HP客服搞笑问答

沪西人家

E：您好，中国惠普，我是LIAN HAO。
　　

# J) D9 E- @# ~- D2 |　　C：几号？
　　
　　E：LIAN HAO（汗…）
. w% F! D, u7 ~0 P* [$ t' H; N　　
3 k7 T6 Q4 U4 N  x4 Y# H7 K
+ `# j+ ?* s5 E8 B0 _　　--------------------------------------------------------------
5 o' n( z" L0 X* B; A　　

3 H! i* p( O+ T) Z' u( [　　C：请问是HP公司吗？
& x4 K/ B& P* v4 U6 J　　
! j6 Q9 v: {4 G8 j( Y7 Y; i; U5 k- ?* {+ l　　E：是啊，您有什么问题？
　　
1 ]- I2 X8 w) O' R: [　　C：我问你一个EPSON打印机的问题啊……

　　
　　E：##￥%？？？？先生，不好意思，我是HP打印机的技术支持，对EPSON打印机不熟悉。
　　
( [  q: J  e+ y0 s' P
. u3 Y5 |1 _! p5 d: v) n, u　　C：哦，这样啊，那你是激光打印机的技术支持吗？
: @4 ?; g5 D# B! ]% q- c& i　　
/ p2 S: ~; l4 e4 H# `　　E：是的，您机器什么型号？
6 [- j: S8 T5 u( O! S9 K( f　　
% _2 n) k6 [& v  Q" h+ M
* S9 m$ W- l5 |$ `- D* ?　　C：恩，我问你一个喷墨打印机的问题。
) i7 c4 }2 W  Q% Q) C2 Q1 r, m　　
# |1 E9 r. k* H. d& j2 }  v) c　　E：#￥%……——*（）
% t3 I" g6 E8 N　　
& P1 H5 c' P! O0 K+ P
1 J4 f$ _8 h% N1 b" J　　--------------------------------------------------------------
  P! i& n4 Y8 d& ]　　

# X/ Y' v+ h; x, L' A　　6.（一番唇枪舌战后……）
: \3 S/ V. O2 w4 `$ w% f　　
　　C：你工号多少？？！！
　　
$ j5 f+ N$ U9 B
! l8 c( Q& f3 }0 X" G7 n　　E：不好意思，我们没有工号，我叫**，有问题可以找我。
2 r) Q( l$ e/ f  M9 B7 M　　
; f: N2 I: X$ i& g; _% Z7 B　　C：不可能，你快告诉我你工号多少！
* Q6 R- O; ~3 S: Z$ z0 p0 S; n6 J: t　　

, M& c5 V5 Z% f: _- P3 q0 o8 x/ j　　E：先生，HP公司从尊重人权出发，不会用数字代表人。
( o/ _1 s! s. S! y: J  Y$ \　　
% f) ~2 I8 v  i: h　　C：你骗我，每个人还有身份证呢，都有号。
　　
4 Q9 j; C1 S$ R3 Y) t% Q
6 M: u* W6 Z9 \% j( x3 f9 G+ n　　E：先生，您同事见您是叫您的名字还是叫您的身份证号码？
: h% Y  L- b* e% M* l0 ^9 S: Q　　
　　C：……
　　

, m8 a; s! I7 S7 E3 B' k* O( J　　--------------------------------------------------------------
　　

　　E：现在您输入dir>prn
; ?0 _- V9 ]% f& y9 n　　
　　C：>？？是左大于还是右大于？
1 X" ^2 S0 {7 V$ x　　
6 }) e, [1 Y" s1 m0 Y- p$ D　　E：…
那么您能告诉我右大于和左小于的区别吗？
　　
( `% m$ {* ]) i* n$ U
　　--------------------------------------------------------------
% i$ \4 g1 D3 T6 C, C6 g　　
' L- X& ?: v0 ^2 v
　　C：（念序列号中）CN&*%#……#
5 d& D' H. F6 P% m' z1 x　　
$ K4 r; s, k0 H　　E：稍等，您说的是G还是J？
　　
. ?9 i" ^) ?$ C. N6 _5 }( V
　　C：G？J？你这个人怎么连英语都听不懂，H后面那个字母！
6 A! }/ a: D1 b1 b. q# x- V* G6 h　　
" z- V; a9 F4 K0 g　　E：（很冷静）但是H后面是字母I
- c& P* b7 y1 l　　
4 k) o  m0 [( Q7 Z. k& l
　　--------------------------------------------------------------
* A. S! j$ X7 U) l　　
' t# c! U" q0 |  X, e0 s7 |
3 v5 I( K; ^+ C, L　　C：那我要打印汉字怎么办？
) p- S0 y) T, w. g: A$ O, |: \　　
. f# x$ s% |0 ?　　E：那您需要买一个内库字存条！（应该是字库内存条）
　　

