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最经典的营销寓言' ~5 P1 k2 t5 ?9 t! G* n& S
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一,’’两个推销员# {8 R* }6 z* J/ e- ?
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这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:
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两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。
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9 o0 G' k) p7 b: n 在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。
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当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”
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+ L6 O, D/ c# w+ B& M# ` 板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!” 两年后,这里的人都穿上了鞋子……3 X6 g0 R0 Z% q2 V+ o
- V/ v. L) |7 y0 T: s7 W8 ` 营销启示:
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许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。- l, \; C* | O* d0 e6 K( M
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" C8 `" |+ X n二:两辆中巴
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( a0 x8 p: d' u' t, n 家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。3 v4 ~6 O3 _' @2 B6 E
+ _, u( b% i/ C 开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。& ]8 Q+ A9 S2 {* L* m
7 r# ~1 r- ?5 B4 d+ H' r1 P 坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。” T1 Z& y' |# @0 _
( T: p8 o% k V8 S 102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。% ~5 {5 l: ~9 G* i7 ~ e& g
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船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。
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! \! x' @8 ]! r, L# W/ A6 Q; l 营销启示:; V# Y; U1 I! f# G' x( P7 h% z
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忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?
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2 N( X3 d* W6 i* e9 [, y/ ]' ]三:两家小店
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( y) f" @/ \! ~- u 有两家卖粥的小店。
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左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。4 V$ y( R9 _ s2 C$ Z: f
3 T7 P2 y/ |8 R 于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。
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每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。+ c7 d+ v% W8 |# z0 Z8 ]
1 l3 N1 ~9 o1 | r 我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”
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再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。 一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
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' k' }+ ]! t9 H- G) c6 p9 e4 U 营销启示:6 e8 a6 c9 E6 v; {$ o7 R4 ^
J- b# ]- y$ C$ i0 B9 w6 j+ |3 \ 给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。
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& s! o& p: k( g3 X四:羚羊与狮子
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每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;
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( s0 Q7 }! {2 S# o+ r$ v' l8 s. G# m/ E 每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死;
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不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。7 V+ u9 x9 h5 j7 F+ g9 E
# U7 `+ P9 e( n+ y5 f; U 营销启示:4 b8 M k, M& V; s2 w4 U. g4 M9 u# w
2 o: G+ T ^4 O$ k 奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。
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9 ^0 G0 q# g! d) P4 v五:白雁落网
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白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。 S c. k$ e' l" X* a4 E9 { s" r
6 L K+ K* O7 h5 m 雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。
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; `0 |( F' _* X' B8 \( d5 R 湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。
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这时,猎人举着火把向雁群靠近。) Q3 Q; a& g' _0 P5 W
* q* `; A+ g% g+ h 放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。
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营销启示:
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; H3 V* g; g7 W+ c' b 任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。1 @6 h) ^9 w6 }4 [" |6 t
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7 Q7 E) g }! Z六:动物拉车! V) J4 |; ]# j, m' I- I( }- v
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梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西。
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于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。
# p- |+ t: V4 P* I 原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。, J- E' h* a' E# }
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营销启示:* Z3 U& V$ J; {0 Q
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一个企业的营销团队有不同才能的人,他们都有为企业奉贤的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,最后埋怨谁都是无济于事的。
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1 P5 r2 \" ?7 b8 Q+ {七:对老虎发命令
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有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。* Z- G4 C4 B' h3 R- p* k
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这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。- [& {! e* B2 O0 f
7 `* i0 f% F% e* _+ y 不久,他被调另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。/ ], Q3 g' E* G; s6 H
7 z' K( B9 h! w9 {$ n 他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓,便托人去荆州描摹那个石刻。结果,这个地方不但没有治理好,这个官反而因为治理不当而丢了官。
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营销启示:
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- P: W/ @; k; b* W Z! t$ p' n 许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。! u. ]$ @. X5 l& l
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这里的启示是,每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。
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1 C% F% @+ Q1 G0 V5 g. a4 R八:两个消费者的经历
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3 x3 P5 G# `+ d( K8 o& X 在天堂门口,两个异国老太太相遇了。上帝让她们各自说出自己一生中最高兴的事情。
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% v! b4 J* l) l/ W- M “我攒了一辈子的钱,终于住了一天新房子,我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太高兴地说。3 e$ o* A, H& K' D9 Y' O
3 s* |4 |+ z5 N' D3 D% Z* ^& V& c: I “我住了一辈子的房子,在我去世之前终于把买房的贷款还清了。”美国老太太也高兴地说。
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上帝叹了口气,说:“选择不同,效果也是不同的。”
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营销启示:
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. r( l( r" u7 L) P8 r, C7 ] 我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识,使其在消费能力有限的情况下又不愿选择消费信贷,只能造成中国老太太的悲哀。 但是,潜在的需求是一种存量资源,可以通过宣传加以引导。营销者通过创造新的营销方式以获得消费着的认可,达到挖掘潜在需求的目的。# Y# L0 E# [3 U8 l% b$ I( a2 U5 i
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九:老虎求生
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有个猎人,在深山里挖了一个陷阱,安放了一个捕兽工具,野兽的脚只要碰到它,它就会牢牢地把兽蹄钳住。
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: F* |0 v. X8 h: x* M: C, a 有一次,一只倒霉的老虎出来觅食,一不小心踏上了这个捕兽工具,老虎怎么也挣不脱。老虎知道被猎人捉住就会身首异处,怎么办?难道为了这几寸的小小的足掌让这长达七尺的身躯受难?不行,还是逃命要紧。老虎发起怒来,拼命地蹦跳腾跃,挣断了钳住的足掌,终于逃跑了。' F' s. F, h; x- m/ D. ?+ u
8 M- s0 a. B. X) f) c8 {/ m$ B: R! S 营销启示:( f$ f+ s5 m' L. f% y
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每个企业在市场中都可能落入市场陷阱,这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、顾客背弃、经销商反叛等,但企业认识到这是陷阱时,是否像这只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整体呢?8 a8 |) [) U$ O- |
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十:模仿
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# z; W0 L3 R6 ~: A) ?, X 一个人想做一套家具,就走到树林里砍倒一棵树,并动手把它锯成木板。这个人锯树的时候,把树干的一头搁在树墩上,自己骑在树干上;还往锯开的缝隙里打一个楔子,然后再锯,过了一会儿又把楔子拔出来,再打进一个新地方。
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一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切,心想:原来伐木如此简单。
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9 G% a E- @6 c 这人干累了,躺下打盹时,猴子爬下来骑到树干上,模仿着人的动作锯起树来,锯起来很轻松,但是,当猴子要拔出楔子时,树一合拢,夹住了它的尾巴。7 N; s! b: i3 \) X( B
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猴子疼得尖声大叫,它极力挣扎,把人给闹醒了。最后被人用绳子捆了起来。! r2 e/ f/ w! M1 L" [2 v0 i
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营销启示:- `; N7 c, M ^/ o
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日本企业是靠模仿欧美产品起家的,但是他们在模仿中有创新,这就促成了日本经济30年的兴旺。7 d2 b+ ~/ T) C, r* @/ G$ B& M
" I3 I8 m3 r# i, E, N 我国许多企业生产的产品是模仿欧美企业的,但是我们在模仿中没有创新,所以如今电视、DVD等许多产品的核心技术不在我们手中,这就像猴子的尾巴,一不小心就被树夹住,由此可见,模仿固然重要,但创新更为关键。8 n1 v3 |# `) h. {
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