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KFC新经典语录

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发表于 2010-1-14 14:41:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
1一个女人走到前台,对我说:“我要七机器。(到最后我才明白是要吃鸡翅,但我向
. _6 t, K' w; l) T
) O: B- q' r" _5 c/ b4 Z灯泡发誓她的发音绝对是七机器。)”
+ K- Z8 F$ ?& k, y  我:“啊?对不起,您要吃什么?” 5 ]$ j3 U# [" x0 P* A' E
$ y, h* ?* `1 @7 N) S$ c& \2 C
  女人:“哎!你听不明白啊!你系(是)be(北)金(京)银(人)么!听不懂普通
* ]' n1 y$ m& h法(话)啊!”(十分气愤地质疑我的北京身份。)
* _, R8 v- K! V$ Y0 i. k" g, ]& t. i' r* W
  我:“对不起啊。我是北京人,我确实没太听懂您说的是什么?”(茫然状)
# Y- `" J& X% b. H7 `" S. a, J# t- Y# J! K" ?7 P4 b
  女人:“唉!我高树(告诉)你,我要七机器就系(是)要七机器。你给我fai : R( t' f2 P% H; h3 ?5 i) B! ?
(快)点!”(爆发了) : l' e: f9 S( J* T2 Z

2 n; f7 e% q' c* R+ B6 r# X  我:“噢噢噢,(实在没辙了,向旁边的CS请教.得知是要吃鸡翅。于是顺着她的
$ ]  C5 y9 O& c) y: u; s发音)您是要七(吃)杂(炸)的还系(是)要七(吃)口(烤)的?”
" \* A( G+ U! P, t1 A% f+ o
3 r8 x& H7 X" L2 v3 P6 _% ~& E  女人:“七(吃)口(烤)的,一对。(平滑音进行时)”
* k% R& F1 t8 I/ [) N2 D0 w  [我服,我纯服,我从不怀疑我的普通话能力。但我远拜这个女人为师。向正规普 ! d# v( G& i9 H/ _
( p; k' V  p1 k6 c" L( @; x  G2 W
通话执行者学习。]
2 r/ B7 H8 }! J( r   : z! E# W( J* j) l
2一对情侣来到前台,我:“您好,你在这里吃还是带走?”
; `; e% ^/ y6 Y
5 ~/ @" n3 {( U' c3 ?  情侣:“你说呢!这里有地方吃么?让我站着啊!” 8 Y; V) N0 h2 H3 s2 ^
  [草!我要不是站在前台,我让你趴着吃。TMDSB] 4 j% B/ |3 M: ^1 f7 z
   1 {+ W* h  l3 X9 _; f& }

7 u$ i$ Z$ ~# W! l3 E6 E, o  3一个男人走到前台,只对我说了一句,“你先给我找个座。” % b' A# B- ?" k$ s4 Q) r. T* h3 q
  [这是肯德基。没人带位。我推荐你去对面的必胜客]
+ m- H8 k# ]9 y# B; X   ' }* P0 d8 F( \2 o7 p* ^+ [- m

; g/ w4 R1 G/ J% t6 y. S  4一个女人风风火火的跑到前台:“快点!我要5个甜筒!” - O# m3 f( h  B5 [# t1 U
  我:“好的,15元。”
6 \* J5 Q1 N7 {7 r) N- M. |
' F# s6 e# J0 g) n  女人:“你倒是快点啊!我的车在外面停着呢!要是被贴罚单你负责!” " ?" b9 ]  v/ \+ C! _  ~0 H
  我:“好的,马上。”(把五个甜筒交给那个女人。)
) P' A4 _$ C" w5 f, {9 H8 _" P5 h9 A6 R8 B; {
  女人:“你让我怎么拿啊?” # e1 W8 z% M# I4 |4 |, b) i
  我(无语) * q& f9 Y, k/ Q
  女人:“我要带走,你给我装起来!快点!” 1 B! n5 p' I! {/ W) j* F
% h3 d0 K0 |4 h& v( e1 `
  我:“对不起啊!没有甜筒的外带装置。” - u% }2 h3 \' u8 @/ e
  女人:“你们真够可以的,**************”(一堆废话,我当时没注意听,只是
: r! ^" e, y5 e" F! s8 N$ n6 U0 z9 ]( ~
不住地点头。大约十分钟后,女人拿着快化的甜筒走了)
% j- G) \- F5 }5 @! Y; A0 x% _  R   " X' k6 X# U, k6 p" V# K# i4 z
5有个顾客买东西,我向他推荐红酒烤翅。 & _; H) P9 I( w; h- |- o; j

