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最经典的营销寓言& A# ]: n" b& Q7 o
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: a8 z! K8 }( q0 q一,’’两个推销员
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这是营销界尽人皆知的一个寓言故事: x9 V% C6 P$ A3 {" K9 ^7 S
3 S* |. t+ |- q: f; \7 z W i; E 两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。7 Z+ y# Z, P" K$ g8 Z# A
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在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。
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当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”4 i- w; l3 I( e8 e
( y U9 R$ U/ K; v 板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!” 两年后,这里的人都穿上了鞋子……
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6 h: `3 o* Y$ c `9 ?% u 营销启示:
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! m0 z9 q, C4 b* }3 S 许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。+ K; V8 {# b/ I A& ]9 }
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! X- {' B( e4 f( T二:两辆中巴2 d4 z! K+ o( {! C4 u. _' K
3 q+ u& v$ |& |: m2 h. c2 B 家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。
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1 e+ ]. h# h* Q, k4 F8 z+ L$ X8 H 开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。
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4 B T+ b) _& r7 M* { 坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”& u! c0 ]8 S8 R% ^9 m
( I8 ^3 l( N# O5 V" W, a: o 102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。; T) D4 W) x/ g8 v _/ A6 z$ r' ?
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船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。 v$ j- a" ^. O0 l4 ~( c
. a1 Q$ ?- M) W" N0 g/ d- A @$ T% p 营销启示:
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* M! J$ p1 ?" \ 忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?
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+ f( z, A8 K0 u: n+ D% Z1 `三:两家小店. e2 U1 o$ ^. }2 E
9 R. ~. z2 f& w. M, W) B 有两家卖粥的小店。
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9 f) e1 m$ r0 w: ^0 e. F- {: } 左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。* o7 \4 `' S3 ~% G# P! f& Q
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于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。0 i" e9 ?7 t* d( h
a4 _) t( M# n2 B9 o8 ^* l 每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。
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我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”
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再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。 一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
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/ ^" A* g0 E3 W 营销启示:1 ~ O( ~; |4 X, I4 c
/ s" [2 ]$ w9 u1 Z, W' I7 p 给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。3 e8 w2 k% d7 H1 u2 k
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四:羚羊与狮子
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每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;
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每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死;) H _2 T1 K2 i7 t$ ]3 [
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不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。6 F. X* u: K# W
9 k% G% Y9 I& F7 _# v; ?6 H% f 营销启示:. g( H, w, _8 m% H
/ U2 V4 r5 X& ]* W- P 奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。
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五:白雁落网& p/ r0 T1 m4 P# t
: |2 e% \% q2 d/ k$ @0 d0 Z; }% v9 h# s 白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。
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雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。
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湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。
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这时,猎人举着火把向雁群靠近。4 G" @9 @, X9 L; O7 i
* s3 u* N; f, U0 Q 放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。
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2 I, h7 p( l* w+ Z; \- S1 Y1 K 营销启示:, N+ j4 b) R( g4 L. L; ~9 u' x
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任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。
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: o3 j% v7 G1 z. G六:动物拉车
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梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西。
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- O/ H( R; G' ^0 p 于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。6 l3 ], F2 X: P% Z' W
原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。
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: E7 N7 H, r( q/ ^" I 营销启示:3 ?' }# K% |$ P& r% Q; a
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一个企业的营销团队有不同才能的人,他们都有为企业奉贤的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,最后埋怨谁都是无济于事的。# f8 f/ W1 w( J4 O4 L8 a3 I
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( [- S" L1 @4 r' ~ E七:对老虎发命令5 n3 J1 v) O# a8 _/ |. y
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有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。
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这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。
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8 X( s, j8 b" i1 W0 |* S' v$ K 不久,他被调另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。, [2 }; f& K2 p3 N
6 j: y& H* `# n; [* K 他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓,便托人去荆州描摹那个石刻。结果,这个地方不但没有治理好,这个官反而因为治理不当而丢了官。
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% ] L* t7 R. |) k; z i4 D 营销启示:+ X- b9 o/ Q) A+ |" `% _
2 n$ C' Z! O- e& r: a 许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。
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这里的启示是,每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。, x& A) K) d _$ d0 c/ U
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八:两个消费者的经历
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在天堂门口,两个异国老太太相遇了。上帝让她们各自说出自己一生中最高兴的事情。, e9 H. ^, o# Q4 l+ t" B
8 N$ o" N* p! ~ r& |$ d “我攒了一辈子的钱,终于住了一天新房子,我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太高兴地说。
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“我住了一辈子的房子,在我去世之前终于把买房的贷款还清了。”美国老太太也高兴地说。% I5 G" \% F. s/ b! [6 T( e1 o
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上帝叹了口气,说:“选择不同,效果也是不同的。”
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营销启示:( ]( f, e$ E# N
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我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识,使其在消费能力有限的情况下又不愿选择消费信贷,只能造成中国老太太的悲哀。 但是,潜在的需求是一种存量资源,可以通过宣传加以引导。营销者通过创造新的营销方式以获得消费着的认可,达到挖掘潜在需求的目的。
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* U* ^5 n2 x9 W+ @九:老虎求生
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有个猎人,在深山里挖了一个陷阱,安放了一个捕兽工具,野兽的脚只要碰到它,它就会牢牢地把兽蹄钳住。. x. b ^ _' ~- U! J6 J
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有一次,一只倒霉的老虎出来觅食,一不小心踏上了这个捕兽工具,老虎怎么也挣不脱。老虎知道被猎人捉住就会身首异处,怎么办?难道为了这几寸的小小的足掌让这长达七尺的身躯受难?不行,还是逃命要紧。老虎发起怒来,拼命地蹦跳腾跃,挣断了钳住的足掌,终于逃跑了。
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营销启示:
5 `2 ^4 J0 l m* e. [) p: a
, I; C: y# }% o3 i 每个企业在市场中都可能落入市场陷阱,这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、顾客背弃、经销商反叛等,但企业认识到这是陷阱时,是否像这只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整体呢?
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十:模仿' ^ v% Z& Z7 U; S: h p
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一个人想做一套家具,就走到树林里砍倒一棵树,并动手把它锯成木板。这个人锯树的时候,把树干的一头搁在树墩上,自己骑在树干上;还往锯开的缝隙里打一个楔子,然后再锯,过了一会儿又把楔子拔出来,再打进一个新地方。
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一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切,心想:原来伐木如此简单。
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/ W& p: s4 d- _; h& ] 这人干累了,躺下打盹时,猴子爬下来骑到树干上,模仿着人的动作锯起树来,锯起来很轻松,但是,当猴子要拔出楔子时,树一合拢,夹住了它的尾巴。( ] H2 S5 L: [( }( ?! f
: _" v& N; h! m 猴子疼得尖声大叫,它极力挣扎,把人给闹醒了。最后被人用绳子捆了起来。! \6 L5 l2 C- G$ A& G' Y4 z
6 ?& {5 c1 [& @- v( q 营销启示:; r5 b" {; @! e. V
8 \# a8 N% U0 _, N/ S 日本企业是靠模仿欧美产品起家的,但是他们在模仿中有创新,这就促成了日本经济30年的兴旺。
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X8 U2 o1 M) _ 我国许多企业生产的产品是模仿欧美企业的,但是我们在模仿中没有创新,所以如今电视、DVD等许多产品的核心技术不在我们手中,这就像猴子的尾巴,一不小心就被树夹住,由此可见,模仿固然重要,但创新更为关键。* M8 G" S3 J6 r" q# M' N
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