HP客服搞笑问答

沪西人家

E：您好，中国惠普，我是LIAN HAO。
　　

　　C：几号？
　　
　　E：LIAN HAO（汗…）
　　
9 H" r! d+ K0 c9 o6 x
5 z3 M5 L% P& c; w/ c+ [　　--------------------------------------------------------------
! k8 t  T# `# V4 s+ D9 j　　
& u! g$ h3 s: o3 H. l) q/ m/ I
　　C：请问是HP公司吗？
　　
　　E：是啊，您有什么问题？
& C7 _6 F  s: J& j; t5 E- M　　
. a9 m8 L1 Y4 N" C$ a/ r　　C：我问你一个EPSON打印机的问题啊……

　　
　　E：##￥%？？？？先生，不好意思，我是HP打印机的技术支持，对EPSON打印机不熟悉。
) J+ V5 a. U% y　　

　　C：哦，这样啊，那你是激光打印机的技术支持吗？
　　
. |+ y) N3 @9 M! h1 j　　E：是的，您机器什么型号？
　　

  p$ |" ^) V/ |4 D" Y+ t　　C：恩，我问你一个喷墨打印机的问题。
　　
, I% R8 s& `  ]5 ?9 r　　E：#￥%……——*（）
　　
  i. c  D: g% A  M' e
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8 R5 T& k2 ~: E0 O　　
  D8 F( B* a% l: ?# j
　　6.（一番唇枪舌战后……）
　　
8 P/ ?& P0 G6 X+ D　　C：你工号多少？？！！
+ y6 f; K6 r% m' W: r5 s　　
4 y9 {5 G3 P$ ~5 |( v5 e
$ U  ?) P6 [, l) y# D7 A　　E：不好意思，我们没有工号，我叫**，有问题可以找我。
　　
" l' C- a  c; M! P/ t9 \　　C：不可能，你快告诉我你工号多少！
　　
; @9 W+ c8 J$ q) A; N" k
　　E：先生，HP公司从尊重人权出发，不会用数字代表人。
& M0 q2 D) A# k& G. z: W# |2 K; ^　　
, ~& k  Z. k1 k9 a( V　　C：你骗我，每个人还有身份证呢，都有号。
　　
" K* m6 g  n' d$ W/ m
　　E：先生，您同事见您是叫您的名字还是叫您的身份证号码？
　　
4 u, w+ c# \4 v+ `8 x　　C：……
　　
4 o! j" T9 x( F. E( _" y: O
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' I1 i3 `, ?: P$ l
$ n% P/ M! t# W4 H& X  p　　E：现在您输入dir>prn
' m# k  g6 ]! G( T/ Q% a8 W　　
　　C：>？？是左大于还是右大于？
0 ]# ^1 j/ }* T- E$ W  C　　
　　E：…
# d" f8 Y) `5 r+ g% p2 r那么您能告诉我右大于和左小于的区别吗？
　　
% w: V; y8 f2 B! @% p) ^. ^
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( H3 R: O. Y+ O+ m& L　　
& P& U' J7 b1 W# o1 V3 w  |! F
　　C：（念序列号中）CN&*%#……#
$ t6 w4 d9 l: H0 w- m　　
　　E：稍等，您说的是G还是J？
　　

　　C：G？J？你这个人怎么连英语都听不懂，H后面那个字母！
　　
　　E：（很冷静）但是H后面是字母I
- f  b! N4 U  G- v0 G　　
3 W. x2 w' h' P* ?6 Y, a( e
7 e, p" m- L* l$ _( C9 B# }" k$ h- U$ o　　--------------------------------------------------------------
　　

　　C：那我要打印汉字怎么办？
　　
　　E：那您需要买一个内库字存条！（应该是字库内存条）
　　
2 r4 C8 `0 I% }; r- n* R
　　C：（寒）内裤？？？
. a: k3 G% b2 L: F6 B: C) d　　
8 l2 U/ d1 Y4 k: N7 \% j
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2 `+ s  B5 Y" Y: m1 J　　
2 [1 T+ z' u- h/ x$ z
' \  h' c8 s3 u3 y6 P/ w　　C：我3015打印机开机一点反映都没有。
9 A7 j. Y# p1 N' V% x' X3 a( D　　
　　E：送修。
　　
　　C：哦，我们这停电了，跟这有关系吗。