　　C：（寒）内裤？？？
　　
, ~5 L/ |- i9 a" u) I! J
" A4 y: f: C: G8 A8 _/ W6 `. r  a　　--------------------------------------------------------------
% i" N- i! t# A3 m& S　　

: S6 w- s. P9 V" t0 Z5 J　　C：我3015打印机开机一点反映都没有。
　　
3 G7 f# D+ D$ b! Y. R: r; a　　E：送修。
　　
　　C：哦，我们这停电了，跟这有关系吗。

& B$ z) q: R' F+ x　　
　　E：（靠，玩我）当然有关系了，没有电打印机怎么工作。
　　
& Y0 I2 P- o% r* g+ D　　C：其实我想问的是，为什么电话还可以打？
) M9 ^0 ]7 h+ o/ i9 c% q" r$ [　　
& d( o$ m6 {  S
　　E：！*#￥%……
# m7 Y  ?' m2 D& l8 d! H: l: [　　

( z' n' g, g- k　　--------------------------------------------------------------
　　
: V: e  F. Y8 m7 T1 X  K! i
　　E：好的，那您有什么问题再联系我，我姓贝，宝贝的贝。
8 V& f3 M4 ^% h  h8 @4 }　　
　　C：那真谢谢您了，宝先生！
　　
- N- X# y1 q/ l! h, \
　　E：（倒地不醒）
　　
. c& ^8 F- Q1 T" _. Y7 R9 Z4 l' e
8 ?$ n7 |1 O3 ]$ |/ m' l  A/ H  \) I" j　　--------------------------------------------------------------
5 P) L2 ]5 w! t7 T- b4 D　　
1 g$ }5 r! i1 c
　　E：…………而且这个打印机有蓝牙接口，蓝牙……
　　
: J! ?; q7 D  X. Q: Q. \　　C：蓝牙，没听说过，我们这有象牙成么
9 n5 x. @: {8 w5 c: S; R( n: I　　

　　E：…………
　　
( ]' r! n& G" o% T) f
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- m* E# f0 i" }+ b
　　C：怎么打印不出来阿？
　　
　　E：请问您使用的是什么输出软件阿？
　　

　　C：我用的是…恩…这是…哦！对，用的是Windows
5 B/ g8 p3 o) H  R$ l  P# @　　

2 t  G% n& W, J　　E：（晕）对不起，可能我没表达清楚，请问您想打印的是什么类型的文件呢？
　　
　　C：恩…好像是…Win98
　　

3 {+ `7 D# w7 D/ V0 g9 F8 _　　E：&^%&^%$&（给我一个不杀你的理由！）
　　

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! r; ^2 N7 N  T* W
　　一个很晕的客户，带她装半天，需要重新启动机器...然后闲聊。
　　
  ^0 I; Z2 X6 B　　C：你平时都做什么啊？
+ E' S7 n& u3 n8 F4 Q$ ^# h3 E　　

　　E：（......）接电话啊...（不接电话干吗啊...）
5 z" j  g7 o. A7 y% z　　
　　C：你们公司高不高啊？
　　

9 o" X  {$ H1 B+ N2 l" F- ^　　E：高不高？您是说的楼层吗？
5 E# Y3 w# _" `2 f　　
5 O; r3 I+ @, M　　C：是啊。
7 P3 M0 L) O0 o" r7 m% I　　
2 _+ k" a) ^% N6 j4 p' O　　E：那您公司是在哪层啊？
- P; D% n& u! D" s6 n- i' X　　

　　C：我们在14层。
　　
2 V0 B- ?# R$ ?　　E：那我在19层，比您是高了。
　　
　　C：噢...
　　
7 u2 c# ?1 `0 w8 j' T  J4 N) F4 {* W6 \- j
+ U6 p: G' Q; Q- {5 Z& q& P　　C：你们几点下班啊？
　　
& D9 G4 V4 p# }5 c; }5 R　　E：我是5：30，但是有的同事到6点，因为有用户可能还会打过来。
% `6 j. s; g; }) s! h　　

