HP客服搞笑问答

沪西人家

E：您好，中国惠普，我是LIAN HAO。
　　
& p, V% q3 K. j5 r. ]3 |1 g
　　C：几号？
0 X6 h7 F* |* A　　
% O7 B/ N- I3 d* l1 G　　E：LIAN HAO（汗…）
　　

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5 y0 {6 T; |6 v! f8 ]" U0 S& k　　

% o: D" Z: P6 H) }. n0 f) u　　C：请问是HP公司吗？
* m7 ?* w; e1 i0 e　　
: Q& G% k$ v5 `. C2 p% ~* F　　E：是啊，您有什么问题？
6 K0 K" U  O/ j0 Y3 h5 O# ?　　
　　C：我问你一个EPSON打印机的问题啊……
8 @1 _. W# v; p6 E0 l4 R3 `
　　
　　E：##￥%？？？？先生，不好意思，我是HP打印机的技术支持，对EPSON打印机不熟悉。
　　

% J6 y( b, e' V　　C：哦，这样啊，那你是激光打印机的技术支持吗？
　　
　　E：是的，您机器什么型号？
* Y/ ?* V- T9 P2 v/ H, V4 H) v: z　　
0 X4 b& N+ M, g, \3 J. p
$ V: C/ Z# |$ K3 l/ ^　　C：恩，我问你一个喷墨打印机的问题。
　　
# T; j$ H4 J  U　　E：#￥%……——*（）
3 d( O5 P9 L1 ^" X7 N　　

/ E1 d5 V4 {( q6 g( w: E　　--------------------------------------------------------------
9 y5 Q# }5 q1 h3 J9 k/ r2 J　　
* }4 y2 M1 K  b/ I9 `' R
　　6.（一番唇枪舌战后……）
　　
' J- R. y: d5 p' n) ]1 J　　C：你工号多少？？！！
　　
. m; ?0 b/ e4 u9 c( s
　　E：不好意思，我们没有工号，我叫**，有问题可以找我。
6 B4 X; x) C( X+ J# J0 f　　
1 c( {# v; B1 b　　C：不可能，你快告诉我你工号多少！
　　
+ R- b, R' a: q7 U
! [) @$ h. U2 Y& l- t! B　　E：先生，HP公司从尊重人权出发，不会用数字代表人。
5 \% d9 a& J5 b/ S5 Y' k' S% Q　　
' k2 j+ D1 }2 ~6 F( r7 q& m　　C：你骗我，每个人还有身份证呢，都有号。
　　

1 T$ r5 I+ r  Y, k　　E：先生，您同事见您是叫您的名字还是叫您的身份证号码？
　　
4 ~6 A1 a- v2 W/ e0 K, s　　C：……
: K+ r5 r9 N; P: Q　　

. f! L$ `4 ?. G; U" l* W4 X　　--------------------------------------------------------------
　　

: r) i5 M1 q- h1 I. f　　E：现在您输入dir>prn
　　
& D) j5 V$ V# P　　C：>？？是左大于还是右大于？
9 p1 Q  x( g: S6 P　　
　　E：…
( A' F4 a6 j3 [# S那么您能告诉我右大于和左小于的区别吗？
　　
8 w7 n% B$ I' i6 B) E
　　--------------------------------------------------------------
　　
2 t' F3 q& w+ i; `( X
　　C：（念序列号中）CN&*%#……#
0 Y. ~7 d- O3 y　　
& e8 B! L% v& d/ C　　E：稍等，您说的是G还是J？
. ^4 y5 B- D. m2 j$ |. n7 v　　
9 H" L! A, Y7 j: T9 L9 {. l
　　C：G？J？你这个人怎么连英语都听不懂，H后面那个字母！
+ `* \$ B& h- o　　
　　E：（很冷静）但是H后面是字母I
　　
! X) C2 Q$ t8 l' w' E; h* I
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. H# x1 ~% I) W2 U8 R　　C：那我要打印汉字怎么办？
　　
/ q( j6 @/ H! O0 p3 k5 g- ?: c# a% u　　E：那您需要买一个内库字存条！（应该是字库内存条）
8 W/ n7 }0 a9 _5 l8 z( G' R4 l$ F　　

　　C：（寒）内裤？？？
　　
. e, r2 P7 Z4 \& v% l6 ^. p
! A/ J) K; o1 ~- F+ O, b+ s) [　　--------------------------------------------------------------
　　

