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一:沉稳6 G1 j9 ~7 h- [
(1)不要随便显露你的情绪。- b2 M# B3 [; m: v/ n0 x u: N
(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。% g/ h; U8 m( k. C' {* D
(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。9 t+ {$ m0 S/ u
(4)不要一有机会就唠叨你的不满。
% S: F# {# n, j. q4 i! Q1 X (5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
# W4 c$ y+ q' M (6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。; P s7 s8 q& s$ n
二:细心
f: _7 L0 w4 E (1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。8 ]1 I/ ]0 k0 y$ c- Q& k3 N% j
(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。9 F, J6 ]+ H" H- O# T2 R' U
(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。; @ w0 b2 a/ V0 p- J2 \2 [6 w1 j- l: Z
(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。9 Y! R) ?9 ?' M( V7 h' z: l) T
(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。2 ^' A. I( x Q
(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。
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三:胆识8 w d1 g [# u
(1)不要常用缺乏自信的词句& p/ C! w- e( s9 ~
(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。0 F4 ~6 d/ t& F
(3)在众人争执不休时,不要没有主见。
$ Q6 W- z9 T i (4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。( e$ D- g1 |$ x2 i/ L9 K4 y
(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。% T1 L4 w6 X' g3 V% U& L* `3 w
(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。
" z1 A& a5 }9 l! ]四:大度; n! v. O4 F3 u, ]
(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
9 J. f1 ?( E6 X: A6 P0 C (2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。3 O6 z* n" G5 H/ N" M, h( K2 s! C; ~
(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)
0 e- M# b2 t0 Y (4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。
9 v9 g [0 ]+ ~' U) Q3 w (5)任何成果和成就都应和别人分享。
; s! h( [: P C6 I7 K% b (6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。
0 w3 O0 p4 r- I五:诚信
; m; I, r0 E1 J7 x$ s( _' h5 I (1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。& ]" a6 L4 ^( F; E0 S& P8 E2 w' E
(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。9 l5 O" s% Y1 C0 p' L
(3)针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。
1 [/ X# i9 s G1 y. N! F6 J (4)停止一切“不道德”的手段。
4 h# U1 L; E8 h: e, O3 G- `. H (5)耍弄小聪明,要不得!5 q: J2 `* P1 ~
(6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。 d& I+ G' u- ~
六:担当
2 H$ }1 T8 m6 n: K u (1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。 / Z$ R5 W L- [8 \5 G
(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。6 l' y" y4 A$ L1 x1 I7 S4 {5 l
(3)认错从上级开始,表功从下级启动
* h4 i2 Y, @! C+ u4 | (4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
5 @: K0 C; u- k) a6 ~ (5)对“怕事”的人或组织要挑明了说。1 n$ G4 i: A+ i1 c# U4 R
(6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担 |
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