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银行和公厕的异同点表面上看,公厕和银行风马牛毫不相关, 8 Y, k2 l* h8 ^& K0 ]
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但事实上,两者有不少惊人相似之处
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相同点:
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1.都拥有大量的市场终端; 7 E) m1 u! {7 o; X2 P% y c ~
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2.都属服务业;
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3.都给公众提供“方便”;
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3 s+ ?. w8 p# h, l) ? 4.都与臭味有关(公厕有臭味,银行有铜臭味);
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5.都属资源垄断行业; : j6 o @) X ~) p; e
7 G: ?: f( s) H! K3 o: e 6.都涉及隐私。 7 c6 N4 ?, C6 v, M/ [, S
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不同点:
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6 L3 L7 _) V5 ]0 n- K+ B/ O 1.公厕按性别分开进行“方便”,银行则混合进行“方便”; ]. k# o" b) j4 n
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2.公厕能抽烟,银行则不行;
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3.公厕不排队,银行排长队;
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4.公厕效率很高,银行效率很低; / @) p! ]9 R( P5 i
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4 l; w1 Y& U$ L; Q% m5 T 5.公厕劳动力成本低,银行劳动力成本很高; . K9 i6 \& H! |6 e
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6.公厕服务时间很长,银行服务时间不长。
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另外,公厕的服务人员同银行服务人员关系很密切,沟通很频繁.
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公厕服务人员每月要去银行“方便”,银行服务人员也常去公厕“方便”。 |
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