0 A- `- y# g; ^* v  我:“您好,尝尝新出的红酒烤翅么?”(第一天上市)
' S/ o, b; v9 A  B; T( d" B  顾客:“不吃不吃,我一礼拜前就吃过了,不好吃,番茄味太重。” # V5 U7 P7 x* B7 \$ B
0 j; X& k: F  G# x
  我:“啊??不是,是……” ( }, i* }7 R+ w, D
  顾客:“你别说了,听我说!”
" |: i; J: e9 S. X0 h! _6 A: g  我:“好……” ) U- W2 c& h" B, {1 k

8 \: ^  _* {7 i' {( u- d  O  顾客:“我要一盒薯片。给我两包番茄酱。” ( ?6 `5 E/ P0 l% A; g
  我:……orz : n, x6 Y  G, K
   + E7 O; b+ e+ f. N2 r7 a: E$ r
  6顾客:“我要这些。” / e0 h5 D7 M7 {

: ]0 L+ u4 n! K' V3 C" v  我:看了半天说:“这是麦当劳的优惠券。” % V8 g, o3 [. N& J! w8 [
  顾客:“这是哪儿?”   }: g( x6 U3 E, q: B; F
  我:“这是肯德基。”
* D1 R+ S0 Q/ `" K9 V; c  顾客:“这不是麦当劳啊?” - ]3 d1 R4 I+ U6 k6 z% I
/ |; |! i' p, C1 j7 d2 L# q
  我:笑 $ Y& S3 x" B5 _8 O/ o! o! w0 L
  
  O" l7 L. _. J7我:“您好,欢迎光临!” 3 R4 Y, E& i1 d+ s
  顾客:(急匆匆的)点头微笑!
) B3 J1 c7 Q* @! T& e4 w8 a' d  我:“您要点什么餐?” 4 J8 C! |, I, m7 K: C
5 |( ?6 T. {" z0 X7 `
  顾客:“我要一个劲爆汉堡!” % X! W- e. C+ ^1 @4 T+ R
  我笑的说不出话来然后说是:“劲脆鸡腿堡,不是劲爆!”
3 M, l1 ^* ?- i9 R! }  顾客:恍然大悟!
1 f- f4 {8 a: x! v  
( V! S. G7 C$ ?; |$ d" K' M
6 G  H" d/ f3 m6 Z! E) f  8顾客冲进来直奔前台 :“小姐,给我来一个莫斯科鸡肉卷。”
$ Z3 n3 ?# _0 L, [' V  我:“对不起,我们只有墨西哥和老北京的。”
  U; ]3 I# X! H% d% J# L
; Y: x3 L5 G2 d9 d: ~  顾客:“……那我要莫斯科的。”
6 m7 X( W; [! L  我:……
/ t2 b/ a, ?) T# o2 u+ N   4 @- A. g5 D3 J4 t; J% E1 L
1 V" o# b* [2 {9 W  }
  9一个顾客走到前台,开始问餐点的价格。从饮料问到汉堡,从烤的问到炸的。 2 I5 x1 K3 N. |2 {

! I4 j6 C% q5 c! g7 P; _  我看他问的开心,就不等他问直接把所有产品的价格都报给他听。我期待他能买一 * p5 N4 q- P9 t
种走。 6 U. c2 t5 p; e1 }
  可他却面无表情地转身飘了.
4 ]& [5 f5 `6 n, s# c7 ?1 P& a我转身看看经理,经理也很惊讶。
, W7 D8 l8 v8 t, v% j0 L! G  我只说了一句 :“他是税务局的!” / F$ S. Z) u/ R9 t: T+ r
   8 Y. {2 K- {4 \: \7 z
0 g3 U- }5 ]+ G' ]$ a; C% Q
  10听我的朋友给我说了一件事,那时肯德基刚在北京开店不久。
3 }5 y9 J8 d0 o  一个顾客走到前台,对我朋友说:“给我一盘鱼香肉丝!” 5 e8 \( D6 c! ^$ ~% S1 ?