8 u2 a# R# t" Q, W( \" Q　　C：哦，我也是5：30，为什么你们还有到6点的啊？
* _1 a! D$ }; W8 l4 r; ]) I$ j# g　　
8 q5 {, j7 d5 _　　E：.................
　　
3 [4 ]$ s, h, J* X* x$ C' _/ M5 o
, W7 h) I& Y2 G' d6 [; Z8 |　　--------------------------------------------------------------
* `. Y' Y: ^, G5 A, h　　

. H  J4 Q. L0 k& L# V, `. b2 Q, [　　E：（实在解决不了问题）您稍等，我先帮您查资料（问去了）。
　　
6 |' n) D* Z! H　　C： 等待了一会...........
# x6 Z7 q& m$ H哎！！你看，好了，好了（E不在电话边）。
　　
　　E：（回来了）您按这个方法做一下......
; p3 `' b& _7 s6 p5 U　　
# t, `3 _$ U- C% `
　　C：（按照E的指导十分钟后）呵呵，打印机刚才就好了....
　　
! ^4 X3 a! S- {6 J/ a5 i7 S; C　　E： ·#！·#￥￥%…………￥%……
3 M! E- G" E" T" e8 y$ |* x: C　　

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　　E： 这个问题不是我支持的内容。
　　
　　C： 那你们这里谁说话算术！我要找你们经理。
　　
　　E：
请拨打8008100039，那里全是经理。
2 e) r9 A( l& J# }- M　　
( u0 c4 i9 y! B7 u, e- O. J　　C： 那么多经理！！（挂断）
, t& ~4 _5 `. V* J+ b1 Z6 b　　
& r/ w) t) j, l8 X4 S
　　C：（找回来了）你们经理根本就不讲理！还是跟你说有点意义。
　　
　　E： （嘿嘿，欠骂）哦....
+ Y# F1 S, n# K& i" ^0 z1 m/ |　　

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$ Z) d; l$ E( u1 a
; c3 A+ B) l; c　　E： 您的是什么型号打印机？
　　
/ i7 _6 b7 x& v4 d3 u3 e' {2 F' Q　　C： 1XXX（没听说过）
　　
4 {3 {6 o" A) `) v/ l# i, B6 K" U　　E： 是激光打印机么？
　　
+ Y: g" u. i8 c$ N1 `2 a8 ~
8 @5 e' n6 A, X0 _　　C： 是呀！laser什么的？
　　
' A) I- I" H8 E1 E! K8 Q' ?　　E： 是惠普的产品么？
　　
　　C： 是呀，这上面是XEROX~什么的~
% W$ n# c# d" N% s9 W% J2 v
1 B' o$ g. l, l; a- M　　
　　E： o，那是施乐的打印机，您可以向他们咨询。
　　
, l1 V# h: r# }8 G4 l　　C：
7 k# q' e" X$ _8 ~/ v# C# u你们出的打印不都是施乐的么，不是一家的么？（晕~）不都一样么~你看，硒鼓都是HP的标志，你别骗我了~~~
6 }+ V$ S' ~6 p3 i+ Z7 P& [6 y　　

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+ `9 L  p: a, H　　Q：用户说投诉要投诉你。
　　
+ M( ~. O! y4 I# x　　E：为什么啊（心里打鼓），什么问题？
　　
" d& E( q3 ^- F% z8 c
　　Q：用户说在电话中和你交谈感觉不好？
* a+ u* H6 Q5 |3 A3 L6 \) i, Y# n　　
. N. W( P7 V8 p  N9 w6 `( k　　E：具体怎么不好啊？
- ?* K! p' n% C　　
" L& _* ~9 P0 g- N" F
　　Q：用户感觉自己在电话中和你交谈，感觉自己是“弱智”。
　　
: e/ G% [# v1 B& b; n" |6 e　　E：这个……◎＃￥￥
　　

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  J3 Q! F+ h3 s# N9 \
　　C：￥％※……※◎％T
* m# ^# H& e. Y) o% u# X4 v　　
　　E：先生，不好意思，请您说普通话好么？
　　
% ^$ @1 X1 d- u5 l- F3 w　　C：额索敌纠丝仆桶花！
6 ~2 g; G5 H# h! R$ U0 q
　　
　　E：￥＃％……％￥＃……（无语）

shangguan

很搞笑