HP客服搞笑问答

沪西人家

E：您好，中国惠普，我是LIAN HAO。
　　

" ?0 O6 l( q# c( k5 N　　C：几号？
6 ]8 T- |% j: E/ ~　　
; e( T( }- R5 _- o　　E：LIAN HAO（汗…）
　　
  D6 H& @+ A) A
9 T  {+ V: d0 I8 w7 M5 s# m9 J　　--------------------------------------------------------------
0 I2 }: B6 D4 D0 v　　
0 ]% c+ J. F) }/ o" \
+ e* q4 ]$ F4 U: m) J7 t　　C：请问是HP公司吗？
　　
　　E：是啊，您有什么问题？
　　
　　C：我问你一个EPSON打印机的问题啊……
6 P' K0 W0 F0 |% S1 y6 e7 O
　　
" c0 e8 K, p* d: m! K　　E：##￥%？？？？先生，不好意思，我是HP打印机的技术支持，对EPSON打印机不熟悉。
　　
1 Z5 T! {* p; j4 X7 @
　　C：哦，这样啊，那你是激光打印机的技术支持吗？
　　
& }: p5 [, y$ x( S2 {% K　　E：是的，您机器什么型号？
& N! @/ n1 `7 E, ~) `+ S　　

& z/ U1 ]5 `3 P* V　　C：恩，我问你一个喷墨打印机的问题。
　　
　　E：#￥%……——*（）
　　

　　--------------------------------------------------------------
　　

8 s- b* ]6 M. b2 F8 b# M" ~! m, w　　6.（一番唇枪舌战后……）
0 ~1 J8 Z( g; N　　
　　C：你工号多少？？！！
' r' S2 p; G) J# W　　
& b" d( j4 w4 R  R
　　E：不好意思，我们没有工号，我叫**，有问题可以找我。
% b/ G* |; o4 Z$ J0 A' T　　
　　C：不可能，你快告诉我你工号多少！
3 _9 K5 q& f1 b! G　　

　　E：先生，HP公司从尊重人权出发，不会用数字代表人。
8 L6 t+ y) B# e% m' ?, c# I& \　　
. J. Y, V& L  ?3 g5 |( u( l) N　　C：你骗我，每个人还有身份证呢，都有号。
: Q0 M1 J. W9 {4 I　　

: m0 e+ E' Z- n　　E：先生，您同事见您是叫您的名字还是叫您的身份证号码？
　　
* B/ l6 ^$ c7 C1 F　　C：……
　　

) L; }( [7 M  I6 r* k1 i; e3 I6 N1 d( z　　--------------------------------------------------------------
/ A$ M* S" d$ X( a! l2 P　　

" a9 q1 N$ {4 A3 j0 r　　E：现在您输入dir>prn
　　
　　C：>？？是左大于还是右大于？
( b9 t. r- ?8 A) J# w　　
　　E：…
. q- K+ t- W# ^- X0 l) J5 s那么您能告诉我右大于和左小于的区别吗？
9 e% D, O/ u9 I/ l: N) L1 N' r　　

　　--------------------------------------------------------------
, D2 Y% f9 t% t. z& \: U　　
. G7 \% a0 ?; M7 u& F  z! ]0 k
　　C：（念序列号中）CN&*%#……#
/ P' t" Z; P( W& u5 H  M  k　　
　　E：稍等，您说的是G还是J？
　　

. B; J4 n) o0 @7 B' V　　C：G？J？你这个人怎么连英语都听不懂，H后面那个字母！
0 _4 I  l3 B9 d; `' |' R　　
  s/ j) P2 }. y/ L& u0 Q　　E：（很冷静）但是H后面是字母I
　　

　　--------------------------------------------------------------
8 v9 P- _7 A$ {8 o6 ^0 d　　
/ t7 V4 U3 W& B; S& @
　　C：那我要打印汉字怎么办？
　　
8 {  L- {. @6 [8 Z4 m　　E：那您需要买一个内库字存条！（应该是字库内存条）
% c" U# C! z, A) v　　

