某比萨店之超强客服

沪西人家

东东比萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。
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客服：
/ E0 U  a: e" N8 i1 F" O东东比萨店，您好，请问有什么需要我为您服务？
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' n  g% w4 e- E3 N% y7 L, F' _/ Q顾客： 你好，我想要......
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+ T3 ^' t! f+ |1 t, F2 A客服： 先生，请把您的AIC 会员卡号码告诉我。


3 _3 o3 ]) j$ }% v% L: O8 G9 K顾客： 135259XXXXXX 。
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客服： 陈先生，您好，您是住在 XX 街一号12 楼 1205室，您家电话是2039XXXX
。对吗？
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- q2 k1 |! d0 D9 W! @顾客： 为什么你知道我的电话号码？
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客服： 陈先生，因为我们有 AIC 会员系统。

顾客：
我想要海鲜比萨......

客服： 陈先生，海鲜比萨不适合您。

- v* O( j: Y) k; ^& ^1 n$ L! S顾客： 为什么？

客服：
根据您的医疗记录，您有高血压和胆固醇偏高。

顾客： 那...... 你们有什么可以推荐的？

客服：
您可以试试我们的低脂健康比萨。

/ u6 y/ }" l: H, z& G' f. \; P$ S顾客： 你怎么知道我会喜欢吃这种的？
+ H# f% `$ \8 r+ y
7 R4 n, H2 s( @3 W客服：
2 l  f; u# K4 p. T5 S您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
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顾客： 好...... 那我要一个家庭号特大比萨，要付多少钱？

客服： 99
元，这个足够您一家六口吃了，但是您母亲应该少吃，因为她上个月刚做了心脏搭桥手术，处在恢复期。
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顾客： 可以刷卡吗？

# [4 K( F9 z' N5 l1 a, q3 M客服：
陈先生，对不起，请您付现款，因为您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行 4807 元，而且还不包括房贷利息。

顾客：
算了。你们直接把比萨送到我家吧，家里有现金。你们多久会送到？
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客服： 大约三十分钟，如果您不想等，可以自己骑车来。
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顾客：
什么？
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客服： 根据AICCRM 系统全球定位系统的实时自动跟踪系统的记录，目前您正骑着这辆车，离我们店并不远。
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顾客：
7 y: d: n! p. r* \8 k% V) T: aXXX......

客服： 陈先生，请您说话小心点儿，您曾在 2004 年4 月 1日用脏话侮辱**，被判了 10 天拘役，罚款200
; K9 U2 }' M: `元。如果您不想重蹈覆辙，就请您礼貌回复。
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顾客： 那...... 算了，我什么都不要了，那份比萨也不要了！

% s5 ^+ E; }5 e% Q7 _2 G1 I客服：
, @8 M& ^0 u. P3 `  e* U( s谢谢您的电话光临，下星期三是您太太的生日，你不想预订一份生日比萨吗？提前一周预订可以享受8 折优惠。

顾客： ......

小钡

太可怕了......以后不敢乱做事了