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一个手机专卖店的店员接到一个小姐打来的电话,‘请问你们有卖鲨鱼机吗?就是金城武广告的那一只。’小姐问。7 G3 ^1 `! @0 \. Z9 q, l8 r
店员:‘当然有’$ l, R) S: _4 w
小姐:‘请问这只手机防不防水?
7 k2 M& z) a2 ]. H i$ m. ^6 p2 G 最近消费纠纷多,店员谨慎的回答:‘请问有多少水?是在甚么情形下?- t+ X" h z: A O
小姐:‘大约口水一般多的水4 W- x3 ^8 R) I' S% K8 l% |3 I
店员:‘那应该没问题
4 G( \) U0 T$ b$ D! } 小姐开始问奇怪的问题:‘那这只手机塞入一个湿湿的洞会不会漏电?" V! k; Z( x7 V/ k: n0 d
店员忍住好奇心,尽量保持专业的说:‘依照这只手机规格应该不会’
' G2 H. P' D: V: H, q, ^小姐:‘可不可以有一个特殊功能,让这只手机塞入一个湿湿的洞以后,自动会震动?’
- x [1 v j" x& R7 R# W& m/ q店员有一点生气,但还尽量维持‘客户永远是对的’的理念回答:‘小姐,对不起,没这功能’
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X# X1 n6 }4 y; W4 |5 {小姐有一点失望:‘那可不可以换另一种形状的天线?例如头圆圆像狗骨头一般的’
9 Q/ L" ^$ `+ o) G& x( M4 l6 [店员忍耐不住:‘我要劝您不要乱来,前几天报上才报导一个小姐将手机塞在下体取不出来,送急诊’
8 N- D) X# _* E# T. Z9 u$ I小姐也怒了:‘你想到哪去了,我有一只小猫乱爱咬鲨鱼机的天线,所以我要问防不防水,也怕手机漏电,它变成‘烤猫’,如果鲨鱼机可以在它塞到嘴里时,自行震动也可以吓跑它。小猫喜欢咬的原因是天线太像鱼翅,我猜如果改成狗骨头的形状,它就没兴趣了’ |
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