2 i2 n9 Z, s6 x8 c1 s" k+ T; p  我朋友:“对不起,我们店是西餐店,没有鱼香肉丝。” - k) w- _6 C( @, z
  顾客:“什么!没有?那你们开什么店!把你们经理给我叫出来!” 6 Z* Q% j9 `6 @5 H6 v
) ~2 \& W. |# j( K) p5 W( C/ g
  我朋友只好去请经理,经理是个谢顶。
/ ]& H" ~4 L; ?: ~6 Y2 K5 u5 g; `5 N$ D7 u
  经理刚想解释,顾客却先开口叫到:“你这个秃驴![email=!~~~~~~~~@#$%]!~~~~~~~~@#$%[/email]^&*” / ^/ n! R$ L$ y

0 n* [: B" H9 ]1 V7 Q5 G. O   6 q( T3 v% ~5 E
  11中年妇女过来点餐:“给我一个麦当劳。”
4 E- p1 \* a" C  我:“不好意思,我们这是肯德基。”
* o2 W  t. x1 j' m- Z& D  女:“哦!那给我来个肯德基。”
4 d4 P% T, t6 j% G6 O8 q9 I4 {+ {6 j, Q- L! [4 z  A: m1 B" L/ U
  我:无语,掉头我就走了,实在不知道怎么跟她说了…… 4 m! f* B6 N, L& ]9 w
  
4 S& j- E, t) [% i" J1 s% q' v  12有一个男的早晨去买一碗皮蛋瘦肉粥,买完后问我:“有咸菜吗?”
# T  k2 J5 O7 O- W7 |: p0 t% g3 U( V9 k! B3 n4 W) k8 F( H
  我说:“不好意思,没有!” ; W" e+ C6 Y; u
  那个男的来一句:“这么大的餐厅都没有咸菜!”
7 S9 i: ]. f+ o/ ~# R: @1 @   + N, x$ }1 W! e7 ]

1 o( S. f; g/ o6 y6 s  13一天一个“丐帮帮主”来到前台。身背麻袋,左手拿打狗棒,右手拿两个馒头。 : e! m- U/ t8 o  e. [$ a5 j+ v7 C8 m, r% y
对我说:“给我两包番茄酱!”
6 r4 E8 R$ H  ]6 P. e, ?) h  X+ K) k# l& x
  我:“最近有新出的千岛酱,要不要尝尝?”
# a- P8 Y# p7 z3 D7 Y# R  帮主:“好吧。”
2 K2 [' e8 x' ?, A4 O. r$ ^. O  我:晕 * g) ]; l4 C3 [$ w" |: @
   7 T# q! h) L( ?; C, R# {. Q3 |$ v
% c/ E* P" ~) x% N' v
  14顾客拿着一张优惠券,10元的大包鸡米花。
) {; u9 Z; v% y1 }7 _  我:“您稍等一会儿。”(拿了一包大花,帮她打包) 7 `# b/ y  @7 T2 T+ V
4 l- U% t2 }* `; O$ v
  我:“您的东西齐了,一共10元。”
  h- B8 E) y2 s  顾客:“什么?我不是有券儿的嘛,怎么还要钱的啊?” ! n4 h# J% ^, |& g; L
  我:狂汗…… ) h; g9 M' G8 K# P
   - h& k  f6 q' k! x( b* w
7 ?) M4 V1 S8 n! ?% o+ r+ J
  15一名顾客走到前台。
2 ~5 q  z; ~+ u; ]9 P) S' V& N  顾客:“给我一个小碗。"
7 n. ~- C2 G; A9 C% ~( s  我:“啊?” * l( b1 R! I, j0 {  c4 a' Z
  顾客指指菜单我才明白是要圣代。 1 J; v; R, i/ K" `! }
# ]3 D) f9 p, y  T4 ]/ s
  我:“圣代是吧,您要什么口味啊?”
! |) |3 C* D) ?8 Q; N# t  顾客:“苹果的。” $ J  [0 K: D7 H# C8 a0 a+ b5 G* w
  我:“啊?对不起从没卖过苹果的。”   _  R' ?' f- ]& q' j6 y% H