　　
% F1 B/ k6 K2 o8 \  ~( f　　E：（靠，玩我）当然有关系了，没有电打印机怎么工作。
　　
) I8 d3 m/ ?" X1 X$ w. C8 ?* K　　C：其实我想问的是，为什么电话还可以打？
# H- z- E* I+ l) C" e　　
, |) |$ X5 F+ A. {4 l) w
　　E：！*#￥%……
　　

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" a& f; h  t4 R( x　　
6 W0 Z6 a5 H' m. J8 q
　　E：好的，那您有什么问题再联系我，我姓贝，宝贝的贝。
　　
　　C：那真谢谢您了，宝先生！
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  a) _7 K" Q- n2 V9 D7 K
　　E：（倒地不醒）
　　
2 {% U8 b3 v+ F7 S
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6 y( e; d( E$ \6 T　　
6 o) N/ V7 T+ g" Q- O" a
7 D1 R3 g, x' h+ N5 A* W　　E：…………而且这个打印机有蓝牙接口，蓝牙……
　　
! w- U5 h- y9 z" D2 l0 p$ i3 E7 Y$ t　　C：蓝牙，没听说过，我们这有象牙成么
　　
! G) q9 m8 e4 ?3 h9 [0 r
# @1 A6 q* ?" W$ y( O- y　　E：…………
　　
* x& N) M, q  h" l% `1 z8 ?8 }7 [
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$ ~1 ]1 }4 V! o8 @1 a　　
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　　C：怎么打印不出来阿？
, {# G9 u) Y/ _9 g; ]/ o/ o- M　　
　　E：请问您使用的是什么输出软件阿？
　　

　　C：我用的是…恩…这是…哦！对，用的是Windows
　　

: E/ s: _! A- h& F' k( L　　E：（晕）对不起，可能我没表达清楚，请问您想打印的是什么类型的文件呢？
1 I. Y6 x$ P0 l* C  [　　
　　C：恩…好像是…Win98
4 m2 M9 U/ q+ Z9 Q　　
$ ?, ~; `: {9 c7 A
# b! {3 `- r, ^6 b# s& A& y& G　　E：&^%&^%$&（给我一个不杀你的理由！）
　　
. C' J, }6 i0 N; y+ {' R
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- n4 e2 s/ M6 b; M　　
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　　一个很晕的客户，带她装半天，需要重新启动机器...然后闲聊。
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5 I0 T) P0 G2 p: ?　　C：你平时都做什么啊？
1 M. w5 L) ~& e* }; c* J! @　　
9 `6 D" V8 U5 ^3 F
# N# `$ H" _& J) r: S! U* W　　E：（......）接电话啊...（不接电话干吗啊...）
　　
! b* T& e9 V0 g' X7 u2 s7 _( U) u　　C：你们公司高不高啊？
　　
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, A! S' p5 f. z, }/ X　　E：高不高？您是说的楼层吗？
  G8 v" a/ `! }- ^6 @* b5 R; ^8 s　　
　　C：是啊。
　　
　　E：那您公司是在哪层啊？
　　

　　C：我们在14层。
0 M" e3 U6 z3 n6 g6 F+ G　　
　　E：那我在19层，比您是高了。
　　
　　C：噢...
　　

, L& H9 U9 [, {0 a$ J( D　　C：你们几点下班啊？
( p; R& M4 ~5 u3 y# y　　
3 [+ P! h- [& q4 n1 j　　E：我是5：30，但是有的同事到6点，因为有用户可能还会打过来。
　　
! t8 {0 N0 F9 K& S! M6 {
　　C：哦，我也是5：30，为什么你们还有到6点的啊？
6 w; @* Q3 i; ?8 N' F1 y　　
& L; q. G' Q2 e# b+ f　　E：.................
　　
4 e! Z# }; n1 R5 q0 L* F: d
" f- @' F! M; ?　　--------------------------------------------------------------
8 e- ]5 f3 O/ g3 h1 Q. n) k　　
1 @0 h$ _* M5 }0 i9 _
3 j: D$ M+ E9 b# d1 T: s　　E：（实在解决不了问题）您稍等，我先帮您查资料（问去了）。
. Q$ c$ @4 i; E- n6 X. a& j" T　　
3 G# i. a0 @+ l& l　　C： 等待了一会...........
哎！！你看，好了，好了（E不在电话边）。
　　
　　E：（回来了）您按这个方法做一下......
　　

