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如何巧妙地让别人做决定
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* O7 A0 }) \: c) d2 @# t" H为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。
5 Q$ ]2 Y/ m" ]; a6 ^有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。
) w) c; g: [9 ? n R2 i以下是4个好方法:! ?, _$ B9 a0 j. C# w
1、告诉人们为何要同意你0 O/ J: n8 I, E; ]
世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。
9 |; d+ C% `# a! a) H0 u但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。
6 `! |, W! T* t9 r" s倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。
- f% M4 J. @2 s6 @0 q. R# T# i3 t2 t简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。, b7 _; G, p/ }( o7 f y: a% G
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2、问只能用“对”来回答的问题6 O8 n4 |3 P; K2 E* [2 @' Y7 z0 d {
当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。! ^( H; j& k+ d! N
举例说明: n- b( q6 f3 a& F; `2 F+ V
“您愿意您的家庭幸福,对吗?”/ N" S) V% Z; V6 X1 [5 M
“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”# C. N! U Q5 d8 V) H6 D
一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。, v$ p% r& Q& a4 @3 h& s* Y
这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。# b! D5 ~6 y/ Z; F
但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。; N' A/ t# v) m/ R* L$ o
“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”
! I0 U* M9 {$ R: F7 Y. y“您想要一套漂亮衣服,对吗?”
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5 X4 s U+ C$ @- Q/ T3、让人们在两个“好”中选择其一
p' H* V0 \" z; B1 O简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。
4 } A- _0 I) Y这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。. s0 [4 u1 N& F2 b9 D9 q" F
“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。# [- {; L0 z; [$ s7 L
这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:1 P. O9 e4 I2 l/ f
“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午, ! }/ n$ ]* D2 A. W: B) ~, e4 D
或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。). ]: u4 P" _) ^+ N
而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。
- Q/ Q2 T" G' w! P! G" ]6 A例如:$ B. d! e% @/ \. j* _4 {# b D
“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”)
# D0 ]2 a4 ^7 h' u% z“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”)4 j* j3 K/ l% z3 X6 j0 v) f
“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”)
& ?6 ^+ m! q3 C& r( }尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。
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4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答0 K! _* d# _+ @7 Z7 @; S$ @
你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。5 K5 v) g( F V0 _$ N% l
几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。* L: M E# E( I. b% [! V
这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。 X( H; t3 z, z& ^4 n4 F' m/ m+ U
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