# q  s4 ]. N& N  k3 ^7 D% s  顾客:“那个绿色的是什么?” . [; d! {  U4 O* m0 _- m
  我:“哦,那是芦荟口味的。” 3 Z- B# f; e$ d% `3 X( K7 N) r
  顾客:“芦荟?那不是花么!能吃么?”   P1 n6 J; R3 n. H. H  M
  我:“能!”
4 m0 s# X. Y6 h3 w5 q6 t& i: }5 k4 J- I, w
  顾客:“算了,我从不瞎吃。我要咖啡味的吧。” . L3 g% L( z  Q3 Z6 o. N, M1 a
  我:(茫然状)“对不起啊,也从没卖过咖啡味的。” ; B5 Y& n1 V, u1 N) d( X
  顾客:“那黑色的是什么?” , g) Z4 Z( x" U! b* S
4 }! x1 M8 Q' V+ K
  我:“那是巧克力的。” ; |8 {5 @5 G8 e( r# t7 P! X! h
  顾客:“算了,巧克力太甜,我要那个红色的吧。是草莓的吧。” * }, \; y/ O* B) C: O
8 ]# a& K# f& d$ z1 ]$ m
  我:(超级兴奋,可猜对一回。)“是,您要几个?” ( X" j, [+ M4 w1 V5 t
  顾客:“一个,不过我不吃芝麻,你把草莓籽都帮我挑出去。”
7 S/ M* l+ |9 {# A1 r6 O/ A: X% f6 m: D1 g; X$ ~. x
  我:!@~#$%^&&**~!@#$%^&* : B0 q; n1 I1 K" I9 b+ A
   : ~) U  E4 V* b2 s8 R$ x. Y! ~& [
  16有一个顾客在我这点完鳕鱼堡套餐后—— 8 b$ i% z' O& e. e

) ~6 r2 d+ U( g" I; {7 w/ X7 E  顾客:“筷子呢?咋没筷子呢 ?”
/ H5 M' f4 k4 N/ G  a/ H/ ]: b  我:“对不起,我们这里没有筷子!” 0 M8 r! w" o+ H! l6 u6 ~9 _; B
# B  l& u! z" a$ K
  顾客:“你这是什么饭店啊?连个筷子都没有!我他妈的咋吃啊?拿手抓啊?” 0 z! d8 ^4 ~9 e2 I6 F
  
& e. m4 ?& T) H# ]0 w  17“烤翅怎么卖?”
" f& J' K/ I) ~# Q5 `  “八块五一对。“ 7 Z  y' p( T! y% x( ~: A7 y, d
# w  A; k% V: D" v
  “哦好,给我来三根儿。”
* A/ [. Q/ A9 m' l1 [' z) q  
9 ~2 F+ Z2 q3 i1 |  @' C0 e' y/ H  18“我要两个田园汉堡,一个不放肉,另一个加两片肉……”
6 ]6 I0 L; Q- Z4 B2 I' A" R5 F% `5 B  
" e" b) P1 q6 X& {0 E( |! W  p; ^$ Q! D# ]; p$ V
  19一个大娘进来就问:“汉堡多钱一个?” 2 a7 V7 P. U, t. n9 J% U  f1 M9 {) }
  我说:”12。”
% F  I+ s! X2 v7 v  她说:”那批发哪?”
% h: V0 w9 J' p7 j1 L  我无语~~~
1 [) O4 ]% ]/ S: S" n* ~   - @; c- E3 ]& g+ h$ O4 ~* Q) k* g

& I: E% V: U7 l4 o20还是以前咖啡可以续杯时,一个男人买了一杯,过会儿来续了一杯,一会儿又来
* w4 m* ]. ]' p! E# a( s了。
$ r) _2 S7 d% x6 O- q5 E, ?  y, z3 [
7 Y8 I6 k& U" _* L# L( F  又过了15分钟,那人背着手来到前台说:“我是旁边宿舍的,我总来续也怪麻烦
2 `! Y8 X5 Z" @4 O4 B& _& q1 A1 g的,要不这样,你把这给我装满算了”说着从背后拿出一个暖水瓶~~~
5 s7 e3 p" A9 u' T' E9 }  B% z2 q3 F7 S: W# l% `. i
   4 D8 G6 y: d2 V3 c& p* \% M' U
21有一天一顾客打电话。   i) B2 A1 P* S. \, V! [9 w4 o9 `! D
  我:“你好!我是XX有什么可以帮到你的嘛?” 8 M4 C/ u: H6 B
+ `2 z# D: o6 F
  顾客:“小姐你好!请问你们这里是肯德基吗?”   J9 p- @* B, q& t
  我:“是啊,请问你有什么需要吗?” " \6 b' S4 S0 P' Y; g8 z: C4 P; Q; g
  顾客:“你们这里有包间吗?多少钱啊?” 9 J% i8 l  F! F- j" h0 C: Z

/ ^, E8 ?6 F0 c; [" H: J2 ]2 }3 [  我:“不好意思小姐我们这里没有包间。”
) ~, N4 f! v, R! q
9 s3 h- T$ s+ _4 ^8 d  22“来个火炬。”
  b6 e; t; c, ]. B/ T  “啊?” ( C' Y0 x7 x2 ~2 s$ y
  “就是拿在手裏的那种。”
/ I9 b# O& q" r) E& X: a
! X0 _, y# q# c/ s7 N& |  R  23KFC:“你好,欢迎光临肯德基!” . X7 V- \" V/ ^1 @
  顾客(男):“嗯好!”
- j6 c3 ^1 a- ^4 Y/ L& w, C  KFC:(微笑)“你好,先生在这吃还是带走?” - K0 c2 N# H, Z, _! m# u( |

