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两个推销员& Q* j0 j5 P2 y0 m( `
2 z% b* |. `) _) _- M 这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:
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1 z+ `& o! A$ y$ H, n 两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。 w; U# G* {3 a) `
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在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。, L+ Q3 D9 P, @1 d
/ k) F O! G2 t! X& R" x 当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”+ a% L5 Z. a$ R2 c7 `: q. p! ^
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板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!” 两年后,这里的人都穿上了鞋子……/ V. S0 m3 S1 o# t) x( `) Y
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营销启示:3 C' y# Z& U4 t* x$ p7 ? q
2 T4 s2 z: `' |# F3 V Q 许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。
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) M: D6 L: l+ t) x1 {+ s 营销锦囊寓言系列二:两辆中巴4 T# ~# { v9 _5 y7 s/ m
$ R% o$ a% w* q7 c# G5 \3 y 家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。
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开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。
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坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”
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* ]& [0 O0 o7 a 102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。8 M% s) Q/ v* ^/ Z$ G
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船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。6 ]$ c* R! e9 Q, M D* k
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营销启示:1 Q! V' H, A% a) W# {
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忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?! e( c% C1 e* e/ b. N6 E: M
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营销营销寓言系列三:两家小店
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有两家卖粥的小店。5 r u# w. l6 y8 E# h
* ]8 U7 n. G% K0 z2 K 左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。
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- V) F- d7 t8 X 于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。 Y. g5 g0 G4 y
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每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。5 q: L, f. c3 o6 b; g
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我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”5 V$ m# d# G: _2 q) H3 R2 Z. e& q
8 x1 u9 f& R; w: N$ q# D 再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。 一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。) C. L' K; W7 E6 J5 G3 {
8 D% v e0 E o5 ? 营销启示:
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% X6 x6 n; g/ M! r8 x5 {+ Z R 给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。
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营销锦囊寓言系列四:羚羊与狮子
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每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;( C7 I# @) v' G) o5 A, s: Y
% O/ i7 y+ ?6 r* ? 每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死;/ O. [; W. v# g: g* a
0 Q! ?) z+ V4 I0 r$ n, {, p 不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。7 x; E1 h: X) l8 ~# r- s& S
* D5 h: [- U: c 营销启示:
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奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。
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营销寓言系列五:白雁落网
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白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。- J n9 Z: K# G) f/ k& b
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雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。
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8 ~& O P8 \& I% P2 v 湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。. ~. U; g! m/ `
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这时,猎人举着火把向雁群靠近。
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放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。
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7 Q3 Y! E% H6 G$ c 营销启示:
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任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。8 |7 U' S! A/ G1 s
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营销寓言系列六:动物拉车( j; ~8 n4 V5 x# D
7 W# w9 o0 W( S+ l( [ 梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西。
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" h9 W8 Y* c; r2 P/ i) K/ M0 i 于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。
5 t' L9 b3 G0 t% q5 y- @7 ] 原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。4 b% s: o( b: e7 j8 t2 `
5 C L3 R. s* x7 U0 M 营销启示:9 A6 G7 d, e, A0 B4 b4 a2 u
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一个企业的营销团队有不同才能的人,他们都有为企业奉贤的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,最后埋怨谁都是无济于事的。
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营销寓言系列七:对老虎发命令
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2 y& D0 u% O% Y 有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。
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- C( m2 n' `/ Q# n: y; i 这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。
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不久,他被调另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。
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他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓,便托人去荆州描摹那个石刻。结果,这个地方不但没有治理好,这个官反而因为治理不当而丢了官。
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营销启示:2 s- M( g8 v/ M3 p% s! B8 ]% g
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许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。9 [# R! k- j. S
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这里的启示是,每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。, k% u i. [! y: e6 g' f
9 Z4 e) L: ?' K 营销寓言系列八:两个消费者的经历
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1 o5 l1 P' @/ j; N0 |. j 在天堂门口,两个异国老太太相遇了。上帝让她们各自说出自己一生中最高兴的事情。
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“我攒了一辈子的钱,终于住了一天新房子,我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太高兴地说。
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“我住了一辈子的房子,在我去世之前终于把买房的贷款还清了。”美国老太太也高兴地说。8 C E$ d: }! n& r5 x; {. S
4 f! N6 Z- V' v1 _ 上帝叹了口气,说:“选择不同,效果也是不同的。”
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营销启示:
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我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识,使其在消费能力有限的情况下又不愿选择消费信贷,只能造成中国老太太的悲哀。 但是,潜在的需求是一种存量资源,可以通过宣传加以引导。营销者通过创造新的营销方式以获得消费着的认可,达到挖掘潜在需求的目的。: }' w" F3 \6 \: ]
9 r% B2 g+ Y5 R+ B( ` 营销寓言系列九:老虎求生
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有个猎人,在深山里挖了一个陷阱,安放了一个捕兽工具,野兽的脚只要碰到它,它就会牢牢地把兽蹄钳住。5 n! M& v9 V1 R
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有一次,一只倒霉的老虎出来觅食,一不小心踏上了这个捕兽工具,老虎怎么也挣不脱。老虎知道被猎人捉住就会身首异处,怎么办?难道为了这几寸的小小的足掌让这长达七尺的身躯受难?不行,还是逃命要紧。老虎发起怒来,拼命地蹦跳腾跃,挣断了钳住的足掌,终于逃跑了。
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3 P) k; i1 T$ U; n5 }4 @5 T 营销启示:/ [% l6 ^8 J# L9 G# P& f8 ]
9 Y, n, r m3 F1 _ 每个企业在市场中都可能落入市场陷阱,这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、顾客背弃、经销商反叛等,但企业认识到这是陷阱时,是否像这只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整体呢?: C, `: Z6 X9 {# F
. o5 C* Q+ d& C8 Z' Q 营销寓言系列十:模仿
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一个人想做一套家具,就走到树林里砍倒一棵树,并动手把它锯成木板。这个人锯树的时候,把树干的一头搁在树墩上,自己骑在树干上;还往锯开的缝隙里打一个楔子,然后再锯,过了一会儿又把楔子拔出来,再打进一个新地方。
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$ ~7 }# @4 [7 }' P9 z9 G; ^8 r 一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切,心想:原来伐木如此简单。 H A( z5 A$ m$ f! U6 p) q( G
% n, {) d1 g' b( a9 L 这人干累了,躺下打盹时,猴子爬下来骑到树干上,模仿着人的动作锯起树来,锯起来很轻松,但是,当猴子要拔出楔子时,树一合拢,夹住了它的尾巴。
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9 Q0 v6 [0 X$ n4 x 猴子疼得尖声大叫,它极力挣扎,把人给闹醒了。最后被人用绳子捆了起来。
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营销启示:+ ]- k( H( n6 ], E
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日本企业是靠模仿欧美产品起家的,但是他们在模仿中有创新,这就促成了日本经济30年的兴旺。) X& ~4 i5 V- T# a+ j3 l
3 q9 r8 f/ [, {, {. O7 e 我国许多企业生产的产品是模仿欧美企业的,但是我们在模仿中没有创新,所以如今电视、DVD等许多产品的核心技术不在我们手中,这就像猴子的尾巴,一不小心就被树夹住,由此可见,模仿固然重要,但创新更为关键。; t Y9 [# R% L2 [
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