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最经典的营销寓言6 L% V8 A0 g# n6 H
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: c3 L% P L/ a! v. X一,’’两个推销员
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这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:$ `: E- N3 p) q0 O$ D6 Z
$ Q2 }. i; O ~2 d& x 两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。; ]$ q& q% m, D. B2 j4 h' g! {
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在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。
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当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”$ G# r6 s9 u. Y0 H
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板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!” 两年后,这里的人都穿上了鞋子……) v, x" T+ r: `1 G- p+ H: Q. h
: ]5 j! t7 ] g 营销启示:$ M, U, m/ k3 s( `! W/ n+ M* x
+ w: i( r: o/ Z# P 许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。7 k# R% F/ ]# x& b( C. M
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二:两辆中巴" I4 V" g* d; [6 o, I8 V
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家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。
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, s) @1 q: o, u+ q) o$ ~" ` 开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。
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3 d# A3 W1 W1 b$ }4 f) W# H7 m 坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”; f" |) R& n+ e; _3 W: Z. g
: W: E t* W4 o6 l7 I, P8 E! I4 } |6 Y 102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。, l* o# |% x8 {
4 s( ]+ b" M% B' I! O 船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。
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1 N4 {; k2 u H4 y8 T% F2 s 营销启示: z4 T6 V+ t8 e. f/ ?7 f- S
9 l% g! G4 X! f- ?6 F" m, n1 w Z 忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?5 R4 |6 K8 j4 w7 a) d1 O$ t
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+ }# I/ V; Y1 S9 T4 Y1 a1 i: B三:两家小店0 `8 m: d$ ?( T* |5 A& s& ~
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有两家卖粥的小店。
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左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。" j: x* z% v: l6 @! f
/ ^' y" M7 U0 Z% _1 I 于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。
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每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。
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8 [. ~0 G6 z6 y& [$ b 我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”& E7 x. W5 j2 o. l3 C ?, K
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再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。 一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。6 i w0 b2 i2 ^3 i, Y" m
+ E1 ~7 E% I1 q+ C 营销启示: Z3 y E2 S* O) Y/ r
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给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。
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0 t/ h1 d" Q% j* q四:羚羊与狮子9 {* Y$ \- O5 z% T; j/ @
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每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;% w! { f0 ? r% P
0 Y. k0 z) W. o8 W! g3 J4 L 每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死;
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! _4 U4 }7 g3 a/ M2 e; P1 e 不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。
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' y% v# i: u7 z 营销启示:
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奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。& n' ^9 f" t# @9 Z- |$ [& ]8 E
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% X) g, G$ x( H" A; }% ~五:白雁落网; j& ^* G8 F) M6 v3 @ z' C7 J( n5 r
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白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。
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雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。7 j/ i$ u* p8 p0 Y- F( f$ |3 P
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湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。
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8 V* [& F" O' x" _/ j 这时,猎人举着火把向雁群靠近。3 @7 h8 U1 ]. n# f
3 q( ^" S0 \: [/ z8 t( p+ d 放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。
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# a7 j9 z/ H& O9 m A$ u+ M 营销启示:% t7 j/ Q, h( q' s