# F2 x' S; F! V- P  顾客:“带走呀!”
  B8 h2 I3 m; N0 Z. A  KFC:“好的,您需要什么?”
1 T3 {& u! A4 B  顾客:“一份薯条。”
3 u  M; {3 o3 E% f7 X/ _% b- i* S6 R8 N" f" l
  KFC:“嗯,一份薯条,先生大份的可以吗?” ( Q: T( g4 O9 w/ y4 {+ |
  顾客:“行,再来个……雪山盖顶!”
8 \) G' D2 F: @) E2 J" N" v# N+ q. R7 B, z. I1 ?0 M
  KFC:(想起了某饭店里的糖拌西红柿)“……对不起先生您要什么?”
: B  O6 {6 ~' C9 V1 f9 M( l  顾客:“就是你们这新推出的那种饮料么!上面是白的下面是红的么~!” : @. a* k. n6 A: F
0 d8 h7 R8 A# L9 g! p
  KFC:“您说的是这个吗?”(餐牌上的雪顶草莓沁饮指给他看) ( f- e8 K' v# e
  顾客:“对!就是这个雪山盖顶!给我来5个!” ! b- o! l. r2 y
4 y( Y" }0 ~1 j3 I# U
  KFC:……(憋红了脸)“好的,先生你点了……一共XX元,稍等帮您配餐!”
/ n9 n. \" B: `6 O$ \# W* j' E- w(转身笑成一团) 6 X+ x" g$ u+ _" E4 n8 C+ }* c
  
# |2 ^: i/ T* H- j' O& h. Y  34 " u+ [/ Y  {' ~  s% R

& z' V2 |$ G$ Z* {4 z  某日
, f" f; P: B' @7 t2 Q/ c2 c* K, o  KFC:“欢迎光临肯德基!”
7 u' D( h( Z/ P  顾客:“哎,好!”
( m* `" k( T& G  KFC:“晚上好,先生在这吃还是带走?” ) E4 C) e9 W. M7 p
& y$ U9 W+ b1 `: T
  顾客:“带走!”
) ?0 Z. L) b( ]$ H2 X* {* P- c  KFC:“好的,您需要点什么?” ' I( b# k8 e  N& v
  顾客:“烤堡。 ” 3 W6 V8 F; I/ n: e

+ y1 w2 \5 a0 t" w1 D1 k: _( k6 C  KFC:“对不起先生,您点的烤堡没有了,您换别的汉堡行吗?” 5 G. e! p! c+ e
  顾客:“不要,我点个老北京吧!”
+ V8 w1 A$ u4 b0 T9 C
' Y0 p& }6 J$ u9 Q! t0 i8 b  KFC:“对不起,您点的老北京也没有了。” $ S" h& y$ R) c' N0 g
  顾客:“(有点急噪的)那你说还有什么能吃的吧!”   B+ @# e. w& [1 s

* y/ v2 f, M1 v  经理过来:“对不起,先生您看今天我们都快打烊了,所以东西都不多了,请您见 " `2 D; D0 H# d) W6 m
谅!” ( y  y5 J( B8 O* ?7 O/ [) s
  顾客点了腿堡走后—— 1 ?5 X. \4 v7 z0 c; s: ]4 G% G

" i8 L8 O) O) p2 }: Z" F7 U  经理:“以后顾客不管点什么东西,不能说什么没有了,没有了的,什么就没有
0 @1 h  ]" R9 L0 P& v) L% r: e! q# o# `$ N
了,要懂的说话的技巧,告诉他不是没有而是卖完了,或是需要等待很长的时间!知道 $ x" f0 S$ Y6 }' Q! ?' T5 O2 c
吗?记住,什么时候也不能对客人说没有!
  {7 ~9 ~4 K8 g7 `
2 r3 R0 y. Z1 U* e. d9 g8 c2 g- O  KFC:“哦……”
$ [' L2 _8 L' H+ j; j  翌日 " k, J6 B. y  }2 }+ a
  KFC:“欢迎光临!”
7 M+ e" n  x. z- H3 _' x+ M  顾客:“嗯。” : Y3 w, Z1 i0 D# G4 @, Q: m

