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如何巧妙地让别人做决定- X" }& |* a I4 q0 P! v/ Y9 s2 J
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为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。 s# D0 k9 M1 s; c1 D% X- t
有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。3 k1 T; m6 ^; H0 l3 x y! M
以下是4个好方法:& _4 n- ~: t+ x7 `* n
1、告诉人们为何要同意你
& ^2 N: e8 L+ \1 D0 }世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。
5 X) k; W" c7 b" u( g& B; n( E但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。+ y3 ~6 @% r0 `) }/ v+ ~
倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。
3 V0 A; o) I& y, h4 r( \简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。
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6 K) D1 v6 {3 Q4 P7 r+ r0 _+ U2、问只能用“对”来回答的问题9 c" t! O! v- S5 D5 F( Q
当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。
L" g' w1 T) s1 ]6 E# P% {# `举例说明:, c7 U/ ^; m9 G6 C* |
“您愿意您的家庭幸福,对吗?”6 w) C( b8 N! y, v0 D* ~" Y
“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”* G( x8 f j9 |
一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。
, N. p$ r$ H P. s- L这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。
$ ^% l, ]" f' L4 i4 J, s8 @但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。
0 a6 b0 f+ C; M: B' }# h8 [“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”4 ^) g4 V0 l7 ^3 B% X# X% h
“您想要一套漂亮衣服,对吗?”
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; N5 [. C$ [8 W6 S$ S. {( { r# V3、让人们在两个“好”中选择其一3 g O1 f1 x# z
简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。
% X- C6 z4 y5 [, B3 P3 e4 l u; h" M这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。
& s3 D( A' h, B* p/ n& [“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。- u: Y9 r: V* \4 J6 l
这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:+ H0 e, V! W; n) t9 x/ ~
“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午,
; |0 j8 v& ? M+ e+ I& X6 t2 t9 p& s或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。)) L# l" r0 s8 V R7 W
而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。
c3 f1 M; \! Z X8 F7 w5 e例如:- y. r' L$ w; N$ L, H- o- a# q
“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”)
" `4 `: Y5 H. B* r( ^' E6 J- M- m7 {7 y; Q“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”)
, K/ F+ z- g8 P0 C“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”)- ?' t) T7 R* Z5 I
尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。3 W4 @: ]+ z; {* o' Y: x7 H% C+ O
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4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答& k6 P2 O: O) [' O0 Y, L& r7 Q! F
你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。. n( R2 g4 X! X( p0 a
几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。4 C' j- i3 y; X+ |
这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。, N& b& @, m" @* I0 t8 c
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