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两个推销员4 V y" x5 ^' \5 u
- R; M$ A4 j6 R! n! L 这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:" H0 r" ~3 ]# N, O
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两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。9 H7 S0 e$ f, q, ]
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在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。
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当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”% R9 @* l/ o% D: `/ {0 r
X+ E! A: `0 \ 板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!” 两年后,这里的人都穿上了鞋子……
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: |' t8 r8 _+ S$ u$ y6 M( d2 V 营销启示:
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) F, ~; F5 h2 `# X! E 许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。7 G7 r) m0 N) X L6 q0 r7 {
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营销锦囊寓言系列二:两辆中巴
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+ F9 ^0 s( U; R 家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。
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/ K" X" P3 u" o- n 开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。
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坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”( v' j! O# s8 l9 W' q% O- H
% P$ k1 d$ W' ]% l, a$ R 102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。) A0 l: ~* k6 S" a8 u8 d
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船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。3 @5 p6 y8 K5 v2 a5 j( l+ x u; f
* s' Z: {( @4 Y0 V 营销启示:5 r, ^7 @/ n. r+ L( Q) n) |2 X
1 h- |0 n. F2 T 忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?
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! J1 x5 W& F* U. l# O: ^9 u 营销营销寓言系列三:两家小店6 b, L; f+ z. B' }3 c8 T
% b: U) l: j) z( [ 有两家卖粥的小店。
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) U M# z! c `, n 左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。6 c% T- z5 c, {" A& P0 n6 T" _
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于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。( K+ C1 r0 T# `9 L; F6 r$ I
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每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。$ z G/ t# j, s- L6 b
4 ~1 \2 l3 e9 ?" J: o9 s. y 我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”
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再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。 一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
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7 C1 r0 C3 m0 k* |( A8 F 营销启示:4 @# \# M( P% {) w( c( U+ s
- c& I8 o7 V ?- J+ c; {) M$ d 给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。
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营销锦囊寓言系列四:羚羊与狮子/ e, j/ b* Y6 Y- K7 ` Y- |
; t4 |6 q5 o1 }" T* \ 每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;. J2 u: o- l! [4 t
9 k m- V: }6 c% k$ e/ D3 @ 每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死;) R8 _& M9 S$ B8 X
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不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。1 Q7 h8 C" s+ z3 S+ M6 z' ^
4 R V1 O( l$ n% w9 H( D. w 营销启示:
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奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。
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营销寓言系列五:白雁落网& d" O6 R# h( W
+ b5 ^ Y+ L6 C0 A- F0 N J& h$ r8 L 白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。* o* O9 b0 W6 d5 T
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雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。$ W9 e/ s; g& m \ ?: I, T
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湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。
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5 o. A. `/ }' b G# Z 这时,猎人举着火把向雁群靠近。+ R) E! i" a% _% O0 S
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放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。. i6 D# N' @) ]& e
" Z/ y% p8 z0 O& U V! o 营销启示:+ B! S6 U$ D* V3 Q
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任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。& ~. S+ x" {9 k* a9 |/ i+ d7 W3 q