- @& x  Y. m9 Y: {+ t1 h  KFC:“你好,先生打包还是在这吃?” 9 W$ F% d0 u- E/ L/ }! H, G
  顾客:“打包!”
  Q3 H  g6 E- m6 d- O/ x" B2 l  KFC:“好的,您需要什么?” + f1 S1 z2 B. J; W* q1 v' T
1 T6 g8 q: I1 c8 ^. [7 P
  顾客:“给我来一打啤酒!”(掏钱中……) - R2 N) a% I0 A
  KFC:(想了想经理的一番话……)“对不起,先生,啤酒卖完了! ”
2 a' R: b8 {5 H0 [6 ~* m( j7 V! L) t9 X3 }4 D2 K& c
  经理:(眼珠子都快瞪出来了……)
# d# B  ?6 a# e2 n! r, R& Y  36
1 E1 {  d& q5 Y2 Q  一位顾客走到前台。
8 j' H0 l) l( V2 L5 G+ o" ?  顾客:“我要草莓新地。”
% m& ^$ b; @. S3 [6 g8 y9 l2 T, g1 V" h4 ?3 Q
  我:“好,一个草莓圣代。” % J% Y  \/ M; X9 e! G
  顾客:“不是这个,我要草莓新地!” $ `: b" [4 k. ^( b- _

& y. \, G: C, x  我:“嗯?哦,麦当劳叫新地,肯德基叫圣代。都一样,我们这里是肯德基。” 7 |8 G& ]1 Z% p$ Y) `6 O' C
  顾客:“哦,草莓新地,草莓圣代,一样啊。” $ @/ W, ]3 U2 J- i; A8 A" o

- x; T) J1 u& P$ o  L+ E$ X  我:“对,先生您真聪明!” 0 V0 e! A/ c. m5 B7 C3 k! \
  顾客:“哈哈哈哈,那我要巧克力新地吧。” - a* m  e/ Z$ r& G
/ |( z  [+ `$ o( U! h; r' e$ x
  我:[email=~!@#$%^&*~!@#$%]~!@#$%^&*~!@#$%[/email]^&*
! C+ G- x$ u7 V+ U5 w7 ~9 U6 k8 W  39
3 J! x, E( ^: a/ g" \; H- @' a7 |' T7 `
  今天早上
4 p! R5 D9 i3 O  KFC:“早上好,欢迎光临肯德基!” + K+ e9 q3 U! w& |8 f7 ~4 B  Q
  顾客(男):“嗯,好!” ( \6 a2 P3 Z0 C& ?( L1 R
  KFC:“先生是在这吃吗?” 2 A1 S* f6 G+ c( A, e& {# I: W" U6 S

- b1 |* ?* m: T+ W) e% w  顾客:“嗯,聪明!” / |; h+ [  t! Y$ G0 _3 ?: k7 A5 F
  KFC:“先生要吃点什么?”
, m: C. w5 U. R( o3 C  顾客:“不知道!”
" Z0 b5 A* o: \: R9 e* [3 p2 K, ?! s  A6 @: w
  前后的对话十分紧凑,当时前台的伙伴都笑倒了…… + o1 }3 Y2 h0 P4 T" ^* w! P& H* t
  41 , \. Y1 v/ b! c* s' Z
  一个老大爷到前台点餐,看着很熟练,都不犹豫就指着餐盘说:“我要一个哥西
- d  Q& ?+ W( F' Y2 @. m
( _1 E3 s* M0 {# \墨!”
1 A, o8 ^1 n) w* D- W  我当时真的不想干了!
, i- m/ J& w* {1 M9 j! ?% x   1 k8 h3 M- d. t9 W$ i7 M4 T" \
  42
: O0 [: v: l" L. R  早餐时段 4 L+ H$ [6 ~1 A# r4 o
  顾客:“我要一个辣汉堡加蛋。”
1 u' f9 t6 a  u- o( \$ g; h+ ?# @) c
  我:“抱歉先生,我们没有辣汉堡加蛋,有田园加蛋,但不是辣的。” , I; Q+ n  ]( C- h5 I& T
  顾客:“那我想吃辣的。” - m* v! _8 W$ o3 F0 Z
  我:“那您就要一个辣汉堡可以么?”
2 e$ |7 C- z; m) Z% W0 r
  ^$ C. i7 g$ b  顾客:“那你们的鸡蛋呢?”
; ]1 U* h. @* Z4 ?- E7 S  w  我:“在后面。”
% v  g  P7 G* d3 [6 T  顾客:“那我就要辣汉堡加蛋!”
" A2 H) ~$ O% a: a  V( ^2 G! l
2 F+ A7 x( w! D" X  我:“对不起先生,我们这里没有那种产品。”
3 Q$ N" s2 d( q3 N, z6 h  顾客:“就有辣汉堡是么!”(生气)
# }# U4 Y8 n" V% J; ?+ F4 U4 L8 n  我:“对。”
, l8 I( w- G' ]- n& e# y; c4 R; o) s( ^& q; f
  顾客:“那你们的鸡蛋怎么卖!?”
* U! i% M3 v. d3 I  我:- -。。。。。(哭泣) " j  [+ e% r" r6 |6 W, Y! R/ F
  
