我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因
) _) j, g9 r0 J* B  j: Y
# q+ g; K# S8 ?4 T( X& gWindows的关机程序在关机过程中将执行下
7 I* o. G1 t0 V# s! Q
述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
5 v, g& g' p" }: F- a
3 r0 i, o0 G  I; v* w" s9 N& y盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
2 U) N1 q- d! |9 I0 U2 K
行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
6 V. G: ]7 U' e- C# A9 u( E
成实模式。

禁用快速关机
7 L4 L. h9 q: y0 H9 D* p
引起Windows系统出现关机故障的主要原因

有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
. l( i/ U  t+ X4 F9 X
；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
$ Y. s, s# V) g0 b8 V8 ~( E5 y4 S
0 ^+ ~6 j1 a6 p- z. p不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
6 }, T$ g' k: o+ y  X  t
高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
4 b# M# X: }2 Y
9 U; N$ B" k1 k- C& N5 I在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
0 e8 ?/ [1 b  E4 b3 C# g
程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
- R! u5 v' L. {
了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
4 L8 a( E  x9 G7 T( ]
程序等等。
1 M3 d1 a# a4 d( W/ Y) v
& S! t% ^* g0 C$ I故障分析与解决
' Q0 K8 b, p& E; p6 p
. e; y. x5 l/ X9 |/ {/ L. x8 r& l8 m1.退出Windows时的声音文件损坏

2 K! F) d! R. S$ S' z% ~3 w首先你可确定“退出Windows”声音文件是

$ h  P* x% c! @8 s; w  p否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

! n; b4 c/ F# c5 V”，将“退出Windows”声音取消。如果

Windows正常关闭，则问题是由退出声音文

件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
% U  e3 Z' ^* T  I  O5 D  n! n; C
的程序，也可定义“退出Windows”为无声
9 x5 ?5 E: G8 v+ a$ }
。
  \' `) f2 i" e" B$ J" j  Q; w
2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以
7 ]! `2 q* W, m& |9 Y8 s4 {, x6 b
9 G& a0 x9 m, Z' W大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件

不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
" r! @7 h/ Q  l* m; g
运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
# ]* A! G3 d7 g- H/ v1 Z9 @/ r
! U# s$ W; @3 j4 C( Y快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

' ^/ P% p3 K. V' [$ T' L! }硬件设备不兼容现象存在。

8 ~. S! a; N: O0 \4 L0 K+ A" Z2 L3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
  B, z8 X2 z, T' Q3 Y3 h
# g5 |8 B/ ^7 j0 t& j管理器”，打开“系统设备”。在“高级电

& S& \8 K4 T# X0 l, M# u3 F源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
2 f- K$ S1 ]8 @1 S3 S+ a: g2 l" j
果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
% ~/ \+ X% t( e8 r: a3 C* w. Y* @$ A3 X
: A' {: K" B% l1 R( \: p) g5 _4 |APM。

4 I* F* C+ E+ _2 w6 c3 A; ?% ~4.启动即关机故障
( a; D, }9 v. y
6 S. g! x, I8 T8 I8 {' q4 r2 e大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
6 {0 Q0 S- x2 ^9 Y3 `6 P7 P
显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者

启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
; X  Y% I3 ?  n/ A1 |/ O; C( G
这类故障的原因一般来说是由于
3 e/ g+ Y6 J8 h- A: y$ F+ O7 _
2 |0 l5 x( k7 B' U0 yWininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

% ~; _$ k# p* U  o2 I% z) x( S的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
, h6 W7 p$ R+ c
2 l1 f( C$ s9 p1 O! w缩包中调取这两个文件。放入

" I& o3 ]+ l! x2 LWindows\system子目录下，将Vmm32.vxd改

2 h* V8 f! i! g* p; N; z: S名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

+ E# T  R* K' m' T8 m工具”，选择“系统信息”??“工具”里的

“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
* J% J. M" U9 Z3 o
一个文件”，输入“Wininit.exe”或

“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
1 s3 e* b$ X( f% ~+ N/ g0 j
Wininit.exe或Vmm32.vxd。

4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
) O$ j- P: K$ t6 L7 z! ]9 I* U' g2 E
从安装盘提取一个文件
' }; e% F* S4 ?% `, I3 E1 l. O2 ]
此外，你可检查Config.sys文件或
: C3 ^$ K# c- F- B& G
Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
" W2 [* y. S: n9 T5 j
编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
3 p* z! P( F4 T. m
句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命