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任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。$ f6 k F- v1 N z9 I2 A
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六:动物拉车5 d& u; H' Z4 }1 D& h. l+ P) F" }
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梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西。
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% B3 J4 C$ W# M7 G1 I; ?7 \+ ~ 于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。6 b m. ~: ~) S, G% ^
原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。9 u( v, j, y% M. x* G1 _
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营销启示:
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一个企业的营销团队有不同才能的人,他们都有为企业奉贤的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,最后埋怨谁都是无济于事的。
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七:对老虎发命令
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, x% K8 f- i: B 有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。" s2 ~1 c. E/ H4 z! \8 @! P% S
5 h0 w8 M) O+ l$ M( o g0 H+ j 这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。
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不久,他被调另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。; l) F1 R2 ]9 [% V# s) E
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他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓,便托人去荆州描摹那个石刻。结果,这个地方不但没有治理好,这个官反而因为治理不当而丢了官。
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; H" A, V1 }( l3 o 营销启示:$ E# @6 s" N( E' F3 ?: M
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许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。
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1 E' T8 t* W' d- y 这里的启示是,每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。, x5 j7 W7 }4 j; g) a
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6 G+ ^6 O. ~: x0 C八:两个消费者的经历* @3 ~) P. _+ f2 a" H6 O4 P" z
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在天堂门口,两个异国老太太相遇了。上帝让她们各自说出自己一生中最高兴的事情。7 F) M7 ?1 Y+ t% C# X' c. E
( E4 I1 Y5 x' J7 _9 ]* B9 ~7 x! K “我攒了一辈子的钱,终于住了一天新房子,我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太高兴地说。4 n: m4 I S4 m* K5 k8 A
9 D9 A3 e* s0 I4 I3 y+ K- W “我住了一辈子的房子,在我去世之前终于把买房的贷款还清了。”美国老太太也高兴地说。
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上帝叹了口气,说:“选择不同,效果也是不同的。”0 S4 ^: l7 B2 L' G: S
% h. e) l9 Y# U! g+ K8 { 营销启示:
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我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识,使其在消费能力有限的情况下又不愿选择消费信贷,只能造成中国老太太的悲哀。 但是,潜在的需求是一种存量资源,可以通过宣传加以引导。营销者通过创造新的营销方式以获得消费着的认可,达到挖掘潜在需求的目的。* Z8 E5 d8 k1 Q5 s
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九:老虎求生0 U' j; I' q$ Y9 y* ^1 r( |
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有个猎人,在深山里挖了一个陷阱,安放了一个捕兽工具,野兽的脚只要碰到它,它就会牢牢地把兽蹄钳住。0 s# Z& p, j2 K
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有一次,一只倒霉的老虎出来觅食,一不小心踏上了这个捕兽工具,老虎怎么也挣不脱。老虎知道被猎人捉住就会身首异处,怎么办?难道为了这几寸的小小的足掌让这长达七尺的身躯受难?不行,还是逃命要紧。老虎发起怒来,拼命地蹦跳腾跃,挣断了钳住的足掌,终于逃跑了。
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+ |* X) D/ p# F 营销启示:
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+ _8 t# Q; A$ U1 _$ U. V 每个企业在市场中都可能落入市场陷阱,这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、顾客背弃、经销商反叛等,但企业认识到这是陷阱时,是否像这只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整体呢?
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% q: h; e, }" S- z$ A" m; S* P+ u* Z十:模仿
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一个人想做一套家具,就走到树林里砍倒一棵树,并动手把它锯成木板。这个人锯树的时候,把树干的一头搁在树墩上,自己骑在树干上;还往锯开的缝隙里打一个楔子,然后再锯,过了一会儿又把楔子拔出来,再打进一个新地方。
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一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切,心想:原来伐木如此简单。/ |5 X- j# A, u5 A
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这人干累了,躺下打盹时,猴子爬下来骑到树干上,模仿着人的动作锯起树来,锯起来很轻松,但是,当猴子要拔出楔子时,树一合拢,夹住了它的尾巴。
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猴子疼得尖声大叫,它极力挣扎,把人给闹醒了。最后被人用绳子捆了起来。8 Z" [$ f) D8 Z; \# [
! A' g+ J$ E; g2 D# D+ q7 t 营销启示:2 J' n8 b- f9 h9 H3 b a; `9 T, m
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日本企业是靠模仿欧美产品起家的,但是他们在模仿中有创新,这就促成了日本经济30年的兴旺。
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7 K: ]) k# x, C3 e* u 我国许多企业生产的产品是模仿欧美企业的,但是我们在模仿中没有创新,所以如今电视、DVD等许多产品的核心技术不在我们手中,这就像猴子的尾巴,一不小心就被树夹住,由此可见,模仿固然重要,但创新更为关键。 [' z" f7 H) \& `- R$ R
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