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IE浏览器故障及其解决办法大全

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发表于 2010-10-9 13:10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.发送错误报告
6 z) u1 T( `- k6 _7 _# d3 x: c$ [2 x( x
  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 , m8 Z( A) l5 l9 q  s/ n; H) i

8 b' f  k5 t2 W  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! . w- e, i+ W4 f, a

5 p3 }1 R5 E. s7 h" H. Y' z; }* |  【故障解决】
4 e- k+ |4 ], H& ~" q7 H) o
; m5 X9 e, y; q! E& B9 B  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
& y/ v4 o# K+ |3 D* A* _' F! n! T
  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 5 d8 O. X+ W0 Q5 z; I, ]9 v1 ]

4 K+ ^& ~7 a) `- S5 @* ^  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。   }" g7 I, r  D

8 N, U) e: ?$ r  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。# Z, W/ ~2 M: I( _! g, N+ i5 @; Q$ n* G

3 G9 g: M# [! t+ M3 A# A( G; Z4 @
 楼主| 发表于 2010-10-9 13:10:35 | 显示全部楼层
2.IE发生内部错误,窗口被关闭
* Q# {: X( ^) f
  L9 h1 F. V+ e" L  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 # {- V) _: V3 W# y, l

, w1 K6 d- S- p5 b( A  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
- u, N. N8 d. S4 Q
0 b$ O+ P* }8 O5 H2 [, ]3 g3 k  【故障解决】 ; ^/ t8 [8 N8 f6 O; e& g

% Q. {+ ]& D8 Q/ U  z  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
3 W  X3 m! f1 y. n6 l' w7 E+ |7 k/ y
+ f8 Q- c" I4 L7 U. j; t3 e, @, ^7 O0 f  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
- e4 o; s; a/ I4 j! N
4 L2 k* N, }  b+ n! |  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
  x8 h% g$ E  R% o7 v- _3 X8 |5 F8 o% {
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
0 M0 T0 ^/ \( s# r5 x( D$ l* p+ E. O5 S) _; @+ ]1 c

4 [& ~3 ?& k9 w! A
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:34 | 显示全部楼层
 3.出现运行错误   O- y: _% j2 z# [

* J6 ^( C. O  D( _1 v/ z4 ?  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
$ j( F4 U# F7 h. _  e/ t
. I1 I9 b- W9 F5 v  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 ' z* y4 @$ w, b8 t& C8 s* ?5 ?1 i' w, b

2 O* h/ b2 z3 V6 s3 U" b% D  【故障解决】 * N. H/ J9 `. W

1 R' D2 l" Q" u/ T  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
8 o! Q; h1 U* H! ]! f  h% p, v. w4 v4 Q1 {3 R0 Y
  ②将IE浏览器升级到最新版本。
; E0 x3 X; C3 m& z4 a" |7 e% }# X1 Z( u: z" ?

& v! \+ p& ?- Z. y! o0 c1 P# i
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:11:51 | 显示全部楼层
4.IE窗口始终最小化的问题 ) g: e" S& `7 m: H

7 C/ q$ [7 T0 l1 `' p8 `9 J  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 4 O* }# R# D; v! |% o0 k
0 M1 ^+ z  J# E7 k
  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
0 [% w; S! W0 i% o( l! i  a/ r  X* d9 k9 v
  【故障解决】 5 K3 A  c  H- O  r

9 U, q% h4 a: [3 g4 S  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
& V1 a: ~* k7 S0 u# d% Y; G2 \+ O) H- C: w
  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 0 Q$ C; V$ C* C' r

: F, N3 y5 ]! ]  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! , X5 P' V% d' R/ W. z* T
4 z/ G" [8 ~& O. C9 e- N
' S9 g- F  J4 D1 b& W9 a
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:26 | 显示全部楼层
5.IE无法打开新窗口 / |  p" T' O, u8 f. Q/ B

6 a& a. \$ `! @% r& H  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
9 q' h) x5 s2 c) u+ n0 ]- S. @$ i  z6 m; i
  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 ' ~4 e3 R1 A% w2 q9 c

& r  F3 Q+ T, p% L1 X" m) {  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 4 [8 i/ ^1 X; D: Z5 ?% b, @

* c5 y9 C+ V: V& N% z( t# N  V  _/ i
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:12:48 | 显示全部楼层
6.脱机却无法浏览本机上的网页
5 R6 p7 k. Y3 X6 R# }- n8 K; ?4 t0 @1 |1 |) w0 ]- J. U5 r, s
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
: W* v* s" o: p- J# I/ |6 J; L# R4 g$ g/ L9 n
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 9 i0 }+ l5 M; Y: ^# ^; r' U  i

3 H4 |# s2 Y: Q) ~# q# D  【故障解决】 8 ?6 {4 D6 p: k! r
: k# \0 @9 f' \0 K8 n7 j8 O
  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 : e( V9 `2 {' s$ U
! w0 R7 U& J& {" U" j: G9 ~
  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
  q& o( s+ O" |1 r' |7 C' Y* ^9 Z- h* ?7 m0 }9 _

