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2 j3 g& {8 G' H& O. ^+ n! R: c1.有一天,你接到一个客户打来电话,告诉你她的计算机不能上网了,请你分析,造成她网络故障的原因主要在哪里?请详细叙述你针对每一个故障是如何排除的。
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8 |# ^- J' U# N" ?7 U 答:一定他不懂网络是主要原因,要不就是电信的问题,至于故障排除就不用问我了,不关我的事。
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( t) b$ O% X; ? J4 C0 m2.什么是代理服务器软件,NAT技术和代理服务器软件有什么关系,常用的代理服务器软件都有哪些?请详细叙述他们之间的不同。/ ]- |) Z5 T0 f8 t3 u' [3 f
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答:这个不是我的专长。3 @; O$ a/ q I" O1 E
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% F8 ?9 o' y0 o( g3.交换机和HUB之间有什么不同?请问什么情况,最容易造成交换机死机(除去硬件故障)?你是如何分析遇到的这种情况的,你该如何排除?
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' `+ L& r! K" }7 |7 D' m2 d 答:在同一类型的情况下交换机要比HUB贵,一分钱一分货。死机的原因是天热,人热了也要中暑的嘛。! K$ F0 t( U, o. }+ `8 j2 |
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) }' ~, i; |, `1 i4.有一天,你接到一个客户的电话,客户向你投诉你们的维护质量问题,而且客户非常的生气,请问你遇到这种情况,该如何解决?8 `5 ]8 D0 g. X
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% g9 `5 d- R$ Z# d$ | 答:我会心平气和的告诉他,他打错电话了。# L( i5 F4 H& ]& V2 A
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5.请详细叙述,你离开上一个公司的原因。并结合这次事件,请你分析一下,你个人方面的原因或过失主要有哪些?
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. P5 d4 o- |( W% F. o5 k 答:原因很多,主要是的收支严重不平衡,我才换了个女朋友,工资不够我花。
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