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——以彼之道还至彼身——

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发表于 2009-11-14 09:14:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
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: o5 t& v9 W9 J8 A3 u5 m这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
" D; l+ }, U# l+ |  m" x: f“您好。我这里是网通话费中心。”
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“你好。这里是**家。” / d7 F9 J  T& {
“我想通知......”
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1 M9 f; v9 |( z( k( W; v9 t“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗多多接听请喊(汪)如果*作错误,请喊(返回)。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的。” ; {9 |4 U# x- l; \
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“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。
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# t- n4 d9 U1 {( i! ]“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。” 5 [$ n' H. y, p) q) O3 i8 P; b+ q6 T
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“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二” / L  Q& r; Y# P/ ~0 |3 W
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“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择(一)”我有点生气,选来选去还选不上我。 + v: v1 Q( c' p, A( d
“一。”对方的语气有些无奈。
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“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)*作失误喊(返回)” 8 _' H$ t: N/ b6 j$ U5 o
“三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
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! r& o; _! g5 m# M% j5 k1 t7 l. s“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......”
发表于 2009-11-14 10:37:06 | 显示全部楼层
狠得利。。。   学习了~
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发表于 2009-11-18 22:31:45 | 显示全部楼层
你们这样对话务他们太可怜了,你应该投诉系统而不是整话务
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