! L9 ?" Z; T& ^! m+ e% T
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:16 | 显示全部楼层
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
( y# G' H4 u1 N- F1 X* }6 C% k( ?" E8 ^7 p( j" i. w
  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 1 X4 f! r8 h; i! ]  I. C6 l& w

- z/ @3 r+ G3 V  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 ' ~( U, G, ?8 b( P

1 V/ f' c/ r- ~0 v. C$ u4 y  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: ' s9 V5 c" g! ^4 \
% S% T0 e9 i: j: b1 ~& t1 z
  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。   L3 w' v* d6 P) O# U8 {
+ B9 M; q: [1 _2 {- p- U' |' f
  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
/ L; {; z9 Y1 L" A1 U: N* p: `1 \" ?0 [6 ~2 v0 i/ ]& ]
    “封闭”的网站还是不能访问的。 : {+ j% i/ ^; A* E+ X

6 E. k: u) i# u) K# l0 b& @4 H# l( ?7 [  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了.
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:13:45 | 显示全部楼层
8.IE无法重新安装
$ ~; [% w" r# |, v' N
, z. ]: F  _6 h4 ^$ b  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
5 W" O- V# N' f9 A& j9 `: w. w8 G  j3 i
  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。
7 g' Y' ^  @9 B' A" q" d4 t9 o% q! b+ I6 v, X" q0 U4 A  J! U0 D
  【故障解决】
1 Q  `# B9 x# A5 c: ]  i7 L) g" V
( ?6 _% Q/ e" P1 J  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: 1 A# N/ @- n  g0 \- r+ w: E

4 M' [7 O/ V3 Z) }  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
2 P( |3 i  F+ V) N9 v. S) ~/ R6 ]# r! h) i# T  [: s
  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 6 k/ w  E9 u4 x1 c% _- Q  m9 d
" h6 g0 l. i1 C5 C/ h( m2 ?
  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
# _) y/ S# |$ O0 o6 r) h3 k) d, |
  ②IE 6.0的重装有两种方法:
: Z& \! j. C$ w( X6 [$ ~+ J) L% t9 `" x9 q4 O- a8 a) |9 m
  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
9 R" T3 R, g  Q4 n6 _) N/ p" R% _# H/ e' N
  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 * [9 n8 V# `! n) [

" J# _; b$ d% n; H( `' |) V1 c: M4 k: W4 Y+ z. K1 F
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:09 | 显示全部楼层
IE问题解决方法汇总
3 l9 \; ~1 y8 T. g& C* z  G
% D6 J) l' L5 t+ y  @  1、网页乱码的排除。
% y" x$ v) A) ]5 v8 v! Q/ {3 Q% h' O! c0 E4 ]5 C
  有些朋友问我,上网时为什么在网页上经常出现乱码?其实这一问题有两种现象:一种是语言的选择不当引起的,比如说浏览繁体网页,或国外有些网站,电脑一时不能自动转换内码,而出现了乱码。消除这种情况,可单击浏览器上的“查看”/“编码”,选取你要显示的文字,则乱码取消。另一种是电脑缺少内码转换器,如是则安装上就好了。 ' `0 {2 f9 Z' ^0 J- \- J

/ Q+ d4 M) N, R% M& E% f* h: ~; A: w  2、上网时发生非法操作的排除。 7 q3 j$ r% ?% t/ M# ]: C3 w& i
5 Q# |: K: _" _% g4 i
  上网时经常出现“非法操作”的提示,只有关闭重新打开才能消除。其原因和排除方法:一是可能是数据在传输过程中发生错误,当传过来的信息在内存中错误积累太多时便会影响正常浏览,只能重新调用或重启机器;二是清除硬盘缓存;三是升级浏览器版本;四是硬件兼容性差,可与商家提出更换的要求。
4 i1 X4 b: B1 T1 }0 k' l% |3 v  R6 k# _+ c
7 p# y5 ^/ E+ x' U3 p) s2 o' ^" X6 ]
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 楼主| 发表于 2010-10-9 13:14:44 | 显示全部楼层
3、如何消除操作系统和浏览器在他人网站上显示。
" M  W( \( {4 C! [
3 @  O6 V: Z: ]2 {. p8 D  浏览有些网站,它总能知道我采用的操作系统、浏览器、访问该站点的次数以及每次停留的时间,并且直接把这些内容显示在他的网站上,不知者弄得怪吓人的。消除办法:将Cookies文件夹的属性改为只读即可。 " n) E1 B# n8 z5 T& x; T$ p1 K

4 ], t. O& e  c# I  4、系统找不到网卡的故障原因及排除方法。
& Y8 {5 X3 j5 ]
+ Q# ^, V6 n3 D/ D4 i( N& s6 h8 r  当网卡正确插到主板PCI或ISA插槽中后,系统无法找到该设备,也无法安装对应的驱动程序。在打开控制面板中的系统对象,选择设备管理器标签,单击刷新按钮,仍然没有发现新的设备。解决的办法:启动计算机,进入CMOS,选择其中的“BIOS FEATURES SETUP”一项,在“Report No FDD For Windows95"后的“Yes”改为“No”即可。 # M) v; o, L. {% P* [0 }- S5 @

8 b9 o0 g. I9 I! M) G
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