我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/

wolong21257

我98系统不知道为什么关不了机，怎么解决啊/每次都得强制关机（长按POWER），请朋友帮忙啊！！

liupeng812

如果是因为死机而关不了机可能是你的系统有问题了~~~~见意从装系统

rulingdanny

关机过程及故障原因

3 E& H! }+ H, s* T( iWindows的关机程序在关机过程中将执行下
) L0 o3 i1 n1 Q1 t
述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
! x8 R2 r. Q" C7 ?- U; G
盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运

行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换

; y8 A: q; @6 I' K成实模式。
3 M& B; h5 S3 x+ _& _# ~7 I1 l. U
4 I3 A5 X3 c3 |禁用快速关机
. ?# n$ U7 R) ?- e7 J7 k8 y' O( n
引起Windows系统出现关机故障的主要原因
# }. X# D* r( {9 b  w8 y; \
0 N) m6 O% T* |1 b# c8 R1 @6 z有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
! C; ^+ t8 `, K+ c1 o* o0 U9 q
" \% \% K1 y$ Z8 U% y) T. k- M；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置

不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
/ O# {9 {- `' p2 }" f
高级配置和电源接口”的设置不适当；没有

在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
/ _. [: m* D/ }
( Y/ ^  k5 x+ d! y6 Z5 ~. T2 |程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
6 f8 U4 m- V1 w# ^- }; p2 ]
了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动

' [5 h) T& o4 o8 c- G( [/ ^程序等等。
4 y& O0 {1 J2 [0 p$ k
% h' q+ C& d# F  i9 x$ g故障分析与解决
" ], P5 @% W* O
1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是
; U8 v+ D  a  A/ k8 H
+ M( Y. n& m+ l$ Z8 D- M否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音

3 y  ?9 ~. Z* L6 R”，将“退出Windows”声音取消。如果
2 k* d5 v  v# {4 c" E8 v; \
$ [* t4 R+ n3 B6 ^2 ^Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
8 i6 `" d$ |, f- Y- l. U
6 s- a  L! \3 w件所引起的，要解决这一问题，可以从备份

中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件

的程序，也可定义“退出Windows”为无声

。
/ l$ @8 H. ?, K' [
2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以
, F& [8 s/ S3 ~+ c! S/ F
5 n/ r2 G) p# ?8 y1 r* n大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
) m. Z$ q1 O. i) o0 M! D
9 `2 W8 ^6 }9 t8 O+ y不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可

9 u2 M6 c0 K# g8 m  L运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
: a/ t7 n6 h, s( l; K: f
" d' B. f3 T2 `7 o/ K4 X( p快速关机。如果计算机能正常关机，则说明

/ I& b4 E/ f: S, I# v+ x硬件设备不兼容现象存在。

3.注意“高级电源管理”
5 z6 s9 Z# f; x# S& Q4 D此外计算机上的“高级电源管理（APM）”

/ ?9 s2 N' C' {! t! ^+ F' [+ V功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确

定APM是否会引起关机问题，可打开“设备

管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
! A0 |( R/ Z/ ^, s
源管理”中取消“启用电源管理”选择。如

5 S" U4 B; S& S, t8 o) t3 R果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
/ |2 ~9 _: a# ]& m
' \7 l' w) i$ r. CAPM。
( h8 Q* t* O. H, x# j
4.启动即关机故障
7 l. `. l, T" K- v) ?, i+ P, C
' p! |% ~9 ?/ w/ {大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就

显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者
, A- X; {4 H2 b, s5 s
8 P4 v, e! ]3 o0 W启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
. e, U+ S9 ~1 S. N, h6 V8 S
2 C& s+ y: O# k) _这类故障的原因一般来说是由于

Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成

2 [. w$ ~# B# y0 l& h* d的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压

' X) L+ ~' z4 h! R6 `缩包中调取这两个文件。放入
) A' ?- d" F' |$ U2 w/ R
Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
% {# f7 a) q/ {% H# E3 u
3 Q, B& s7 [& Q# d  d# [/ `名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统

工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
$ w! \8 f8 X9 _& J: r! m
“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取

* z- N' p9 m6 D/ n" `$ M) S, ?一个文件”，输入“Wininit.exe”或

“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件

- ~+ {, Q4 m+ `Wininit.exe或Vmm32.vxd。
- F' J. E! Z7 m
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

9 P/ O7 E' z, n! X从安装盘提取一个文件

8 H4 e) E/ J0 x& w1 T* `+ |* ?此外，你可检查Config.sys文件或
" b; g0 D3 Q& G2 _( U
Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

" p! |" D' @9 l$ t: ?7 [编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多

$ A% P/ r5 B, Q2 j- z% a余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语

" K+ ?0 X+ i  N( J句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
8 s8 A& |" m. e( \) G- E
1 Z( W1 j. I* m, B令。
5 `) J, T; p3 G/ z% o
5.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
/ w3 Y: w0 b2 q
) Q$ i' W7 X( A& Z6 B0 W+ B8 z，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
+ d, c) [/ J8 b* ~
重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、

