HP客服搞笑问答

沪西人家

E：您好，中国惠普，我是LIAN HAO。
　　

7 `! ~: R" K& E% Y* g7 e　　C：几号？
　　
! G5 e* d4 Y6 F6 ?  v3 L' Q　　E：LIAN HAO（汗…）
' x$ P# A2 _- A　　

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4 r6 z( a1 v7 k* w  h. r8 F
　　C：请问是HP公司吗？
2 A& I. J. S3 Y% {9 h6 n4 W　　
　　E：是啊，您有什么问题？
　　
　　C：我问你一个EPSON打印机的问题啊……
! _0 K9 X8 U# r$ G7 }2 i; ?
　　
# k& }* N  U, j( Z. r　　E：##￥%？？？？先生，不好意思，我是HP打印机的技术支持，对EPSON打印机不熟悉。
) u* {, s# E5 u; ~　　
3 I! A$ B3 i. B0 v- l3 K
　　C：哦，这样啊，那你是激光打印机的技术支持吗？
　　
　　E：是的，您机器什么型号？
　　
) G; Z! O3 {) f" V8 R$ E% U5 S1 s, c
- ?) }) d0 o1 E* d6 L" T　　C：恩，我问你一个喷墨打印机的问题。
4 ^3 A8 f* T" _4 t8 V　　
: j+ j0 Z6 k$ a& l# q( n7 J& [　　E：#￥%……——*（）
　　

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　　6.（一番唇枪舌战后……）
0 J4 b9 Q  D7 K# z7 y8 P3 F, g6 U　　
; e# {; v! R2 D8 e　　C：你工号多少？？！！
　　
/ c2 [* f4 K, r# a+ q5 F
1 Y1 z: m/ {. j, Q9 V3 ?' B　　E：不好意思，我们没有工号，我叫**，有问题可以找我。
　　
　　C：不可能，你快告诉我你工号多少！
1 f# ?7 M2 `2 a  b( R: @5 l　　

: `( A. Z1 P6 k2 M　　E：先生，HP公司从尊重人权出发，不会用数字代表人。
　　
" w, P2 R6 F1 F+ A* B　　C：你骗我，每个人还有身份证呢，都有号。
) V- J6 @6 n1 R$ o: w6 t8 z　　
. p$ k7 M6 D: G( T7 W( G
( w6 }& [7 N# C% [4 `　　E：先生，您同事见您是叫您的名字还是叫您的身份证号码？
& R% Z/ S1 w$ X7 Z2 [　　
　　C：……
　　

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$ ?5 {, J% e$ W5 ^　　

　　E：现在您输入dir>prn
3 N- m1 \+ c) Z8 B1 Z( T　　
5 s0 \/ ^/ E, M# Y9 M" ^. R+ r　　C：>？？是左大于还是右大于？
6 H1 b8 e- v& Q% v- v0 p" B　　
6 I  Q, i& P$ P/ N　　E：…
1 z: _" t4 c6 _4 w那么您能告诉我右大于和左小于的区别吗？
6 g+ C1 z, `' x% N8 d3 g　　
  C6 r  Z+ R$ p
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7 l% S; A7 \0 q5 L8 K0 k　　
  V8 ?7 n# [5 f% D& x7 L2 T% L
$ e* I5 q2 A' N5 u' z% N; O　　C：（念序列号中）CN&*%#……#
6 {+ v7 W1 }, t3 x1 B  P( V7 ]. H. b　　
5 p1 W# e; b; i- ]7 k4 A　　E：稍等，您说的是G还是J？
- g$ u% X( X; x4 C  C　　
5 m3 m- K/ t( z( ^
　　C：G？J？你这个人怎么连英语都听不懂，H后面那个字母！
　　
* m( l  B/ A7 T/ }; o" F　　E：（很冷静）但是H后面是字母I
' O7 r0 V8 e# h2 R; r2 a& A　　
/ `6 d) e! j$ g+ U- J- S
, Q4 p7 r( m3 I7 J3 g, _! H" {　　--------------------------------------------------------------
" B* g; [) @% u& \9 n8 `　　