　　C：（寒）内裤？？？
  l8 F& G: R- r$ R/ T　　

　　--------------------------------------------------------------
　　
* q) L$ s) B) x5 x, @
: ?, d4 z. X; k. v　　C：我3015打印机开机一点反映都没有。
　　
3 `. K7 H6 z3 o) z　　E：送修。
$ A& p7 w8 Y/ U6 f　　
　　C：哦，我们这停电了，跟这有关系吗。

　　
: F0 F& V. J0 W) `6 I1 r; t　　E：（靠，玩我）当然有关系了，没有电打印机怎么工作。
) y8 I2 }0 R" k: ^) S　　
9 ^. [/ m, R, A; \　　C：其实我想问的是，为什么电话还可以打？
　　
- ^5 x) W! q' O: }1 g; @
0 \, S: D, |  J2 U5 N　　E：！*#￥%……
3 V. X2 f5 x  I4 ?( n, y　　

　　--------------------------------------------------------------
% z0 D6 K$ c7 ]* O8 u　　

* l4 J; y7 S8 e7 \3 [　　E：好的，那您有什么问题再联系我，我姓贝，宝贝的贝。
　　
　　C：那真谢谢您了，宝先生！
　　

6 Q. ^9 f1 Y! M, q( I) _　　E：（倒地不醒）
) u9 Q% H+ l7 a  r6 C! K2 O　　

　　--------------------------------------------------------------
! q3 s0 r  D+ j3 w9 b3 D2 H　　
- ]- |) M) C7 R, X* f! s  P
　　E：…………而且这个打印机有蓝牙接口，蓝牙……
　　
　　C：蓝牙，没听说过，我们这有象牙成么
　　
$ T7 _4 M1 P& r8 ?* W4 j! P
3 C+ c1 R& D# K5 i# ~　　E：…………
2 l& {- v" g1 _) Y　　
; r! {& M" v) n
　　--------------------------------------------------------------
　　

# j% O' r9 z! f  J! o, s* l& F　　C：怎么打印不出来阿？
　　
　　E：请问您使用的是什么输出软件阿？
/ P8 {# K( ~, w2 u3 e　　

　　C：我用的是…恩…这是…哦！对，用的是Windows
　　

　　E：（晕）对不起，可能我没表达清楚，请问您想打印的是什么类型的文件呢？
" r# a) w5 `* T6 l" ]　　
. e) U5 E0 v; g  Z# I8 |　　C：恩…好像是…Win98
' X# Y6 P# p0 J" P$ U　　
0 h& f! X3 p! w9 C5 w
( l# l  v; L0 M. M; I, b　　E：&^%&^%$&（给我一个不杀你的理由！）
( x' q$ I' M# \- g　　
8 i, h5 Y. v( P) s/ ~2 ]
　　--------------------------------------------------------------
% w- ^5 i5 q: |5 \　　

　　一个很晕的客户，带她装半天，需要重新启动机器...然后闲聊。
　　
　　C：你平时都做什么啊？
" _9 w8 K0 F3 b% K7 @　　

　　E：（......）接电话啊...（不接电话干吗啊...）
: I- w* i0 I5 l6 h3 {& W3 D2 k　　
　　C：你们公司高不高啊？
　　

　　E：高不高？您是说的楼层吗？
　　
) w% g+ j) S4 n) H! L! g4 r　　C：是啊。
　　
　　E：那您公司是在哪层啊？
　　
. g& l( ~* R" h1 @$ F3 z. C" v
　　C：我们在14层。
　　
1 c/ m" u/ B+ @4 W　　E：那我在19层，比您是高了。
　　
: x0 ^$ y: i2 r$ g2 H　　C：噢...
) J# f- ~& u9 y4 t; n1 ]# E　　
5 [9 k+ B) j  H. ~9 |  Q
  M( y9 n6 _: n% c! U　　C：你们几点下班啊？
　　
　　E：我是5：30，但是有的同事到6点，因为有用户可能还会打过来。
　　
) @0 U, K% Z5 u$ k' d/ s
　　C：哦，我也是5：30，为什么你们还有到6点的啊？
9 X: i( j, w: C1 A4 w6 }　　
2 s- B8 x- n& j) n7 c　　E：.................
　　

