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/ ~1 j; G/ E. I+ d: B% {! M1 n两个推销员9 ^; [: M4 N8 l( _6 i2 e: P
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这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:7 }7 E2 w6 } V) F( V
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两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。
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在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。
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当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”6 m/ }* Q1 m. ~
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板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!” 两年后,这里的人都穿上了鞋子……
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营销启示:- F% O* A% N+ i. I6 s" t% y
6 @( X$ v: Z; [1 ^% t7 L 许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。
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营销锦囊寓言系列二:两辆中巴" H; A% {. D0 ~9 b) ^' P! k& D+ f: r; l
' H+ e4 \' T. ?0 a E! G J2 n6 u 家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。
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9 |9 j1 G% a2 U7 b$ R% {% v 开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。
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坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”8 K) k0 p5 g! I
$ J& y: e1 \9 i& H: O' D! ]* U K$ o 102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。
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船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。
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营销启示:
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- o! k# H& s2 J' }; { 忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?7 e2 y7 ?) A% K+ l1 A ?
! ^( n" Y* t k2 k8 V# P9 j: e5 i 营销营销寓言系列三:两家小店+ S' D2 @9 L; j- k
6 m0 I6 g' B3 C5 p 有两家卖粥的小店。
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6 G5 |( B3 X! q3 c 左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。; E ~& v5 D6 a
% A* H% Y" i& Z2 Y 于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。
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每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。
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我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”# v- Q- i- Z$ e( ]' A
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再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。 一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
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# b+ H+ F' u5 c+ }! ? 营销启示:7 I1 m& |; y/ k) X9 i
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给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。
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营销锦囊寓言系列四:羚羊与狮子- n* U ~% y' `
- q3 t& |6 Q7 d' F' i 每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;
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" s0 }0 {1 b- s* g: ~* C i 每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死;- ~8 [1 l1 p4 F' y
" `- p8 M9 D( E 不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。
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- J" d+ @* I- X) Z 营销启示:
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奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。; ~& t; ~0 o# r2 y, D( C5 D: e& L
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营销寓言系列五:白雁落网: E0 t1 A- n( N% J( w% K- u% K- N
# K& Y& D3 i& {' l1 H( i) B 白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。
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雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。" r+ T9 v' F+ n; }, o
' R% O8 C9 M; X, z+ ^ 湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。* M$ g9 `5 x! r* \
. n2 S$ `1 [7 F3 a- _9 }; t" p 这时,猎人举着火把向雁群靠近。( Y: }! m# B6 p0 [$ e" ~7 C, r3 x
2 A @2 t3 `% X0 r9 B% r1 Y 放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。
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# [$ x) S, r+ \; h/ f/ W, O6 a' f 营销启示:
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, c% l/ Y4 S6 r 任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。8 |( W1 U) R# {: s& s
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营销寓言系列六:动物拉车0 v- V" o2 @2 G) M: B/ |7 a
/ G4 E* q3 L1 A4 ^- d6 r 梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西。
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! c$ r4 a0 C5 c' C |9 h 于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。
- I3 |: b6 t, F( v5 J4 i. L! B 原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。
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营销启示:0 F, i) e& T9 \8 Q; u% Z
# E% K2 B3 T# m) { 一个企业的营销团队有不同才能的人,他们都有为企业奉贤的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,最后埋怨谁都是无济于事的。/ O1 I; b5 u6 d1 f; s) b
- l$ w. }2 w/ e 营销寓言系列七:对老虎发命令- G7 U6 t' Z, V1 L3 I1 \
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有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。
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这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。
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) }( K5 n) x# J J N: e 不久,他被调另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。
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3 X# j4 o- d2 O 他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓,便托人去荆州描摹那个石刻。结果,这个地方不但没有治理好,这个官反而因为治理不当而丢了官。
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m/ ^" F; W/ }5 D& o 营销启示:. {4 b; A J6 G" Q3 y. N3 Z
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许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。
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这里的启示是,每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。4 a1 I0 t' D3 ^& R
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营销寓言系列八:两个消费者的经历( @: X' A8 Y+ ?