7 s5 _: x2 m; E6 U　　C：那我要打印汉字怎么办？
　　
+ Q) Z$ }6 i5 }$ h- `. S# E　　E：那您需要买一个内库字存条！（应该是字库内存条）
　　
* e) Y5 L  _3 s
% r% l& ^# Q# ?( K! r. a　　C：（寒）内裤？？？
　　
+ l: ]' ]0 t8 ~/ A
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$ d& N# u: J6 |/ ^* H　　
, y. U$ I; h$ n+ ]1 r4 z+ Z% ^/ s
$ ~5 B5 y: N, P# S. P, \　　C：我3015打印机开机一点反映都没有。
# `9 u: n3 X- H% C' u# N8 _* z　　
　　E：送修。
* y; M, P. _, w  m　　
　　C：哦，我们这停电了，跟这有关系吗。
- O) ]) W9 }; U/ h5 N& C" v
+ @8 Z& U# W# F8 d1 @0 Y　　
0 a* E) N  f2 T8 a　　E：（靠，玩我）当然有关系了，没有电打印机怎么工作。
　　
7 }* k4 [+ u$ P1 w4 [5 S) k: A0 `　　C：其实我想问的是，为什么电话还可以打？
  h) n3 I: f' S　　

6 Y& V6 V0 `( F! W% Q　　E：！*#￥%……
　　

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" C) g0 S& u' k6 h* }3 g　　
* s# E/ E/ Y7 Y/ Y& A  @
: P- Z% h$ T' u　　E：好的，那您有什么问题再联系我，我姓贝，宝贝的贝。
　　
　　C：那真谢谢您了，宝先生！
　　
- L2 v+ }' K+ W
5 p1 w$ `0 ~/ L" i　　E：（倒地不醒）
　　

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8 [  g' K( G5 E+ Q2 D# j: {4 k- {　　E：…………而且这个打印机有蓝牙接口，蓝牙……
6 i: ~% ?5 N$ V0 t' z5 u9 C　　
1 q# a, E6 x$ b! q/ v　　C：蓝牙，没听说过，我们这有象牙成么
　　

& Z% x- e1 G$ V# Q　　E：…………
　　
/ |1 D% ?6 J2 X7 S
* @$ s; p8 K  L& [& D0 B8 r　　--------------------------------------------------------------
　　
7 B, }- [: T7 R+ x  E" e' i, w
# y/ S" u& t1 W  U' P# i8 h# A/ b5 C& e　　C：怎么打印不出来阿？
　　
　　E：请问您使用的是什么输出软件阿？
　　

7 C# Z/ c: \+ S! }, ?$ s　　C：我用的是…恩…这是…哦！对，用的是Windows
9 `6 c7 h9 `  y　　
: \9 i# W4 p5 Q; b: G% [: N0 ]
　　E：（晕）对不起，可能我没表达清楚，请问您想打印的是什么类型的文件呢？
; k0 ~7 x; \6 ~　　
　　C：恩…好像是…Win98
　　
8 w0 Q4 t# x- `8 [
　　E：&^%&^%$&（给我一个不杀你的理由！）
6 @3 i, i, Q6 \% S" e" ^) A% l　　
. V6 G$ L9 R3 z3 p6 K5 d# U2 h6 A
' e5 ?% I5 [& t+ _: c7 D1 m, M　　--------------------------------------------------------------
　　
) x/ m2 h$ x$ @6 T; d: ~+ i
3 C: V7 e: H- F5 E. O! r- Y- J　　一个很晕的客户，带她装半天，需要重新启动机器...然后闲聊。
　　
$ L8 e6 Z7 u/ m. P$ e　　C：你平时都做什么啊？
$ {: x, |! G# l2 P0 |　　
& q* b' _9 ~1 ~
( L  W6 R3 d# q: ]2 Z! _8 K　　E：（......）接电话啊...（不接电话干吗啊...）
　　
  i* P3 s% z; C* V# P1 I　　C：你们公司高不高啊？
　　

　　E：高不高？您是说的楼层吗？
　　
　　C：是啊。
  s2 E+ ?; t7 p9 K6 d) t% q" [* g　　
　　E：那您公司是在哪层啊？
　　

4 m: Q/ r5 N, n( _6 v　　C：我们在14层。
　　
7 `. b0 p7 q0 Y0 D) \% T/ f　　E：那我在19层，比您是高了。
　　
　　C：噢...
　　

