HP客服搞笑问答

沪西人家

E：您好，中国惠普，我是LIAN HAO。
# X- M8 r+ \. S0 l# n7 w　　

0 Z% ?4 ^" V0 c　　C：几号？
9 \# h: b" L; U% K8 z- p　　
　　E：LIAN HAO（汗…）
　　
! l# e$ c: d  r' t9 o) x
# ], t' c' q  A# b　　--------------------------------------------------------------
　　
: w* N0 N" |" t
　　C：请问是HP公司吗？
3 G: l- q) V0 e- }# w　　
　　E：是啊，您有什么问题？
$ q! i( R0 e0 J" w, C　　
　　C：我问你一个EPSON打印机的问题啊……

8 @: z5 b) c! x  [% f! l　　
! \8 d, p$ k5 H1 I! l; [, m% s' ^　　E：##￥%？？？？先生，不好意思，我是HP打印机的技术支持，对EPSON打印机不熟悉。
/ d* }; q: @$ `$ a; C　　

1 s) ?( k* }( z# m3 n) }  x5 {8 x' p　　C：哦，这样啊，那你是激光打印机的技术支持吗？
0 X, Y' K& |( B8 @" l1 O# ~　　
　　E：是的，您机器什么型号？
1 t  V5 g3 T: R　　

　　C：恩，我问你一个喷墨打印机的问题。
　　
　　E：#￥%……——*（）
5 w$ b; c5 _! ~# j/ y" Q　　
( Z6 p- \# j/ ^* }8 U! e9 i% Y
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' X1 V7 X/ h6 E( d' Y- T　　
) l- a3 `& b/ Q
! V! f4 S' `: g* O　　6.（一番唇枪舌战后……）
　　
　　C：你工号多少？？！！
! `9 B2 e0 C5 ^/ n# C　　
) b6 w$ K! @, E
" r8 ?. R4 Y1 K+ g$ J7 B　　E：不好意思，我们没有工号，我叫**，有问题可以找我。
　　
　　C：不可能，你快告诉我你工号多少！
/ h5 W! r2 t( U( p0 \" G; ]1 ?. f1 ]　　

　　E：先生，HP公司从尊重人权出发，不会用数字代表人。
4 O( m1 [8 ]0 d- x0 ^　　
0 L- D" I" H) J5 i　　C：你骗我，每个人还有身份证呢，都有号。
　　
0 ^% }1 H( H, w5 j9 q* Q/ _
$ Q0 g, E8 I) K　　E：先生，您同事见您是叫您的名字还是叫您的身份证号码？
　　
　　C：……
2 K$ X% |) U! t5 g3 d1 S( \( }　　

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- ^, ^3 ^# c5 ]6 a+ S5 u- b　　
' b2 U2 x( Z' ^1 V' x( ^! i
　　E：现在您输入dir>prn
2 Y0 _8 R, V1 {% ]- V& K　　
- _/ n# J+ m- o. C; {, A! }　　C：>？？是左大于还是右大于？
　　
( c1 _1 \/ D+ X6 R3 p1 C( N　　E：…
那么您能告诉我右大于和左小于的区别吗？
　　

) P3 ]) U! g. Y- E　　--------------------------------------------------------------
0 R& A6 u; _, ~( J' m# d% d　　

9 q' c1 _" C% Y7 z* o! @　　C：（念序列号中）CN&*%#……#
* N$ a( [+ B/ @& M3 z+ M8 |! \$ _　　
　　E：稍等，您说的是G还是J？
　　

　　C：G？J？你这个人怎么连英语都听不懂，H后面那个字母！
　　
7 T3 P1 g5 B1 e* P& N2 G! I　　E：（很冷静）但是H后面是字母I
3 r! _7 d# L7 h- R" d; Y0 D: r# R3 o　　

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& n5 A" u4 v4 F0 z( c　　
. B, T2 B! z' o- t4 U  k; W0 l
: J# b; I) k" r( ^　　C：那我要打印汉字怎么办？
+ ?6 r+ u. z) j; o' Z6 R　　
3 t" a2 j, A! D6 l% `$ e8 D　　E：那您需要买一个内库字存条！（应该是字库内存条）
　　