' v& a9 X3 Q, |' q* i; fIRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是

; m* U  u6 A2 W5 i2 D6 t否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
6 f/ H' E! ~4 _$ d% o1 W/ `
明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
) g9 h5 U& X7 j6 n; Z6 k1 V) k; @
- f3 b$ T& N5 {6 G7 j8 C: B! F% E) E对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
# i' G2 I* m( s0 u
* _! F- U+ d- O- |出厂默认设置既可。
2 A6 O0 ]% m6 E3 w6.【某些程序阻止你关闭计算】
* d# Q& L4 X. x7 D" v9 @" Y1 u; s& Z请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
0 n6 T! I" N* a3 g8 \
* `# B% U, b" k- l8 E( l，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
2 I4 E# W& t" a5 t* m$ t
可疑进程。如果有，请你先结束进程

勇敢的

Windows98不能正常关机解决方法

你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！
一、试试“禁用快速关机”
大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：
; M; b! k' j& {1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；
2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；
+ R( i/ ~5 o  L9 d$ Y3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；
5 Q$ p( y* [9 |5 N4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
5 c" t) ]5 X7 x6 m/ i二、检查AMP（高级电源管理）功能
1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；
/ K3 ?2 r; b9 w$ H7 G2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；
3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；
4.点击“确定”；
5.重启动计算机；
6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
3 n- v  t' K% C' Z1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；
2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；
  `$ W) n( Q+ l) a) }, ?3.在“名称”中，选中（无）；
# ?4 z. M$ J  K2 u5 |; }1 J4.单击“确定”；
5.关闭计算机。
; n! Y9 e$ J9 E) U# M此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：
1.点击“开始——运行”；
. V6 h5 j& l8 {4 `6 c2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
. a* g7 K9 ?  d  [! c$ l& m$ ]1 ?3.选中“装载启动组项目”复选框；
$ C$ _8 t7 g& Z- J  F! O- B4.点击“确定”；
5.此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序，将其清除即可。
# @% y  U& z, n: P! C五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”， 在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
. b; U4 g3 D5 B( S. x( B2.选择“诊断启动”项；
$ U# L) e, k. A6 M+ B  \; _; Q) x3.点击“确定”。
) ~4 _1 G6 m7 r- h' ]3 |此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：
  a/ ~4 Y+ @0 R7 Z重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择“SafeMode”；
点击“开始——运行”；
在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行；
& m4 X8 T/ ~1 e$ d2 G点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常，启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。
6 J' k6 @, \! q4 ?3 X就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！
& W/ ^" @9 c+ b, j& Q六、检查内部系统问题　　
8 p1 P+ J( p* R) @1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后点击“确定”；
3.再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框，然后点击“确定”；
4.重新启动你的计算机。
8 Q! p. ~& ?0 V8 B! c* q: p此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。
% M' I, f  P/ i七、检查System.ini文件或Win.ini文件
3 c5 D" O0 e0 R5 Y0 y; [9 n1.点击“开始——运行”；
2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；
; S6 O* P; {/ H3.在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处理System.ini文件”复选框，再选中“处理Win.ini文件”复选框；
/ P, [3 \/ ^5 i# H- X' o; F4.点击“确定”；
) P0 [2 Z' P5 K4 e' B5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；）禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
+ h; W  d. A$ T/ BTerminate=QueryDrivers 说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork 说明与Config.sys中的实模式网
! V3 j$ u8 U4 N8 ~. Z络驱动程序冲突。
; ]- {2 `% r# @  ^Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计
时器方面有问题。
Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻
塞了线程.
, @6 V+ W: g; `$ `九、检查Logos.sys文件
- I% D+ L0 _6 e4 W! Z$ L! ULogos.sys是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
8 S# C( _/ H. ?" f% o& W  S' N3 \十、检查硬件
* n2 W3 c0 H9 |检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。
+ d. J& E! e- L2 j& e进入“控制面板”，双击“系统”图标。 在“设备管理”标签下，使下列分支下的所有设备无效：
显卡
" P9 _! X: ~/ ]. Q0 E& ]- X9 m软盘驱动器控制器
# E9 `% g8 S" Z( C: B硬盘驱动器控制器
0 @& @( x, w  V  m% {% M; W  N键盘
# _6 }: y# w" K. @' m8 _鼠标
$ H% J1 r1 e# S6 S8 H8 q! z8 I网卡
$ a2 [) e* F  J% I" S4 m' j: k0 qPCMCIA插槽
( b6 Y- |  O/ t* W- a' s+ C  J% A) z端口
/ k( {) M3 V6 |! U; lSCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：
1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框，然后单击“确定”；
( {7 F& |+ V! Y2 ~0 ^3.重新引导你的系统。
- G4 Q/ s3 W0 H7 }* }! p如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备：
COM端口
( Z. `( V2 J# L( J: h5 v硬盘控制器
软盘控制器
其它设备
启用禁用的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；
- I5 g8 s* ?) W4 ^) A; Q2 ]2 t2.在“常规”标签下启用禁用的设备；
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。 单击“确定”；
' z! F0 S4 x7 M8 T6 O4.重新启动系统。
) W- K7 z3 i0 F- P2 {' G/ [如果问题仍然没有解决，可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware，指更新升级flash ROM的内容）。
+ S5 f2 u4 S) G" T3 w" d/ u其实Windows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题.

6 ^+ a& K$ J3 I+ x1 B+ V
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