- a7 ]0 k& J1 h9 n  43 * y1 h7 J4 K% P7 G' S
  顾客:“小姐!” 5 o) |4 R- y. x, F' O
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  我:“怎么?”
  L* o0 ~9 q0 }# F2 Z& ]/ r5 s, Z  顾客:“可乐能续杯么?” % u' l1 s) D% m- }3 N* v
  我:……
: O5 L: g) B0 ]% y; ^; O   8 N- @0 k+ Y! Q
  44
- E" b) G2 n9 g$ K7 K& a# L  汉堡放在餐盘中奉客。 # @/ i: I4 v  q& Y5 u8 H, c5 [

4 f9 t& W* x( d9 x8 x6 c1 P  我:“您这餐齐了。” , U/ |( m' ?9 g* h% c( S
  顾客:“我们四个人吃,你给我把汉堡切成四瓣。”
. w8 k% M& j% B% X3 L  我:“啊???????” & q9 c9 R' t: T( t) `0 t% }% e1 D

2 m% }5 g: T8 R) A  [这是汉堡,不是Pizza] $ B/ A; J7 ~5 t' l
  
! q+ u7 }* p, t& M7 H  49
. v5 O! a1 z5 C' D$ x& \8 ]" r7 v  上次一顾客拿了一整张的优惠卷,说:“要全部。”
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  我的伙伴带着迟疑的眼神问:“你确定全要吗?”
3 {8 J0 ~4 K: \* u- H( g0 Z  那人说:“当然了再不用就没用了。”
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  伙伴费了九牛二虎之力,用了5分钟终于配器齐了,收钱时,那人大惊:“怎么? + q0 u0 l6 N3 l( _
还要钱?”
! ~! V1 r" s3 C+ T  收银员解释了半天。 # z" H6 X( B' F8 c
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  那人还咆哮:“靠!收钱不早跟我说?”走人……
4 G7 [9 u1 \7 |. E+ ~( O8 F  收银员无语了N久之后大骂BT 2 n2 R3 B; F  V: P0 r0 {; R
  
4 R9 [+ [! A" g8 R  50 4 ~# g* r$ `& X. g$ i. \

8 K2 r/ J, U) ]2 J  我晕,我在那上班,好有味,有人说他今天杀了两个土鸡,问我们这儿买不买?! ' h1 {! a1 ]1 S+ Z
  53
' b. i8 X, U; T& s4 M  有个老太太拿着学生卡来点餐。 & @6 `1 |# ?& ]  z- o0 g

# Q3 t+ }& N! [/ {/ V  我一看是麦当劳的就说:“用不了,这是肯德基。”   D' R/ y4 Q: B5 B+ G. q  u
  她说:“啊?你们不是全球通吗?”
+ _0 v) j+ ~5 p  我晕……   \! X; m- p- v$ A5 V
  
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, }% p! D+ P# `; k& x1 o  “我要一个汉堡。”
' Z& D% a* _1 u$ s) c$ s' c, c: D  “你要什么样的?鱼肉的可以吗?” ! U7 x1 p2 e5 T% a
  “驴肉的?不要!”
$ Y1 O4 u* a: o7 L) }  57
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' @# c8 ?# E4 x; F1 F  我也有在前台遇见过,一个年轻小伙跑来前台,挺内向的样子。
, i4 W1 l% M+ b8 b5 w  “我,我,我……”说了半天…… 3 \! o* y7 i6 \
  “您好,请问您有什么需要吗!?”
( i" T4 ^% L1 H7 q% M( G* M3 D# ^0 c% q) D" ~, O
  估计是在想叫餐巾纸,还是叫卫生纸。心里一急,就合一块去了…… 9 T, X2 t% q# d& I1 R1 O" H) g
  “小姐,给我几张卫生巾!”
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  惊讶ing……“先生,请问您是要餐巾纸吗?”
* f  k" k8 F& L% J  脸红ing……“是的!” ; I& E: J9 L7 Q( C/ b4 j% F
  给之,转身,狂奔进总配,发出一阵爆笑! 8 w0 S3 u- Z' o/ O4 g" M
  