- T9 v9 T% Q' X0 Q& J' Y　　C：（寒）内裤？？？
. U% B  }5 J  ?( m- ^& F0 E　　

7 I  D4 A* w) ^) v& w  y6 o　　--------------------------------------------------------------
　　

( l9 }4 e. R) L1 f: ?3 B0 C! B　　C：我3015打印机开机一点反映都没有。
$ o( [  H: W& ?4 x6 `　　
+ }" ]6 U+ h" ?5 d2 M　　E：送修。
　　
; A2 c* i& M' g1 S1 S# S　　C：哦，我们这停电了，跟这有关系吗。

, {$ I1 Z: I  ]' c　　
　　E：（靠，玩我）当然有关系了，没有电打印机怎么工作。
　　
　　C：其实我想问的是，为什么电话还可以打？
- r4 [# c! p5 I0 @' c& Z　　

+ t0 A/ c' _3 N: C9 |　　E：！*#￥%……
　　

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6 s9 a9 F$ r$ F  T* G　　
& C6 `, _( l9 Z
　　E：好的，那您有什么问题再联系我，我姓贝，宝贝的贝。
* L! f' t- B4 v; H$ R0 i　　
8 U. D) H, a# k+ d, U1 `) x1 m/ _　　C：那真谢谢您了，宝先生！
　　

　　E：（倒地不醒）
　　
* w) j+ Y2 o% C0 O
+ K7 |; ^, Z* y, v- r( _) F　　--------------------------------------------------------------
　　
( w! l! q; O) Y
　　E：…………而且这个打印机有蓝牙接口，蓝牙……
　　
　　C：蓝牙，没听说过，我们这有象牙成么
　　

　　E：…………
　　

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, G2 t4 ^& q2 p  s　　C：怎么打印不出来阿？
) W7 O2 C* }& n; U" t$ z! n: Y2 P1 H* x　　
$ m% t% x0 F# r　　E：请问您使用的是什么输出软件阿？
/ N/ J( k* q1 H& M0 B; D; A7 j　　
8 |; c7 k% \6 D; f$ S" K4 E( ?
　　C：我用的是…恩…这是…哦！对，用的是Windows
, v" n, [5 ^5 Q1 k　　
$ G& Q; R) b* y# r7 b! W9 s7 ~/ T
* E# }! K" C3 z/ a% ?　　E：（晕）对不起，可能我没表达清楚，请问您想打印的是什么类型的文件呢？
　　
　　C：恩…好像是…Win98
　　
6 t0 u9 r0 p9 O, J( P- P
& D9 v  ]% a3 S  {3 b　　E：&^%&^%$&（给我一个不杀你的理由！）
　　
/ `4 p, o+ }2 M
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! X9 E/ U2 Q: p* {0 \  t　　

　　一个很晕的客户，带她装半天，需要重新启动机器...然后闲聊。
! `! ~; u1 r/ I　　
　　C：你平时都做什么啊？
( J# |: V8 K7 x- T% X3 T/ |' D* J　　

　　E：（......）接电话啊...（不接电话干吗啊...）
4 t  g( S, G$ @　　
' O6 W7 E4 y6 U+ D+ q/ r# M' h! X　　C：你们公司高不高啊？
　　

　　E：高不高？您是说的楼层吗？
　　
$ |! _/ ], A8 K& e: V& g! j　　C：是啊。
; j, e& S; j% V  C3 ^- r　　
9 [6 c$ z0 J4 X　　E：那您公司是在哪层啊？
2 O4 s2 a; {2 X　　
  j7 n! B; l- A+ x. Q9 f( u: I+ L
　　C：我们在14层。
. y" ]0 a& J' ^5 E　　
+ t" r) Z$ y8 Z　　E：那我在19层，比您是高了。
　　
　　C：噢...
　　