令。
3 {) g# `2 c4 c7 ?/ U* b) n
$ v( @+ v, a# l7 b8 {5.检查CMOS设置
! w" I% `* v. l( i! h0 B7 {
: ~& [" ?; I, p4 V. H  R4 `$ xCMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题

: x) Z) B4 v3 s- Y3 [5 j' Y- ]& k，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
- }5 a; @6 d5 h1 w& r9 y
- v% r0 ?4 u# w重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
# N, i3 {# `: K
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

3 V/ S7 P: |5 W. O否正确。具体设置方法你可参看你的主板说

明书，其上面有很详细的设置说明，如果你

6 L/ {) c/ Q5 X3 \8 v7 d对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
! c9 ]6 e. G+ h+ d! f; n; x/ m
& I% n/ N/ f+ u9 d1 w0 Z出厂默认设置既可。
$ g/ z' l. a1 {( I6.【某些程序阻止你关闭计算】
* i) m  `. j8 j% E  N0 X请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
; |) P9 z( ?/ v% K) M) i! [9 f
，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无

* l1 R. D; _/ t. M可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

( b2 |1 K9 b; A' F你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
* M5 |( `. O% T大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
, }+ e" V" G1 y% y! n1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
' e# Z0 k; n; G% X) H0 t2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
8 V' J+ V3 @3 n- `6 Y5 V1 D3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
$ C  O; p5 R3 C  W3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
% q" k8 a2 Z- |/ l: A0 k; m. H4.点击“确定”；
/ S- x" P( A2 w# ]9 ?5.重启动计算机；
% q$ f2 g, R$ B, ~. m9 Y9 u6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
' U! ?8 T' T( M% k- g2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
" t+ d* z+ v" i7 \; k! @3.在“名称”中，选中（无）；
4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
( ]# t6 x& t( A( Y四、检查“启动”文件夹
4 k9 l5 h9 M, T& q- `6 n通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
6 F4 I( r' {4 Q9 a2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
: C. ?: }$ A# k3.选中“装载启动组项目”复选框；
4.点击“确定”；
5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
; r, R$ R2 M0 ?! D) r$ j+ d) |  X  }1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
, G  i3 C0 Y# k# T2.选择“诊断启动”项；
8 v- E- g2 S5 |3 \  ?0 h9 ?3.点击“确定”。
0 h& D. g2 n$ b" Z) c1 c5 Q此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
/ V0 V2 ^' w, {# s8 ?& @点击“开始——运行”；
+ ~3 {) t/ Q; {8 S. H! B9 ~在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
$ ~6 {) g& F( M  P' K8 c: ]: c点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
3 G. {+ F% v; l; w1 J4 F点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
六、检查内部系统问题　　
1.点击“开始——运行”；
7 e& R4 ^$ c( V2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
  a7 }9 C( v( J4 w2 ]8 t0 X3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
4.点击“确定”；
5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
3 M* \( {1 G6 W9 }5 B4 N八、查看Bootlog.txt文件
% `* v9 \* k( G1 n7 X7 [请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
& G1 v- `( S2 j! i+ l, |6 [Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
& {) g0 F$ g+ y2 x! _Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
络驱动程序冲突。
, Z0 A3 @( M) z6 S, [# [Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
9 F! e1 ^" p) U0 JTerminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
, Q2 w2 `: b% T' e* u/ h# c; nTerminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
+ [# h" u8 ^' [0 g, l* k塞了线程.
九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
  e9 h* b* ~( f! C* d& _十、检查硬件
检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
显卡
软盘驱动器控制器
; K) T% G. t5 L$ x硬盘驱动器控制器
键盘
鼠标
3 C  D$ O5 k$ {3 Q3 s' F网卡
PCMCIA插槽
端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
5 O* j' `* t6 n+ ^7 [0 @4 [5 ~1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
: \7 ?& \, C' H, h7 y3.重新引导你的系统。
2 x3 O6 _& h1 A如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
% Z' D. j3 O  y8 I: C$ TCOM端口
. C8 u8 [; B8 L) w  s4 M硬盘控制器
/ |. u$ p) _4 r" q软盘控制器
其它设备
& m$ l* B0 Q0 Z) H启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
4.重新启动系统。
3 @& w0 W  g. T2 c! j如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
; n& M6 m  D) Q- T: f) y如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.
+ k! k# E/ N# O% D5 |* z2 N7 {

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