% r. P4 }! O# V　　C：（按照E的指导十分钟后）呵呵，打印机刚才就好了....
　　
" Z8 n3 p- P7 j. b0 _% e) G, ?4 g　　E： ·#！·#￥￥%…………￥%……
  }. R+ x9 [( \% P% J& v- k　　

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　　E： 这个问题不是我支持的内容。
　　
6 S6 v" ]  G: k) W2 k# n4 O　　C： 那你们这里谁说话算术！我要找你们经理。
: b" d8 N  W  `& R& W& ~8 R) e　　
& @8 T& q. l7 \9 G* B) O　　E：
( W* ]2 `7 w! Y9 c5 j8 R' Q) D请拨打8008100039，那里全是经理。
) `, x$ U3 `; ?, }6 f　　
( U/ D3 U2 K. `3 h　　C： 那么多经理！！（挂断）
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4 y6 o7 X" C7 X# w
  R* F0 O% p  Z  q+ w5 T* u  h　　C：（找回来了）你们经理根本就不讲理！还是跟你说有点意义。
9 T; [$ f0 e% g" q; F　　
　　E： （嘿嘿，欠骂）哦....
　　

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" R, Z6 _% ^1 d( L8 I, m5 J6 m' b* M8 ]* f$ F　　E： 您的是什么型号打印机？
　　
　　C： 1XXX（没听说过）
/ c4 r* L5 \& E; `4 f　　
　　E： 是激光打印机么？
　　

- m- }$ r% p6 _, R& x  X　　C： 是呀！laser什么的？
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8 I5 m. l% j. w6 X8 L4 f* M　　E： 是惠普的产品么？
& z* g. V! J( \; o3 R8 g4 D　　
4 R) J# d8 l/ ~+ ]  v  S　　C： 是呀，这上面是XEROX~什么的~
" Q# V' j% c. s) V0 C
　　
# Q( k0 U3 Z6 F: J& D　　E： o，那是施乐的打印机，您可以向他们咨询。
　　
　　C：
你们出的打印不都是施乐的么，不是一家的么？（晕~）不都一样么~你看，硒鼓都是HP的标志，你别骗我了~~~
+ ]$ I- V4 M" S/ J　　

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' r: \) o' v- E: M  A/ A
3 d$ N" Z  h' J- D+ C  w* b　　Q：用户说投诉要投诉你。
　　
9 L1 i1 X+ p  O2 N1 T　　E：为什么啊（心里打鼓），什么问题？
( u' m; l6 L5 ?6 A; N/ l  k　　
$ t7 ^- ~( m( w( m/ e: p
, t+ c$ E5 e* t2 @" H% G　　Q：用户说在电话中和你交谈感觉不好？
) P$ U9 t6 d' [+ P, U. Q& n　　
　　E：具体怎么不好啊？
+ \- J+ k. T1 S  m% v: x" y& K　　
3 o* N4 k5 B) i. \
8 n  @0 ]- v4 V　　Q：用户感觉自己在电话中和你交谈，感觉自己是“弱智”。
　　
% s# l% e+ H7 S　　E：这个……◎＃￥￥
　　

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　　C：￥％※……※◎％T
5 w) ]( d" C8 z* G　　
2 [3 k8 ]! V" B) }　　E：先生，不好意思，请您说普通话好么？
7 l! F# n+ W' N" ~　　
　　C：额索敌纠丝仆桶花！
5 m5 Q* ~! i/ W" o
7 C* V0 ?( j2 G9 o) _　　
, ~: F" ^2 M# E8 D1 K* Y; b　　E：￥＃％……％￥＃……（无语）

shangguan

很搞笑