某比萨店之超强客服

沪西人家

东东比萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。
2 e6 G/ u" Q- S4 Y
* ?8 Q' d, o* |客服：
东东比萨店，您好，请问有什么需要我为您服务？

顾客： 你好，我想要......
* T4 j! m1 @7 x+ N0 o  l  o
2 N; R% R" k6 Q' z' c客服： 先生，请把您的AIC 会员卡号码告诉我。


顾客： 135259XXXXXX 。
7 X0 }0 q' u' j' o
  t8 }. K! m- Z/ E+ t- H- f客服： 陈先生，您好，您是住在 XX 街一号12 楼 1205室，您家电话是2039XXXX
7 p& f7 C8 U/ P! |8 P7 h。对吗？

6 @0 \6 ?$ `. z顾客： 为什么你知道我的电话号码？
0 k, X, r* B/ a5 X
! f* P; h& K* G% [' N- J客服： 陈先生，因为我们有 AIC 会员系统。

顾客：
我想要海鲜比萨......
9 @0 G( M5 A! T
客服： 陈先生，海鲜比萨不适合您。
) `, B( k1 H3 _
" B% ~- l! V6 Z顾客： 为什么？

客服：
根据您的医疗记录，您有高血压和胆固醇偏高。
2 }  E2 L! i" y% c8 \  e- S6 v
' Q5 ~0 x  V% M3 P6 j: A顾客： 那...... 你们有什么可以推荐的？

) _3 N$ q: f. z8 @4 x0 n+ u" W客服：
/ d. O9 J. B+ O7 Q3 H您可以试试我们的低脂健康比萨。
$ p( K0 x! b& H) `. j) s' l5 o# Q
. |2 P, a7 j+ u9 u' a: V/ u/ w' |顾客： 你怎么知道我会喜欢吃这种的？
" J0 t% a6 ?( d( u/ t& _. r
客服：
您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
+ Q& _* q) i$ Z
/ k; w8 ~* i6 U& O顾客： 好...... 那我要一个家庭号特大比萨，要付多少钱？
9 |" n8 m' C, ^
客服： 99
元，这个足够您一家六口吃了，但是您母亲应该少吃，因为她上个月刚做了心脏搭桥手术，处在恢复期。
! }* n; l0 S0 X; u3 v' q* B
顾客： 可以刷卡吗？

( L8 t& e! S! a6 p/ i8 ]客服：
陈先生，对不起，请您付现款，因为您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行 4807 元，而且还不包括房贷利息。
! c. Q! m4 _5 V, X1 o# }
顾客：
算了。你们直接把比萨送到我家吧，家里有现金。你们多久会送到？
! ^' b1 _6 W/ T# `3 s: h; [9 ]
/ q- S+ k# I5 T* @( E! \客服： 大约三十分钟，如果您不想等，可以自己骑车来。
4 T4 e+ p& l  p& J8 Q2 T4 ~- K
# ]/ ?) p+ R+ C" K顾客：
& j# }6 g  x& q! ^' h& ]什么？

9 S* H$ B0 x- E3 m1 o2 @客服： 根据AICCRM 系统全球定位系统的实时自动跟踪系统的记录，目前您正骑着这辆车，离我们店并不远。
3 N. Z, @! P( x8 Q7 E
" k8 N, R" r7 k3 J3 v顾客：
XXX......
: |5 l& b* E. N# T: N
客服： 陈先生，请您说话小心点儿，您曾在 2004 年4 月 1日用脏话侮辱**，被判了 10 天拘役，罚款200
元。如果您不想重蹈覆辙，就请您礼貌回复。
; D* N1 h) _: U9 O+ N9 L
顾客： 那...... 算了，我什么都不要了，那份比萨也不要了！

客服：
/ b! v: v. x; S! }2 Z谢谢您的电话光临，下星期三是您太太的生日，你不想预订一份生日比萨吗？提前一周预订可以享受8 折优惠。
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0 ]" ], P. x5 A% f$ y顾客： ......

小钡

太可怕了......以后不敢乱做事了