c9 \故障分析与解决
1 @2 a4 {* G2 U2 S' o! ^, Q- X3 H
1.退出Windows时的声音文件损坏
* J0 }: |/ _/ G7 P% I
首先你可确定“退出Windows”声音文件是
* @5 \* \: T1 J5 T
否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

”，将“退出Windows”声音取消。如果

5 G4 v- o# ]5 m" M( x0 F8 `% }Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
- h1 \! u3 X+ n1 ?8 `) ^6 y
9 V! H7 n. N1 X% e6 `件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
2 m3 i; U+ j, h" I& X
的程序，也可定义“退出Windows”为无声

( H: i% c- i8 H  r8 R。

+ [5 H1 }: W/ Y; `5 g9 L2.快速关机不正常
0 y  y+ M) b! i" M' f
快速关机是Windows98中的新增功能，可以

大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
# n" X4 D4 `2 _% e
运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用

- W! @2 g6 ^! Y快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
+ y& w; b6 a4 {- w
硬件设备不兼容现象存在。

! V5 N, v7 j! V$ w' }3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

6 G6 a) J$ O5 V& V$ H功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
. i% x+ y+ N8 \3 u
果计算机正常关机，则问题的原因可能在于

/ I1 F0 K/ c- o9 ]7 J! m5 AAPM。
' l( ?( l: g- C2 |
4.启动即关机故障
8 w9 U: z2 _! I- |
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
% C' W+ ]% t; I4 R8 ]( t5 K* }7 D
显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者
6 `$ G: G' \6 H+ b0 B
启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
% p4 V) d4 l2 p: ]
这类故障的原因一般来说是由于
! |5 I6 H  o! [5 p
0 _/ d6 E1 ~6 J2 ?Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

5 x( F8 y  U9 _5 `4 `& b的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

缩包中调取这两个文件。放入

$ F$ K' v. S" q0 e9 m% w2 Y" D2 h& n0 d! KWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
0 @9 B2 d- n: k* l5 U) P, B# q% h
7 T2 y: [; e5 o0 x( h名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
6 Z! z' U1 O' P* T+ U1 v/ {4 T
工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
$ Q9 f/ {6 r' d' b9 z) _- E- p
2 e1 o; E) B/ e2 l! O" V“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
; T+ ]+ K: e' ^: \8 h* D/ `
& G1 b7 l! r# H% v. p一个文件”，输入“Wininit.exe”或

2 e1 c& o- _' J; _" S, ]' s“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
! Q9 Z; }/ o8 S* ]" n% w' I3 }
/ |5 \% F  V9 r, ~6 q" {Wininit.exe或Vmm32.vxd。
) q# s7 c4 j) p8 k9 q) U1 h$ H! a
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或
6 p6 n4 v! }2 T( b. X8 j/ N
Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
% K2 U! c! w& n: d) @
* y( `5 u3 c2 q3 x5 z编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
9 F1 T* F! N0 x5 G7 R
6 r/ w+ C0 @) f. L8 T2 K句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

! C( n0 G' U! }- u2 y- ~' V( D令。
8 t! L' r* p- \
5.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

7 j3 g( p1 A  _+ V，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，

( T# w$ P& M; ~1 y" H! m. A7 D: U重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
- d5 q3 _, p, _
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

( `% e& Q6 D* F明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

2 A" ]) ~5 B, x2 ]对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家

出厂默认设置既可。
2 V: v2 l  _6 A6.【某些程序阻止你关闭计算】
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
# r# J) h7 Y+ q, I( \# ~
，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法
5 Z0 \( f5 j  x& d& J6 h
. a  g( }6 e( L9 |8 `* F4 a. V你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
3 s# k0 ~  n) t8 ^  W# ?5 p' K6 [) V; C大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
$ V! D8 O7 w* H- \1 A3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
$ i  r# e. C& V+ J8 f$ ~4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
( T1 ^9 s7 H; w" J二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
+ g$ I, D0 W' D% l9 E) \5 [1 ~2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4 I2 \$ r0 N' B; N: g+ x! V4.点击“确定”；
) C4 S  q+ B/ O4 y$ g! f5.重启动计算机；
) N: H0 P  T  C" l1 l$ E' x6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
0 d' |# ^( P7 m% K3 T* `1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
6 ?/ E2 A  r% T5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
7 o9 P& N* f* x6 A2 u2 c$ A1.点击“开始——运行”；
. p0 a0 ~* G, u/ b/ R* n% T2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
8 L% Q) D+ t/ ?% O+ l/ u3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
/ d6 j0 j7 X" {$ w9 k8 J/ |) V8 b5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
3 \- x$ \- h2 |6 ?7 r3 [- M4 l; S五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
/ d: i# c8 u# C2 ?9 _* o6 y5 W6 Y1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.选择“诊断启动”项；
7 v& F- Z4 U& r, o( D6 l6 ]3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
2 E/ r2 S( G' D* b( p重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
) U$ j$ M  X% z# P/ u点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
, w2 k$ x5 h" N$ N& r8 m3 j' E六、检查内部系统问题　　
* r+ n8 F' |, Z% @  |; b1.点击“开始——运行”；
' \0 C( I( P3 N2 s' a# Z+ X2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
, P4 Z: A/ L+ U! {" w3 ^3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
- M1 l( O5 K7 o# \* `2 `* V1 L7 X4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
: T8 V' z. h; e) A: |3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
+ P  X- r" Z/ c& M9 V此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
: Y2 c9 F5 _+ kTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
/ x- }& e* A% m8 v1 q  z& UTerminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
! @4 q& p9 C) b% }9 f时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
! ?7 E. ]5 W/ S5 m  H塞了线程.
5 `2 i; K$ V/ S2 h  c1 ]& I九、检查Logos.sys文件
) d) j5 ]  I$ c& c: T- u1 \! s. U0 PLogos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
, w: ]4 ]: {  s0 ?& o7 t! |3 x十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
3 m# Y5 [! l2 t0 y; ^" x2 m显卡
$ S) D/ Z, y: e  N软盘驱动器控制器
9 X+ b8 v/ i* E6 t2 c0 B硬盘驱动器控制器
0 m6 h7 ~: _8 c! R键盘
- b* s+ P* k2 s( h  T鼠标
网卡
PCMCIA插槽
: ~3 C; b, a; F, K! N端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
+ w& s$ g: a2 B% _. i2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
3.重新引导你的系统。
如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
6 F+ {  f5 \) T$ g$ L按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
5 i' R( M4 q, A6 j, L硬盘控制器
软盘控制器
+ X5 n7 H% F( O4 F1 v& {其它设备
9 y3 }4 S  W) P  C启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
( X- y0 d' h- o( d+ i% T2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
7 R- U, Z" w" h4.重新启动系统。
( C! S6 l6 @$ ~4 ^; t0 s; e3 R如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
+ A2 K4 ^, d4 `9 O) }如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.

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4 N0 P5 {# h) S5 M1 M! j3 e4 i' _....................................................................................................................................................