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银行和公厕的异同点表面上看,公厕和银行风马牛毫不相关, $ l$ b" {% N v0 U A( i
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但事实上,两者有不少惊人相似之处
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相同点: # j, @9 e% H& z. v
1 N# L. k. e# U# h 1.都拥有大量的市场终端;
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2.都属服务业;
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3.都给公众提供“方便”;
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4.都与臭味有关(公厕有臭味,银行有铜臭味);
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5.都属资源垄断行业; % d. V! n9 a3 C6 C# T/ ~- C2 [
* w' p% a# l. ~* r; x+ m1 d 6.都涉及隐私。 & P6 E E8 x3 l1 D" y7 a! e+ q) e
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不同点: & \( B8 D* @7 @7 r4 {$ G
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- I: h0 m( h2 W k7 a% K 1.公厕按性别分开进行“方便”,银行则混合进行“方便”;
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- z" ]& v5 ^# N( s8 Z" C/ E 2.公厕能抽烟,银行则不行; 6 A* M6 x& u: L5 H' W. O
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3.公厕不排队,银行排长队;
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4.公厕效率很高,银行效率很低;
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5.公厕劳动力成本低,银行劳动力成本很高;
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) k. j: Y: t1 z4 w. i) K 6.公厕服务时间很长,银行服务时间不长。 2 r6 L; H2 F, O
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另外,公厕的服务人员同银行服务人员关系很密切,沟通很频繁.
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/ @1 k" `+ [0 |# ?& B5 x7 F+ G$ w 公厕服务人员每月要去银行“方便”,银行服务人员也常去公厕“方便”。 |
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