6 l; n+ x Z) w0 T$ O 在天堂门口,两个异国老太太相遇了。上帝让她们各自说出自己一生中最高兴的事情。6 C! u. F) t8 O0 v
/ m4 p, C& p- l. M, D7 o# L3 S/ |! g: w- F “我攒了一辈子的钱,终于住了一天新房子,我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太高兴地说。) [' h t/ @; s1 q. ]" d6 K
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“我住了一辈子的房子,在我去世之前终于把买房的贷款还清了。”美国老太太也高兴地说。1 u" H& B2 v5 a6 C9 r
0 f2 V- v N d1 z 上帝叹了口气,说:“选择不同,效果也是不同的。”* k* z; I# [9 u8 y; l2 y F& v
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营销启示:
m/ w9 [( s6 {- A, C( D* L3 h
' n, }4 {/ w! I5 N* T# h 我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识,使其在消费能力有限的情况下又不愿选择消费信贷,只能造成中国老太太的悲哀。 但是,潜在的需求是一种存量资源,可以通过宣传加以引导。营销者通过创造新的营销方式以获得消费着的认可,达到挖掘潜在需求的目的。7 X. r9 S1 n# s* ^5 Q2 D
9 o" p& {& o( \ 营销寓言系列九:老虎求生$ s0 J- {" u0 I; B+ Q3 x- L
8 ~% O: n: F* ? 有个猎人,在深山里挖了一个陷阱,安放了一个捕兽工具,野兽的脚只要碰到它,它就会牢牢地把兽蹄钳住。
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& V; d, L. C @3 |6 B& N 有一次,一只倒霉的老虎出来觅食,一不小心踏上了这个捕兽工具,老虎怎么也挣不脱。老虎知道被猎人捉住就会身首异处,怎么办?难道为了这几寸的小小的足掌让这长达七尺的身躯受难?不行,还是逃命要紧。老虎发起怒来,拼命地蹦跳腾跃,挣断了钳住的足掌,终于逃跑了。$ X7 A2 A! A" G" Z' v& E
9 i2 |. ?% Z P8 r5 H' D& r 营销启示:' Y+ Y. F- P, G# g9 q# |
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每个企业在市场中都可能落入市场陷阱,这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、顾客背弃、经销商反叛等,但企业认识到这是陷阱时,是否像这只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整体呢?
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营销寓言系列十:模仿3 O) O, ~" E% G# f
0 c& F0 A( O- c$ q# f, f 一个人想做一套家具,就走到树林里砍倒一棵树,并动手把它锯成木板。这个人锯树的时候,把树干的一头搁在树墩上,自己骑在树干上;还往锯开的缝隙里打一个楔子,然后再锯,过了一会儿又把楔子拔出来,再打进一个新地方。/ W6 K9 ?2 B D7 J
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一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切,心想:原来伐木如此简单。- M, n/ r" z# Q7 |+ t; [% r6 j3 \* a6 O
9 i. J0 b' K! g, s4 R 这人干累了,躺下打盹时,猴子爬下来骑到树干上,模仿着人的动作锯起树来,锯起来很轻松,但是,当猴子要拔出楔子时,树一合拢,夹住了它的尾巴。& `; I$ j% u0 D7 ^5 ~+ I F( A
) X$ b" F' _4 p2 `" O 猴子疼得尖声大叫,它极力挣扎,把人给闹醒了。最后被人用绳子捆了起来。
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5 Y; I' Q3 Y/ d2 a 营销启示:( D' G/ p1 I y3 R2 s4 |0 C
0 t- t& o# ?* J ^ l" e4 d: U 日本企业是靠模仿欧美产品起家的,但是他们在模仿中有创新,这就促成了日本经济30年的兴旺。, J2 J$ t4 W. j4 Y8 a) k3 X8 g
( a0 m7 c+ e$ h 我国许多企业生产的产品是模仿欧美企业的,但是我们在模仿中没有创新,所以如今电视、DVD等许多产品的核心技术不在我们手中,这就像猴子的尾巴,一不小心就被树夹住,由此可见,模仿固然重要,但创新更为关键。& J; Y7 C, ?( E5 N: ]8 L
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