某比萨店之超强客服

沪西人家

东东比萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。
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客服：
* l/ ^+ p, V1 w# T, E7 Z+ H% @东东比萨店，您好，请问有什么需要我为您服务？

顾客： 你好，我想要......
( A- F8 p1 J& [! [/ ^1 e4 l
+ u9 m# \  Y0 {0 Y" t客服： 先生，请把您的AIC 会员卡号码告诉我。
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顾客： 135259XXXXXX 。
+ n# l4 f$ J$ F5 x1 j8 b$ O! [
客服： 陈先生，您好，您是住在 XX 街一号12 楼 1205室，您家电话是2039XXXX
。对吗？
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顾客： 为什么你知道我的电话号码？
( i; X" P" \) t
客服： 陈先生，因为我们有 AIC 会员系统。
4 [: [" X' T' }1 w7 h
- f9 B3 O9 B/ S3 E7 j: g2 J& ?7 m+ Z, L顾客：
) L! Q4 U7 e. ]% H0 _5 k我想要海鲜比萨......

客服： 陈先生，海鲜比萨不适合您。

顾客： 为什么？

" V  _% z( q) n5 Y7 m客服：
根据您的医疗记录，您有高血压和胆固醇偏高。
# o( T  d) E- E8 Z
8 U& P; ~0 h0 @: B+ C* s顾客： 那...... 你们有什么可以推荐的？

1 o9 n: [" `! ]  C6 Y1 w: g客服：
2 J, b8 t: e2 {5 B' {* B5 F/ K# }您可以试试我们的低脂健康比萨。

顾客： 你怎么知道我会喜欢吃这种的？

客服：
您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
" }: e/ t+ t. f+ U3 J' a( g+ k
) ~; K' P) `# g' l. A' ~; j) y3 J$ ?顾客： 好...... 那我要一个家庭号特大比萨，要付多少钱？
  C$ ~5 G4 x5 b4 O) a) b8 c
客服： 99
元，这个足够您一家六口吃了，但是您母亲应该少吃，因为她上个月刚做了心脏搭桥手术，处在恢复期。
9 I/ X+ {1 [' V5 r$ W' {
& r$ O. z' O0 o. L& z0 m顾客： 可以刷卡吗？

客服：
, g7 U; z0 p0 A陈先生，对不起，请您付现款，因为您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行 4807 元，而且还不包括房贷利息。

顾客：
算了。你们直接把比萨送到我家吧，家里有现金。你们多久会送到？
8 B) b) G; W' D$ F2 O/ g, t. w
客服： 大约三十分钟，如果您不想等，可以自己骑车来。

- D0 a1 K& `6 e& g, h3 d顾客：
( A; t# z. S, {5 R: G( ?- _2 d什么？

客服： 根据AICCRM 系统全球定位系统的实时自动跟踪系统的记录，目前您正骑着这辆车，离我们店并不远。
  N! O# D* U' e; u
顾客：
& p2 Q5 N4 z' L3 B8 \" U- kXXX......
. C  _2 g& i% \/ d  |
客服： 陈先生，请您说话小心点儿，您曾在 2004 年4 月 1日用脏话侮辱**，被判了 10 天拘役，罚款200
( [$ D, H* ]; }% h* X元。如果您不想重蹈覆辙，就请您礼貌回复。
+ E. p' ?7 n7 N( \. G1 a/ f
顾客： 那...... 算了，我什么都不要了，那份比萨也不要了！

( |: ^$ K! Y( O1 ?6 \$ r. _客服：
谢谢您的电话光临，下星期三是您太太的生日，你不想预订一份生日比萨吗？提前一周预订可以享受8 折优惠。

顾客： ......

小钡

太可怕了......以后不敢乱做事了