某比萨店之超强客服

沪西人家

东东比萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。
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1 P6 x5 Y8 Y, r' z: ~客服：
东东比萨店，您好，请问有什么需要我为您服务？
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' T& j4 G4 c( r% @+ M顾客： 你好，我想要......

客服： 先生，请把您的AIC 会员卡号码告诉我。

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顾客： 135259XXXXXX 。
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) Q5 U/ P  D! z# y客服： 陈先生，您好，您是住在 XX 街一号12 楼 1205室，您家电话是2039XXXX
6 o: {# H$ ~) C& o. c。对吗？

顾客： 为什么你知道我的电话号码？

客服： 陈先生，因为我们有 AIC 会员系统。

! ]( C) L+ ?1 J* v顾客：
我想要海鲜比萨......

客服： 陈先生，海鲜比萨不适合您。

顾客： 为什么？
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客服：
根据您的医疗记录，您有高血压和胆固醇偏高。
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# ?3 H5 m  [: i0 t3 o0 Q; z顾客： 那...... 你们有什么可以推荐的？
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客服：
您可以试试我们的低脂健康比萨。
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顾客： 你怎么知道我会喜欢吃这种的？

客服：
您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
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顾客： 好...... 那我要一个家庭号特大比萨，要付多少钱？

客服： 99
元，这个足够您一家六口吃了，但是您母亲应该少吃，因为她上个月刚做了心脏搭桥手术，处在恢复期。

) s/ q- U9 r* V1 Y) M, o0 H1 p  }顾客： 可以刷卡吗？
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" b$ d! ?; n2 V2 `6 n客服：
! P; h& X4 S/ [# u陈先生，对不起，请您付现款，因为您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行 4807 元，而且还不包括房贷利息。

2 o% ]5 a0 K9 D2 u" p9 T顾客：
算了。你们直接把比萨送到我家吧，家里有现金。你们多久会送到？

, V( `5 m; v0 `% j7 m" j! G1 |, |3 {6 R客服： 大约三十分钟，如果您不想等，可以自己骑车来。
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+ p7 t- _$ y* ?8 I" T( Y& W4 P顾客：
什么？

客服： 根据AICCRM 系统全球定位系统的实时自动跟踪系统的记录，目前您正骑着这辆车，离我们店并不远。

顾客：
XXX......

客服： 陈先生，请您说话小心点儿，您曾在 2004 年4 月 1日用脏话侮辱**，被判了 10 天拘役，罚款200
元。如果您不想重蹈覆辙，就请您礼貌回复。

9 P9 y1 p  M. R; W6 u3 |顾客： 那...... 算了，我什么都不要了，那份比萨也不要了！

* u0 Y; \7 }( }1 t( O; ^9 N客服：
谢谢您的电话光临，下星期三是您太太的生日，你不想预订一份生日比萨吗？提前一周预订可以享受8 折优惠。

顾客： ......

小钡

太可怕了......以后不敢乱做事了