5 B. G4 V2 k4 x6 d, \　　C：我3015打印机开机一点反映都没有。
' ?. I' D" m! c4 i1 G, r) p　　
2 ]( @: r0 }! P/ l0 Q% Q　　E：送修。
# ~) c) d; r/ M1 |8 V9 j9 D　　
- w9 _' N% m# Y: z! A　　C：哦，我们这停电了，跟这有关系吗。
5 U" U. `( o) K6 c" r8 x, y
　　
　　E：（靠，玩我）当然有关系了，没有电打印机怎么工作。
* B4 p6 U8 h- }& S, b  j% l　　
# T+ P. W- w0 t1 c* L　　C：其实我想问的是，为什么电话还可以打？
　　

3 L2 S0 Q6 F  r5 f3 m2 L% y( P0 h5 b　　E：！*#￥%……
5 f3 J3 a* Q, P+ y& p) j2 w& t0 S5 K　　

& K8 \, v2 k( ~3 u9 m$ D' i　　--------------------------------------------------------------
　　
7 b# t; h, t7 V+ j: m- q) I4 i
　　E：好的，那您有什么问题再联系我，我姓贝，宝贝的贝。
　　
+ z+ `  ~4 k1 C  s　　C：那真谢谢您了，宝先生！
　　
6 T! I+ O) e, l; ~3 z
　　E：（倒地不醒）
　　
# q; Q0 S1 G7 |- A
* ]& U" o9 _9 N6 Y  ]　　--------------------------------------------------------------
　　

, Z, V! k) U0 d2 G　　E：…………而且这个打印机有蓝牙接口，蓝牙……
! v) r7 a% U  Q! K; A1 u1 i0 s　　
　　C：蓝牙，没听说过，我们这有象牙成么
% ~6 J  j8 p9 P) Y  r2 ]　　

* G8 E: z+ R& {& R; t0 \　　E：…………
　　

& D+ R! @. P7 T) n- ?　　--------------------------------------------------------------
　　
1 }+ X1 w: S/ e3 S7 G( B
, E4 j& o' J) I+ g* g0 [3 Q4 L　　C：怎么打印不出来阿？
' m) W7 t9 {- _5 a8 {　　
　　E：请问您使用的是什么输出软件阿？
9 e- W9 g) I/ B6 S6 M0 {　　

　　C：我用的是…恩…这是…哦！对，用的是Windows
% H: [$ a" n0 R1 y# ?% z% U* B2 p　　
! @% d2 @6 y# v" Z, B% h
　　E：（晕）对不起，可能我没表达清楚，请问您想打印的是什么类型的文件呢？
　　
- _. b9 T5 D( _0 ]; F　　C：恩…好像是…Win98
　　

0 }3 f8 {5 ~) k8 b8 o　　E：&^%&^%$&（给我一个不杀你的理由！）
　　
& B+ Y& E1 N0 n3 _
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: Q3 p5 K" n1 i5 R　　
5 `3 d8 {, L3 y* y
　　一个很晕的客户，带她装半天，需要重新启动机器...然后闲聊。
　　
2 d  {. d0 f; u' K) C: T　　C：你平时都做什么啊？
3 O  v+ R  a7 {' D　　
5 a. t. m" p5 u& j2 v' y
" y! {5 V3 f5 w4 c. y- ]- A' q　　E：（......）接电话啊...（不接电话干吗啊...）
  T( x6 k0 n8 s1 n　　
　　C：你们公司高不高啊？
5 y( X- b; k" x　　

; K8 N3 a& c) Q0 K　　E：高不高？您是说的楼层吗？
- V# U! c3 v4 [+ O0 k　　
/ X4 [5 M# h/ G0 m　　C：是啊。
# ?3 a3 w. U; v2 {8 R! e6 H　　
% P  A( J7 I" P1 f/ `) E6 u* L　　E：那您公司是在哪层啊？
　　
0 u  j2 K% {, t9 H
　　C：我们在14层。
- ^& U, J/ w9 k. q　　
& U, s0 l. l7 h# C3 r( p2 ?　　E：那我在19层，比您是高了。
, O2 B* g& R8 N+ r" T　　
　　C：噢...
　　

　　C：你们几点下班啊？
　　
　　E：我是5：30，但是有的同事到6点，因为有用户可能还会打过来。
　　
% B; p6 j! r; `' c7 d* j1 M/ e
3 |7 H7 R4 R$ M: Z6 I$ y( j　　C：哦，我也是5：30，为什么你们还有到6点的啊？
　　
! {) y0 B% d5 {# O' w  A　　E：.................
　　

