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银行和公厕的异同点表面上看,公厕和银行风马牛毫不相关, p! Z& M: U" A
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但事实上,两者有不少惊人相似之处 5 w. d: d9 U# F: H& K* j
& ?+ X) o$ ]8 Z! b. ] 相同点: ' z) X# Z& w7 C1 [; \! R( Q
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1.都拥有大量的市场终端;
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2.都属服务业;
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3.都给公众提供“方便”; 0 a P+ {! |' s6 s2 ?4 T
" e. f( H5 Q1 X 4.都与臭味有关(公厕有臭味,银行有铜臭味);
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8 n) E7 f+ L0 j K1 Z F 5.都属资源垄断行业; & v/ R# |! a1 G _* J; F
/ Y% Q- [( E9 g 6.都涉及隐私。
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! K% z% ?/ B" o0 q: B8 ?$ P 不同点:
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7 ^. @7 M5 |+ D/ W 1.公厕按性别分开进行“方便”,银行则混合进行“方便”;
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2.公厕能抽烟,银行则不行;
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3.公厕不排队,银行排长队;
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4.公厕效率很高,银行效率很低;
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k2 |7 X/ |0 v 5.公厕劳动力成本低,银行劳动力成本很高; " ~0 h4 ^8 x8 B' A4 ]- {3 x- ]
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6.公厕服务时间很长,银行服务时间不长。
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另外,公厕的服务人员同银行服务人员关系很密切,沟通很频繁.
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& B- T% @8 ^& a/ y! Q0 b 公厕服务人员每月要去银行“方便”,银行服务人员也常去公厕“方便”。 |
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