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  58
" F. G1 m4 x. `+ i, O; M  一顾客来到前台,用很大的声音说:“给我来一个深海鲍鱼!~~~~~~~” # [* I$ Q/ \, H% d! i% v
  前台员工当时就笑喷了! / H1 ^2 l5 X- I6 L* y. n- F
   , Z4 O2 L* m6 b4 I  p* M) h

8 z& N4 H  j! E# x( x! S8 W  59
* ^  i# j8 }) z7 s: T- O  一大婶从坐位走到前台,和前台员工说:“你好!麻烦你给我一个干(gan)岛酱
5 `/ ~, X6 T* S6 D3 D* E5 p~!”
7 S+ S$ A: O) U2 P* n0 h6 _$ Q( w, n  q
  前台员工强忍着把酱拿给了大婶!然后跑到总配笑了好久~~~~~
9 R/ m2 [0 q- ]: M/ i7 y' z  62
$ Z4 H( n8 O5 M" }) N  加菲上市。 : `# s1 ]. s5 q( [  W# ?
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  一个顾客买全家桶问了句:“我买了这么大一桶,(边说边摸着展示的加菲)送我
8 C, O6 G/ \6 t% x5 v一个小老虎行么?” ) L& s' g( |) q
  我晕…… + f; g# d" ^% j" P$ O7 g
   . m- @: Z: f5 |
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  73 * w5 D; M5 c" p9 u- \) d& J; g
  顾客:“给我来个新加坡肉卷!”
0 E: V; `/ s5 q  我对配餐员说:“你先点着,我先去后边笑会去!”
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: ]' j8 s$ x& i; Q% o7 V0 Q2 R5 g( g  顾客:“给我来对奥斯卡烤翅。”
, y0 Q0 Y# Z6 H; Y- b! ~  我:狂晕!
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) ~* p! y- H" u' m, j/ B/ z  上次有一个人到店里点餐说:“给我两杯摩登咖啡。” $ y, c4 X. F& U0 j% M3 @( h; _

' D8 a! Q7 L; G0 }0 I* @" J  我都不行了,听完没收钱就赶快去打给他了,笑的都快疯了。
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  我:“您带走还是在这用?”
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2 \2 ~* F8 K3 m6 C1 A; h% h; z  顾客:“大包薯条带走!”(很专业的) ' R9 J% p; a" F: y
  我:“薯条带走很快会凉了,就不好吃了,建议您在这用餐。” 5 A+ |, O6 Q0 L5 q! J6 c5 z+ {* X
5 A8 }4 J! o0 h2 x0 a
  顾客:“没事,我拿回家腾腾!”
7 e8 q  Q& P8 {% E, ^  我:……
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  有一天,一个欧吉桑大摇大摆的走进来,来到柜台前。 $ c6 g) x$ e) g, j6 l6 G

8 z5 {4 t' }8 s% Y/ z2 N( O  嗓门很大的说道:“我要一个‘强暴鸡米花’!”
* m1 r8 g" ~) |/ W( s  抱歉!鸡米花刚被上一位顾客强暴完,不如你先强暴一下原味鸡块怎么样?
3 ~- u6 n; f# E7 L0 V* X( O7 ^9 o/ i
  他茫然了……呵呵
$ }7 T4 g3 ^' G2 w8 k  89一位顾客掏出2张优惠券扔桌上,说:“就要这两样,带走。”
: P1 C+ J9 P0 o3 f( m  我:“汉堡要辣的还是不辣的?” % k- C. k0 |" C
  w. d- Y: \8 S5 r
  顾客:“嗯。”
. v" n/ f* n3 Y; l% Q; P. J  我:“汉堡要辣的还是不辣的?”
, i/ p3 y& S/ c! @" ]  顾客:“嗯。” 6 O# E* u' @! R/ A- P; d% N: o

4 K. W5 I# H1 |9 z/ a, g4 [  我:“你~汉~堡~是~要~辣~的~还~是~不~辣~的?”
( X- T9 g% w2 ^! U- J7 W  p  顾客:(恍然大悟)“要辣的。” ( d" f" u) l& @3 {" u  G
  我:“那圣代呢?” 3 t. |. Q4 s# ]: X
$ G/ Z3 ~, L  g  p6 |$ R
  顾客:“要辣的。”
发表于 2010-1-14 19:29:31 | 显示全部楼层
难为你啦。
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