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如何巧妙地让别人做决定
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7 I. F! J9 V' r) z5 C) F. _9 t3 y8 c为了让人们做决定,需要运用比运气、猜测或心血来潮多得多的技巧。8 @+ y; I* r- @& ~- A
有良好人际关系的人有几种技巧和方法可大大增加别人回答“对”的机会,而人们的回答则意味着他们会做你想 让他们做的事情。
3 s- V, D1 p7 ]1 d1 g9 R8 ?$ J, o" E以下是4个好方法:
' y0 r2 }5 _- T/ s1、告诉人们为何要同意你
/ A( k Z6 s% P1 K世界上任何事情的发生都是有原因的,因而,当你想让别人做事情时,告诉他们这样做的理由。
; K; N$ V2 ]- V/ g但是,要确信你给他们的理由是他们自己的理由,对他们自己很有利。' i. i9 g& j5 x5 z& e/ V1 Z, R
倘若这些理由仅对你自己有利,你便犯了一个大错误。! \/ m/ h4 k" h5 O6 e& U7 j
简而言之,告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。
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2、问只能用“对”来回答的问题, G# @+ ], g- H6 x6 {8 n+ }
当你想让别人回答“对”的时候,首先让别人进入一个“对”的思维框架中。可以问他们两三个答案为“对”的 问题。
1 |$ _; O8 ~$ Z1 n1 A举例说明:/ P. q: v% d) I; W' B& p0 ]3 O) {
“您愿意您的家庭幸福,对吗?”4 a3 Z; j0 O' q, O6 x q B8 ~) u
“您想把您的钱花在最有价值的东西上,对吗?”
2 ^) L6 |9 u3 u$ }4 [$ {7 H一个“对”的问题,是一个只能以“对”来作答案的问题。- {& Y8 K) e# n9 ?
这样做的理由是,人们进入了一个“对”的思维框架后,就更有可能对你说“对”。. ~; z i: i% [ j8 C. f% \# C
但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以 “您”来开始你的问题。
* _. b' n R' F, Z" `; o5 A“您想要一个很好的烤面包炉,对吗?”! |4 L/ O) g9 y: w& \
“您想要一套漂亮衣服,对吗?”% r3 ^: D" S" k; m4 y$ U4 m
, c+ M6 |( a/ ]( p! P3、让人们在两个“好”中选择其一
8 R% e' n, Z: Z2 w" n* M简单地说,就是让人们用一种或另一种方式对你说“对”,这比问一个人们可以肯定或否定的问题要有效得多。 无论选择哪一个,都是对你说“好”。# L8 [! H( v- S+ k9 i: V
这比你让别人做事时提供一个既可肯定, 也可否定的问题要好得多。: u1 e, ]$ B5 g) z$ p0 A7 f
“对”表示人们愿意做,“不对”表示人们不愿意 做。7 _8 z' A" _3 H! X) u! V0 Q9 T6 ]
这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一下。例如,如果你想 约见史密斯先生:, L( I! R+ Y1 r+ \. {" S0 V- [
“史密斯先生,您认为今天下午怎么样?明天上午, # [/ r1 _0 r; ~+ A. d( R, w
或是明天下午是否更好?”(你给史密斯先生提供了一个选择时间的机会——在几个“可以”中选择。)
/ Q) x$ |3 w) P5 r而仅仅请求见面则要逊色多了。那样的话,他们可以答应(赴约),亦可以不答应(不赴约)。2 {9 \$ I9 E6 i+ v0 h, _1 X; B. s* n
例如:/ V3 i* w5 L# \% U- X" T) {+ P6 M2 e
“您想要黑色的还 是白色的?”(而不是问“您是否喜欢其中之一?”)) u5 y- J! G! p, d+ S2 d ~
“您想明天开始工作还是 星期二?”(而不是问“您想开始工作吗?”)
% b1 w" ^4 Q$ k9 q( m2 k“您买这个东西是记帐呢,还是 付现金?”(而不是问“您想买这个东西吗?”)3 a7 j" l7 s/ e, J; y2 M5 x, ^! d
尽管这种方式并不万能,但总 的来说,还是行之有效的,它远远胜于在“好”和“不好”之间让人们做出选择。
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4、 期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答
6 G: E* m, v4 l6 P5 _你 期待着人们对你做出肯定的回答是有自信心的表现,但是,进一步说,它又远远超过自信。你要让他们知道,你明确地给他们这样的感觉,那就是你期待着他们肯定 的回答。6 J9 g8 f0 x0 q: J% O+ g
几乎所有的人都是“中立者”,是愿意被领导的。只要你让他们明白事 件的重要性,许多人就会豪不犹豫地跟你走。" P5 c% v3 e; }, `+ V. d$ V/ V; o! y
这是一个绝妙的心理战术,在最初几次成功后,你以后再应用就轻松多了。' b* t& A7 W) S
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