　　C：你们几点下班啊？
. L0 E; T/ W# X/ Q% V/ W6 {- N6 D　　
  Y2 E/ x- o2 P6 ^* B1 b　　E：我是5：30，但是有的同事到6点，因为有用户可能还会打过来。
　　
" t7 c7 C; N8 O2 _
　　C：哦，我也是5：30，为什么你们还有到6点的啊？
6 f9 ?) X2 Q( q3 j9 O$ @　　
1 b- V/ l. j4 K+ h7 H! O, \　　E：.................
, L2 E0 @0 l% n9 W4 J　　

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1 h' p% D6 }3 c
　　E：（实在解决不了问题）您稍等，我先帮您查资料（问去了）。
　　
1 v7 K" _6 t1 `4 U. P　　C： 等待了一会...........
哎！！你看，好了，好了（E不在电话边）。
* ~4 S$ T* Q$ }% t　　
# o+ I0 u! H* l/ V9 S: K9 E$ N" A　　E：（回来了）您按这个方法做一下......
　　
; }; m$ d- b4 F
7 }8 ~- W. @0 \9 j　　C：（按照E的指导十分钟后）呵呵，打印机刚才就好了....
, y; n$ G3 I; P　　
　　E： ·#！·#￥￥%…………￥%……
  O: L0 E. S2 J' k　　

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( t+ ^" v( s1 T+ d, B9 C0 S　　
! K8 A  x3 o/ |# O1 s& F: e
　　E： 这个问题不是我支持的内容。
　　
/ o; i4 d( }9 b5 U1 s　　C： 那你们这里谁说话算术！我要找你们经理。
) f& [& k8 {. z/ K2 U! b* P2 x　　
　　E：
& Z0 K, K( a( u( d( b0 H请拨打8008100039，那里全是经理。
; z. m2 d1 Y' \- U& w　　
' E$ `3 W# z, O$ p( b* S　　C： 那么多经理！！（挂断）
　　
; [) }+ O, P7 r- g7 `# e' e
　　C：（找回来了）你们经理根本就不讲理！还是跟你说有点意义。
% _- f: J, R% j3 H　　
9 q1 O0 o% C7 ~  Z) [7 ]0 J3 U* o　　E： （嘿嘿，欠骂）哦....
　　
9 s5 j. Y- m8 [4 V6 J% U. R( P% {
% b. n& u" d2 o2 W1 ?　　--------------------------------------------------------------
　　

　　E： 您的是什么型号打印机？
) H# ?# w' T4 [6 ~9 J　　
4 m# b. k5 }# I- f　　C： 1XXX（没听说过）
3 E! D6 C4 b4 E2 W　　
　　E： 是激光打印机么？
　　
, W/ r4 M3 ]4 k" j
　　C： 是呀！laser什么的？
　　
/ h/ ?; ]8 d# T! o' Q! {2 s# y* G　　E： 是惠普的产品么？
5 X& l9 ^. Q6 g1 e　　
1 }* g6 N- z( }. w8 h9 C　　C： 是呀，这上面是XEROX~什么的~

　　
　　E： o，那是施乐的打印机，您可以向他们咨询。
　　
　　C：
" Z! Q% ~0 l8 y, T7 F你们出的打印不都是施乐的么，不是一家的么？（晕~）不都一样么~你看，硒鼓都是HP的标志，你别骗我了~~~
- M) A6 h5 Y0 d* e" ]1 {9 @　　

4 I# j: y; A* B- E( }, D  d' O　　--------------------------------------------------------------
　　
: A5 V. k" n/ `1 W3 K
　　Q：用户说投诉要投诉你。
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! ]5 w' K4 @; l6 h) E: ]　　E：为什么啊（心里打鼓），什么问题？
　　
. t9 B8 ^" ]% [. u8 v
# W7 ]/ q) d  g3 C2 ]; Q　　Q：用户说在电话中和你交谈感觉不好？
　　
; v8 h+ z/ K  m, M# i$ p　　E：具体怎么不好啊？
( e6 _. H3 Z" u" o6 @# I, D　　

! Q' L4 O: G  ]1 B" z. s　　Q：用户感觉自己在电话中和你交谈，感觉自己是“弱智”。
　　
& k  Q) z, D& J, {- |( ?# p- Q% b　　E：这个……◎＃￥￥
　　
( D! R  z. G* B8 @4 ^+ P4 U
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3 ~4 P4 z5 Q4 L, h6 U
　　C：￥％※……※◎％T
　　
- G; D. d* }# C1 ]+ Y　　E：先生，不好意思，请您说普通话好么？
# p: J0 J6 `6 ~- K: F　　
- @* @+ n. ]8 R; F3 [' y6 r　　C：额索敌纠丝仆桶花！

　　
　　E：￥＃％……％￥＃……（无语）

shangguan

很搞笑