+ M1 H% Y! S9 L5 u1 @, n& N# g1 f" C/ g　　--------------------------------------------------------------
　　

　　E：（实在解决不了问题）您稍等，我先帮您查资料（问去了）。
　　
  Y6 |8 k; T( }5 m" `0 f　　C： 等待了一会...........
( U2 N  t6 x, W4 @( D哎！！你看，好了，好了（E不在电话边）。
　　
5 L- ]7 b1 C1 W4 u: W+ X( }$ j7 E　　E：（回来了）您按这个方法做一下......
1 i" g/ A2 R% Q, B　　
& H$ X! H: U/ X2 _+ g  q
　　C：（按照E的指导十分钟后）呵呵，打印机刚才就好了....
　　
8 S4 x: ^. k% U/ X7 X0 M( d　　E： ·#！·#￥￥%…………￥%……
' A7 Z( }6 Z. [  h　　

1 T# f5 e+ V4 k. V% T* a　　--------------------------------------------------------------
4 X1 M4 w% U1 ]8 T1 a3 e　　
" [1 c' V& N4 p: \
5 u9 J5 H& h; H, R! @% Q* S0 V6 a0 |+ c4 a　　E： 这个问题不是我支持的内容。
  \+ q' q: P8 l- e  @' }% D　　
　　C： 那你们这里谁说话算术！我要找你们经理。
4 x0 ^) O9 x2 l2 N4 A& u& N$ X8 s- F+ s　　
　　E：
6 {3 k4 a. g5 D# C5 B! ^请拨打8008100039，那里全是经理。
　　
　　C： 那么多经理！！（挂断）
　　
3 q. ^2 j8 S* A1 i
+ g6 |6 j% S) z- a; T" N( q　　C：（找回来了）你们经理根本就不讲理！还是跟你说有点意义。
　　
　　E： （嘿嘿，欠骂）哦....
- j3 q" J7 B$ P　　

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' x& q% R3 p" j% k　　

　　E： 您的是什么型号打印机？
2 {7 S; `3 i) t8 X　　
　　C： 1XXX（没听说过）
- A5 f, F; ]1 \" B: J2 z5 N4 R　　
0 p- H6 P# V. k% T( M　　E： 是激光打印机么？
　　

　　C： 是呀！laser什么的？
; \/ `# }8 Y3 |+ |　　
　　E： 是惠普的产品么？
4 @: m% R  u2 G8 ~8 h　　
( h* |6 }9 K0 \) j$ T　　C： 是呀，这上面是XEROX~什么的~
# y8 x8 s* G% X: m. X: ]& _# B5 u! F
# V; P# p. B1 k' b3 _; ?　　
+ G: `6 ^9 R* |$ D- V1 T　　E： o，那是施乐的打印机，您可以向他们咨询。
; q$ a3 V$ v, A( p* n　　
　　C：
你们出的打印不都是施乐的么，不是一家的么？（晕~）不都一样么~你看，硒鼓都是HP的标志，你别骗我了~~~
% Y; V# m1 u8 V　　

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　　Q：用户说投诉要投诉你。
　　
　　E：为什么啊（心里打鼓），什么问题？
　　
2 j  x; f# U6 L) a: `* ^
9 [6 r4 V4 p/ i# I) f　　Q：用户说在电话中和你交谈感觉不好？
# a: a" k! f. ~8 F　　
　　E：具体怎么不好啊？
% ^& i4 }( e; U* [/ {2 t8 T; }" v　　
) Z! S2 ?9 V. A+ R; D
( A. E! K. [3 ]5 F7 i) E) ^　　Q：用户感觉自己在电话中和你交谈，感觉自己是“弱智”。
　　
7 U5 _0 r) J9 d/ g　　E：这个……◎＃￥￥
5 l" f+ H: }3 z  u　　

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8 v: }  J! B1 \8 W2 n　　C：￥％※……※◎％T
' }% r) i: _( P　　
: X  ?( r3 h' t$ [$ W' f# P　　E：先生，不好意思，请您说普通话好么？
　　
  ]* ~7 A% J( I! K  d# t  G　　C：额索敌纠丝仆桶花！

　　
, V* n+ [; n0 f+ W  T& h) x　　E：￥＃％……％￥＃……（无语）

shangguan

很搞笑