　　C：你们几点下班啊？
* i7 i, [8 b/ M2 x0 v  N$ _　　
　　E：我是5：30，但是有的同事到6点，因为有用户可能还会打过来。
5 p7 E% S* f6 `7 j2 g7 U/ A+ {1 q' r　　

% |( Q+ v; `' e　　C：哦，我也是5：30，为什么你们还有到6点的啊？
% q3 D1 {; A8 V　　
# }+ U+ P6 h% O3 l  k1 t& `　　E：.................
4 s! l# ^$ B& ?1 X% `　　

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　　E：（实在解决不了问题）您稍等，我先帮您查资料（问去了）。
5 o" U7 b" U# R1 H& Q　　
　　C： 等待了一会...........
哎！！你看，好了，好了（E不在电话边）。
　　
　　E：（回来了）您按这个方法做一下......
% u7 w* z0 c* G! ^　　

　　C：（按照E的指导十分钟后）呵呵，打印机刚才就好了....
! {# ^; H1 U( T1 R, V1 C　　
　　E： ·#！·#￥￥%…………￥%……
　　
$ l& }% j, e! J5 v# x% p6 E+ U
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6 s  q( H. S& Z$ @" I
　　E： 这个问题不是我支持的内容。
5 `* o3 M1 @/ ?0 }) K7 b　　
　　C： 那你们这里谁说话算术！我要找你们经理。
　　
- X( s$ q# k3 ^, s5 m* P　　E：
请拨打8008100039，那里全是经理。
3 c, T  E% r" v. y' l5 h$ }1 [* z　　
9 Y/ O  J1 X' f5 A" K) R8 i+ E　　C： 那么多经理！！（挂断）
　　

* G( h, C) ~% b+ {　　C：（找回来了）你们经理根本就不讲理！还是跟你说有点意义。
　　
　　E： （嘿嘿，欠骂）哦....
　　

  B8 I# S$ Z0 ]- Q　　--------------------------------------------------------------
2 {/ Y9 q5 [# Q　　

　　E： 您的是什么型号打印机？
1 `# O: E+ N) w% p% h5 J　　
: x$ V# T" D" h　　C： 1XXX（没听说过）
7 h- y; m+ W  m; I　　
　　E： 是激光打印机么？
, W, N& `. _5 D　　
  B' Q6 `3 |& ?# k4 Z8 o8 C5 ^
　　C： 是呀！laser什么的？
8 L: g) b/ s& d2 Q6 Y　　
) B% V( W$ F) \9 P) d4 F　　E： 是惠普的产品么？
　　
. M( r# f' T6 l8 s3 |　　C： 是呀，这上面是XEROX~什么的~

: u5 L' K9 i9 n# Y2 u% h* w/ I9 `　　
　　E： o，那是施乐的打印机，您可以向他们咨询。
　　
　　C：
1 B3 ~) n4 g: [  j, T1 q" J% J你们出的打印不都是施乐的么，不是一家的么？（晕~）不都一样么~你看，硒鼓都是HP的标志，你别骗我了~~~
　　
8 `2 p( k% p& h. }  Y% ]( T
4 ]! T1 K( K7 t" {1 f* S8 `　　--------------------------------------------------------------
　　

　　Q：用户说投诉要投诉你。
( K& m& W. ^% m0 S' F0 ?　　
　　E：为什么啊（心里打鼓），什么问题？
8 d. Z5 m* ]- m　　

　　Q：用户说在电话中和你交谈感觉不好？
8 ?5 L: N: C- A1 z- E2 d! g　　
　　E：具体怎么不好啊？
' q" p  K/ j" j$ L　　

　　Q：用户感觉自己在电话中和你交谈，感觉自己是“弱智”。
. J3 `# ~8 R0 }2 _* W　　
, n" H8 h/ ?5 h; E- u9 ]% P" x　　E：这个……◎＃￥￥
9 A6 Y9 v: p+ I　　
  H# p' [. d) [3 P! ?. X
2 s4 K' v; Q9 ]* b　　--------------------------------------------------------------
# H/ l' \4 u" q　　

　　C：￥％※……※◎％T
4 s) _9 A  R6 Y　　
　　E：先生，不好意思，请您说普通话好么？
　　
　　C：额索敌纠丝仆桶花！

　　
　　E：￥＃％……％￥＃……（无语）

shangguan

很搞笑