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如何巧妙地让别人做决定
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为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。
& w c; j m: N* _8 D9 G有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。
+ U: s. n! t9 Y4 ^! q以下是4个好方法:
+ q0 o8 }6 B7 f+ [/ ~ Q1、告诉人们为何要同意你" d8 q3 l9 i5 V1 O/ p
世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。
+ _. s# Z' ~" t3 t' p0 j但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。) ]) y2 W$ E) F* h% F0 E9 Z/ V+ |
倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。
C/ j! u: u4 {8 U, D0 @4 e简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。' ]* K: m# w; C7 u' t2 f
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2、问只能用“对”来回答的问题0 E/ ~* y9 _; S) v
当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。( t- W- V( a4 e& \/ v+ P" s
举例说明:
& p6 @' L! x/ X0 ~+ a. [& P“您愿意您的家庭幸福,对吗?”
# i; b4 H( m E3 B( B; q“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”1 K) q J, j$ X. V
一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。
) n& a {5 o- }这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。
1 J5 j" f# J) [9 }* H( f但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。
4 K: }' p& A6 F Q7 T% D; z# o2 R) Y# R“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”9 b2 L6 N* b$ X) o) h; s% W% d7 R
“您想要一套漂亮衣服,对吗?”
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6 n/ I. l; ~9 F9 L3、让人们在两个“好”中选择其一0 p3 V8 i; t2 u0 V) U) m
简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。- F9 v1 G% f4 k. t, S. {4 a" h
这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。
- T6 k- |" F& M& Z“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。
- s# c: N' M' g; ~- S7 d0 x$ ]这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:
8 t, }* n. r; h. U“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午,
4 l* o. W4 E2 P6 ~9 V8 W或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。)- q6 t, i+ K% g- I
而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。, P2 q3 h4 r7 d1 M# y1 L
例如:$ P0 ^% A9 k" ]' A, R3 `' V4 m
“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”)8 y+ W( V* H; v4 \; j( M7 x k" _
“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”)
7 D9 e' D6 T5 J' ?0 r' K“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”): ]2 S( b' [' U- K% d
尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。
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4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答7 X0 s5 a* @ v. M9 `5 u
你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。
# ?) s3 v6 b1 K几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。
, d1 H) h# X! S4 P$ D这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。0 ?" Z1 ~, y I' Q2 n
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