" F6 X& A; J+ e& L& [8 S　　--------------------------------------------------------------
0 X: p$ \8 q2 f' {　　

　　E：（实在解决不了问题）您稍等，我先帮您查资料（问去了）。
　　
" x0 z: ]7 b3 }. S# V" Z% e0 x/ P6 S　　C： 等待了一会...........
9 K8 Q8 D! b% x& ?# d$ L: k哎！！你看，好了，好了（E不在电话边）。
- _- d/ g) X& n+ l/ f8 K　　
　　E：（回来了）您按这个方法做一下......
　　
! \4 X8 S3 R6 R1 w& z: T2 A* ^# [
　　C：（按照E的指导十分钟后）呵呵，打印机刚才就好了....
　　
4 R; T3 T( S, X5 ]5 Y; s& G6 l　　E： ·#！·#￥￥%…………￥%……
1 i! _1 q. P) e: J  e* t　　

　　--------------------------------------------------------------
! h3 Q% _3 S9 u7 a　　

　　E： 这个问题不是我支持的内容。
　　
　　C： 那你们这里谁说话算术！我要找你们经理。
3 X) ~# ]- @+ l- ^& [: ^) v3 O* |0 ?　　
3 s; Z3 ^5 ~  r% Y　　E：
8 n2 A# {1 Z2 S" M! L, P2 R: V" r, T1 C请拨打8008100039，那里全是经理。
　　
　　C： 那么多经理！！（挂断）
　　

　　C：（找回来了）你们经理根本就不讲理！还是跟你说有点意义。
. y2 I0 q& z: c7 x% V3 T1 d" L　　
　　E： （嘿嘿，欠骂）哦....
0 E; C& P7 u  m5 G4 o$ u, X　　

7 |4 ~/ w" M! l  A( ]+ ]　　--------------------------------------------------------------
　　

　　E： 您的是什么型号打印机？
　　
　　C： 1XXX（没听说过）
　　
　　E： 是激光打印机么？
　　
* v0 M4 W; r% T8 l% B3 \' `8 k+ z
; ^% t. B3 Q. c# r. n; n" H　　C： 是呀！laser什么的？
( M5 l* w3 _3 f/ R. }  {1 G　　
　　E： 是惠普的产品么？
　　
　　C： 是呀，这上面是XEROX~什么的~
* E% [1 a9 ]- E, ^' g7 f+ |4 f' l
) S: s3 c' q3 K! M* n, a　　
　　E： o，那是施乐的打印机，您可以向他们咨询。
! \# d- o, C* U3 K0 I- x! U2 P　　
* J+ x% Q* ]/ z6 j9 m　　C：
9 @( m2 {# U; j. T$ I2 m+ \! D  `你们出的打印不都是施乐的么，不是一家的么？（晕~）不都一样么~你看，硒鼓都是HP的标志，你别骗我了~~~
　　

　　--------------------------------------------------------------
　　

　　Q：用户说投诉要投诉你。
* T7 M, B6 H8 {. x* a7 E0 P6 S　　
. C8 J3 O# u( F# e: \4 N　　E：为什么啊（心里打鼓），什么问题？
　　
% u7 v, R& K% y' Z/ j! i  U) s% z
　　Q：用户说在电话中和你交谈感觉不好？
　　
　　E：具体怎么不好啊？
" L/ a( U+ z; t$ S8 ?+ b+ A　　

　　Q：用户感觉自己在电话中和你交谈，感觉自己是“弱智”。
　　
& N5 V- {6 `; M' a　　E：这个……◎＃￥￥
　　

' a# y6 B: x$ M& h6 B: _1 n　　--------------------------------------------------------------
6 o4 G4 [# ]8 |2 }　　

: \  L, s3 T6 c: M- p　　C：￥％※……※◎％T
7 ?8 u+ J3 S+ o7 \6 S　　
  ~7 \* g5 H( n; a) x　　E：先生，不好意思，请您说普通话好么？
　　
9 U! x9 H4 G/ l* z3 v2 `  I　　C：额索敌纠丝仆桶花！

9 P* b6 ^" B+ S+ Y/ P: ]( h# }　　
　　E：￥＃％……％￥＃……（无语）

shangguan

很搞笑