一个手机专卖店的店员接到一个小姐打来的电话,‘请问你们有卖鲨鱼机吗?就是金城武广告的那一只。’小姐问。) Z+ R6 p9 } N7 F
店员:‘当然有’/ A) b' W* X: o/ e5 Y
小姐:‘请问这只手机防不防水? 5 i3 j0 Z# E5 E1 j 最近消费纠纷多,店员谨慎的回答:‘请问有多少水?是在甚么情形下? - f3 s6 }7 u; C$ G% q* Z 小姐:‘大约口水一般多的水 # K1 W3 f5 [' F- b8 {2 {5 }6 p 店员:‘那应该没问题 : X5 ~3 E8 f: f5 J 小姐开始问奇怪的问题:‘那这只手机塞入一个湿湿的洞会不会漏电? b6 L; O& T' y1 k) ~' G0 H; ` 店员忍住好奇心,尽量保持专业的说:‘依照这只手机规格应该不会’ & a2 M0 }6 I) k& P0 T小姐:‘可不可以有一个特殊功能,让这只手机塞入一个湿湿的洞以后,自动会震动?’8 ]6 E' c$ Z4 s" |9 q
店员有一点生气,但还尽量维持‘客户永远是对的’的理念回答:‘小姐,对不起,没这功能’4 x/ Z# i6 l. v' e& ?6 ]$ p
0 X8 m# E( s9 v& m- o: g# l小姐有一点失望:‘那可不可以换另一种形状的天线?例如头圆圆像狗骨头一般的’ I: p! W! E. ?2 A. s( T. |' @$ H店员忍耐不住:‘我要劝您不要乱来,前几天报上才报导一个小姐将手机塞在下体取不出来,送急诊’ / C' D! ]* B o ^' w小姐也怒了:‘你想到哪去了,我有一只小猫乱爱咬鲨鱼机的天线,所以我要问防不防水,也怕手机漏电,它变成‘烤猫’,如果鲨鱼机可以在它塞到嘴里时,自行震动也可以吓跑它。小猫喜欢咬的原因是天线太像鱼翅,我猜如果改成狗骨头的形状,它就没兴趣了’