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如何巧妙地让别人做决定4 L" D6 p) U9 \; `# ]
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为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。2 b+ z/ A3 _8 K( D! N( @' j/ N
有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。
6 `4 r4 r. y, r0 B O4 u1 o以下是4个好方法:
) z( t% [2 o4 X8 C1 I4 d- {1、告诉人们为何要同意你& \3 |6 |; z2 q
世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。7 |6 h9 [6 e; Y# ~
但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。! ^$ F, U3 M; X- T
倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。
) V% q, x$ w. r2 L/ C- u简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。
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2、问只能用“对”来回答的问题. F& k* H; Y, Q
当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。, @" e; R3 }$ c( p
举例说明:8 T1 |5 X. Z/ J9 ~* ^
“您愿意您的家庭幸福,对吗?”
( t2 }8 P5 X7 ^$ m/ A“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”/ L3 \' `* H( H
一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。
8 s3 A1 N0 k& i6 h; W/ i6 ?& C这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。
& Y/ v) ~3 j) k) p' U. h. |但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。+ h+ _ m, U6 r. r7 s
“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”9 O0 ^0 L- L! z t
“您想要一套漂亮衣服,对吗?”
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3、让人们在两个“好”中选择其一* u& c; `$ ~3 j4 C7 t+ N1 F
简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。
0 M2 l( H+ N8 {$ Z. v$ F这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。5 P: Q4 c- Q6 [3 \+ F- |
“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。2 y" Z0 n# C7 ~# s# L: r
这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:
" D, |4 ?. T& n“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午, ! f6 k/ v3 _7 i% \: [. L9 p
或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。)$ P' ?5 L7 x! F$ _1 g
而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。
N0 a: H, s1 p) s, t# J' B5 X1 S例如:
+ ]$ ^' I5 Y1 a! r1 Y R“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”) Q2 y5 w! K) x" N* J
“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”)
6 v6 v* q+ d9 P1 y( N% s4 I“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”)/ {) S `1 `7 T0 ?. n
尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。
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! M, F- z) \0 z; `$ }2 Q+ h4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答. ?( O' T* X7 ]
你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。
% C& r: A6 _/ D& Z几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。% c" L+ b; r4 l1 R* V* J e
这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。" h6 W8 e& n& r5 w# W: o
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