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NO.1 ——温柔应对打错的电话——
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一日午夜,睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话?”揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起电话。 0 K; N0 Z/ u4 r" E+ I
“喂,谁呀?”
" c, O0 v" b6 j+ t: f3 T“大舅,是我。” ' `6 Q& ?& L+ N1 `0 b0 i# H
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“哦,是你呀外甥。”
8 ^2 P3 v* s* F' w7 j" c“大舅,您身体好吗?”
6 `8 P) C. t- E8 H“挺好的。” ' _7 d9 [9 t+ R6 Z
“我舅妈身体好吗?”
& t# ]* c! a# d+ \" E @! U“都挺好的。”
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“咦?大舅,你声音怎么变了?”
0 |2 N- Z, s( c% V$ j4 P“因为你打错电话了,外甥。” ! m. c+ e5 r* c) _8 x9 k
对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。
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1 Z" T( g" k D) O) b) y—— 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚——
& ^1 b# T, @" _! P, V+ I1 U% a) k一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。 6 W; \. T0 e% ~7 y( O# Z
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“喂,给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。
6 K* ]0 i8 @/ C* {6 o' s“啊?”我家里包括宠物再内,没有她找的这个名字。 * J A6 z3 @0 p( v e) u6 Y9 S
2 w! L* W9 l( C“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。 1 X4 R3 o0 k8 ]) F, g6 s! A
“对不起,我想你是打错了。”——我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。 2 n9 a7 r: E4 j/ U/ T
0 ^( x8 T+ n p* D! W“不可能,你这不是********吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音有提高数分贝。 9 A! N+ R8 v4 x1 V5 Y8 W
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我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。 " h& w3 r: e | `$ X
“哦~没错,刚才我没听出来,对不起啊。”我用了最善良的语气。 ' o$ t8 ?/ ~. o# D6 |% E
* M% S* a! r* X, w! Y“真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错各够。 - O( C7 m# j: k1 t* ]1 ~% m
“你是那位?”
) H* u2 ?* `5 H4 F0 U“我是叶子。”
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“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。” 7 g0 D$ ^" U! M2 a+ q
“啊?两个月没见她怎么出国了?”
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“是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑,不知到地址,没法寄。” / j: G; X0 F Q8 h* m
3 ]3 j5 I( ]( R2 n/ W |“是......是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。 2 _, {, Q1 C, Z. _& J. m/ b' b! b& ?5 M2 ?
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“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。
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——这样做是不对的——
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1 f. V: a4 S+ G/ g1 \' s) V一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊的在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
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“喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。 : T2 |6 @( Z' T) I
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“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
- {2 `# L7 `2 }! |& ~' L3 z* _“啊,好,无所谓啦。” 8 J' h* K/ T& x/ @! `
“啊?先生您说什么。”
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Y5 w& b: U2 s0 Q, {9 y) S8 S a“呃......没说什么。您有什么事?”显然我激动的有些失态了。
/ T# [' \3 |. p9 @- l“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?” * ^ C! Z$ ~" t0 ]) h3 b4 b
' X. i# Y$ e \& I2 `# ^# i“不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是兴奋剂服多了。 - C% M7 _* @% f0 r9 g
“您感觉您家网速快吗?”
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“这个嘛,我说不好什么是快呀。” . ?4 C" y( [' F, p% j' ~7 Y
“您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试”
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/ ~# P7 ~+ s% Q G2 v K* B- e“啊,我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。 % f) {& K$ n9 h8 M! c
“您感觉怎么样?”
0 X B+ {% |! G& F" P( o, R“片子老点。”我遗憾的说。
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“(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿。” ) B' l. P- s$ T
“啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
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$ M6 @+ h3 R7 Z- H“是吗,停顿时间长吗?”
/ c5 L1 H. f E+ t“大概三十分钟吧。” . c* H% z5 q% D; j# J0 a' K7 Y
“啊?不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久,是不是死机了?” 1 K5 \: N# W0 [: |) Z
- `. T5 |" J$ {" Q“没死机,我取消暂停后,就接着放了。” 7 D" Y9 I& C: r( q. m
“啊?您自己暂停的?”
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“是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。
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$ U" h N; {9 R- {3 n* W“......(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没~没事,可以暂停,只要您愿意。”接着又问“还出现过其他问题吗?” 6 _/ b; P# B: S" D; k' x* K
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“让我想想......对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。 . d% V1 x# [; p ?) n& F1 q, ~
“我?”
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“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如......”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,对方有点挺不住了。
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“先生,您的歌唱的不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。” ' l& e. V" v) Z$ a/ x
“哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?” 5 l A8 Z @) {; f6 H% a
u0 T. w/ N9 \1 o" l) O“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。 , J$ [$ S* j+ c F, d$ P+ |& S
“哦......网通。你给我打电话有啥事?” / A; w7 {( l8 M3 M) z
4 N) ` i: A$ J, ~话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字...... |
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