) U' f4 r/ e2 `3 D 营销寓言系列六:动物拉车
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梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西。
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$ O- i, t( o7 Q* ] 于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。
* j$ N; L' J, M% q! B0 `5 o 原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。# M% x: n' ?% w8 Z. R/ y' Q7 ?% c
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营销启示:
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* K0 ^3 y4 l7 |0 R3 Z# h2 W; p/ Q% Q 一个企业的营销团队有不同才能的人,他们都有为企业奉贤的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,最后埋怨谁都是无济于事的。; t& r: ?" O4 p; V: `
: V" m3 w6 t u% F 营销寓言系列七:对老虎发命令
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7 R8 P' U1 l I# e' M 有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。
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这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。
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不久,他被调另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。
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他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓,便托人去荆州描摹那个石刻。结果,这个地方不但没有治理好,这个官反而因为治理不当而丢了官。8 p3 Z- v2 L! h
\4 h1 P1 n% d4 i% J, O 营销启示:4 [0 ?9 D! L8 m% U6 F; v, d
: {7 H% e7 X8 k8 O! K" p5 H 许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。
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这里的启示是,每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。' l& Y2 ]# Z7 D6 h d: x; k
+ q2 _3 v% \# N% N7 s8 l8 o 营销寓言系列八:两个消费者的经历
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* K7 [7 A4 A2 H4 V. B: \ 在天堂门口,两个异国老太太相遇了。上帝让她们各自说出自己一生中最高兴的事情。
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, J* G1 H' r% M! I& j$ J" c “我攒了一辈子的钱,终于住了一天新房子,我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太高兴地说。: ] q8 x$ e, K7 _; I0 Y8 E- y1 r
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“我住了一辈子的房子,在我去世之前终于把买房的贷款还清了。”美国老太太也高兴地说。8 L* Z( c+ t2 r5 C
! D) w+ }7 @; h+ J: J3 w: G 上帝叹了口气,说:“选择不同,效果也是不同的。”0 {) z9 H6 j, V2 v
6 ~3 A- c* R& g' ^: | 营销启示:0 |3 G, k" Q7 N1 {" R8 m2 T( ^
+ B" M7 |7 n9 v9 F& r/ @" U 我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识,使其在消费能力有限的情况下又不愿选择消费信贷,只能造成中国老太太的悲哀。 但是,潜在的需求是一种存量资源,可以通过宣传加以引导。营销者通过创造新的营销方式以获得消费着的认可,达到挖掘潜在需求的目的。
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- \4 y% S T6 }& j5 \+ d& [ 营销寓言系列九:老虎求生
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有个猎人,在深山里挖了一个陷阱,安放了一个捕兽工具,野兽的脚只要碰到它,它就会牢牢地把兽蹄钳住。- B8 H) D; Q! R% P
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有一次,一只倒霉的老虎出来觅食,一不小心踏上了这个捕兽工具,老虎怎么也挣不脱。老虎知道被猎人捉住就会身首异处,怎么办?难道为了这几寸的小小的足掌让这长达七尺的身躯受难?不行,还是逃命要紧。老虎发起怒来,拼命地蹦跳腾跃,挣断了钳住的足掌,终于逃跑了。
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; R# O+ M$ D6 ^# B2 E2 j; k+ ]. a 营销启示:
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9 g1 [, \# J- F0 b$ u 每个企业在市场中都可能落入市场陷阱,这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、顾客背弃、经销商反叛等,但企业认识到这是陷阱时,是否像这只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整体呢?
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, I8 \9 @' s! N8 I& Z 营销寓言系列十:模仿- B# O( g3 l: ]# J# o
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一个人想做一套家具,就走到树林里砍倒一棵树,并动手把它锯成木板。这个人锯树的时候,把树干的一头搁在树墩上,自己骑在树干上;还往锯开的缝隙里打一个楔子,然后再锯,过了一会儿又把楔子拔出来,再打进一个新地方。
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一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切,心想:原来伐木如此简单。6 h! L3 c) ^; e7 u$ o
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这人干累了,躺下打盹时,猴子爬下来骑到树干上,模仿着人的动作锯起树来,锯起来很轻松,但是,当猴子要拔出楔子时,树一合拢,夹住了它的尾巴。9 _( e: V; e$ z( c/ J5 R
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猴子疼得尖声大叫,它极力挣扎,把人给闹醒了。最后被人用绳子捆了起来。. ^1 U- b+ j" P) h+ ^1 e/ x) L" D
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营销启示:% u+ _/ t& p) W/ [; k
r3 B8 V3 n! B8 D0 l1 C0 g" L 日本企业是靠模仿欧美产品起家的,但是他们在模仿中有创新,这就促成了日本经济30年的兴旺。
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$ U! N1 y7 @6 i0 t2 c- {- z& N- a* n, N/ L 我国许多企业生产的产品是模仿欧美企业的,但是我们在模仿中没有创新,所以如今电视、DVD等许多产品的核心技术不在我们手中,这就像猴子的尾巴,一不小心就被树夹住,由此可见,模仿固然重要,但创新更为关键。$ O* F/ r: _% K
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