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NO.1 ——温柔应对打错的电话——
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一日午夜,睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话?”揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起电话。 / n) r# }0 ?8 n. ]: b6 F1 i
“喂,谁呀?”
7 T5 R; S( J3 D8 M! O) v& U“大舅,是我。” " T. r h7 M2 r: P* J6 A
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“哦,是你呀外甥。” # ^9 u' k' |" N9 J9 y, X5 c$ e7 U
“大舅,您身体好吗?”
4 o6 ^* b- K) V6 _$ T% N“挺好的。”
2 q* e! k* I E1 S& f Z“我舅妈身体好吗?” ' u7 w" y# J* i) X9 M7 E8 K0 \
“都挺好的。”
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8 W9 t5 E0 r3 {- x“咦?大舅,你声音怎么变了?”
5 d p: U+ M4 O/ @8 g6 r" V“因为你打错电话了,外甥。” # v7 s. Q; D/ U/ n# T
对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。 ' E! ~+ Z* V5 Y. e( z/ P/ e% l ]
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: Y) t L9 k( p8 B0 k9 A4 O/ W3 O—— 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚—— ! z4 ^. u# u# H+ I- F
一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。
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“喂,给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。 2 U& u j7 n7 [
“啊?”我家里包括宠物再内,没有她找的这个名字。 / y8 d$ U" A# Q* O; T# { u
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“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。 6 C9 o2 N+ f* Z5 E# X' B% d4 h
“对不起,我想你是打错了。”——我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。
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: V: g: i# y4 ?$ o2 B“不可能,你这不是********吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音有提高数分贝。
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& h0 m) E6 \! m0 y' F我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。
! F, H/ G& A: H“哦~没错,刚才我没听出来,对不起啊。”我用了最善良的语气。
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2 P: D( {; |& v- j& l“真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错各够。 9 o: c9 u; R( `: j2 k* `* S! w
“你是那位?” ) F9 m+ V5 ^+ W h; N- V" i
“我是叶子。”
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“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。” * e5 d) c' V7 G
“啊?两个月没见她怎么出国了?” " |- V7 m; C1 J0 d6 d
+ M9 y: Q; g4 b; M% {2 w“是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑,不知到地址,没法寄。” , d* ?6 z0 L8 W& t+ y$ `7 g- i
2 F! G. y) }$ H* A+ C8 ?1 N; A+ P“是......是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。 ! _' `5 w' y4 j4 B( E; T6 u) G
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“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。 - z& _9 ~$ V7 U4 |" p
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z. j, A9 y1 D% D' H——这样做是不对的——
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4 ?- _& h; E8 r) W! h1 @3 L" L1 W一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊的在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
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}' e q) A3 B6 `4 A! j2 W2 E“喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。 . q( X. X7 l0 X; e$ d0 F6 U
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“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
9 V! u- F6 B6 V- L1 d9 H) @/ g“啊,好,无所谓啦。”
; H" G6 W) h x( p“啊?先生您说什么。”
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“呃......没说什么。您有什么事?”显然我激动的有些失态了。 / d1 q0 d/ P0 _8 \8 I. R! _
“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?” . n% a, g& W4 v' x% I* [. y) q
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“不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是兴奋剂服多了。
5 }5 x5 ~! F0 _$ P. [“您感觉您家网速快吗?”
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“这个嘛,我说不好什么是快呀。”
$ C1 p% I* l: ?& ?; [5 E“您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试” ' e8 r: F a& Z
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“啊,我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。 : V# j& r2 y, \8 l+ \5 N3 Z1 ]
“您感觉怎么样?” 6 k j0 i+ o9 d. W) I4 G& {
“片子老点。”我遗憾的说。 6 X& y# P" y& i6 B
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“(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿。”
5 u) H# ^ N) j' T3 t0 J“啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。” : N- F- K& A& l' p- G- \" I
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“是吗,停顿时间长吗?”
8 E% r6 {- s' G [! r9 s5 v“大概三十分钟吧。”
/ w+ q/ L0 R% L! [ u* D“啊?不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久,是不是死机了?” 7 N# V Q7 w4 j" `
5 Q! v8 U: ]& W" I“没死机,我取消暂停后,就接着放了。”
0 y; Q; s5 c0 W# _+ g) g“啊?您自己暂停的?” 4 B4 I9 p. U8 {/ D% _
: O( k+ \2 d5 v1 }+ }“是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。 3 y. h5 j% o+ o/ i: B
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“......(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没~没事,可以暂停,只要您愿意。”接着又问“还出现过其他问题吗?” " V6 }) w+ v' @) c* m; a3 D
- w, I0 ]- f; h6 |$ c1 k$ ~7 ~“让我想想......对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。
7 f, k% i6 |# V/ n5 W“我?” ' @+ z4 e+ V* ~7 l
6 l' _1 C0 e8 M“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如......”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,对方有点挺不住了。
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: J' \ b( Z$ V+ F, l3 Q/ C' I“先生,您的歌唱的不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。”
Y' r' c" t- m- c“哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”
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“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。 2 ^ M* @6 [: u; w! J
“哦......网通。你给我打电话有啥事?” % v/ f4 a+ j& o' E( O
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话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字...... |
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