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. G$ W+ ? H4 J2 y/ h& v1.有一天,你接到一个客户打来电话,告诉你她的计算机不能上网了,请你分析,造成她网络故障的原因主要在哪里?请详细叙述你针对每一个故障是如何排除的。
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. Q6 M' J2 {2 L4 g- k+ I; [; i 答:一定他不懂网络是主要原因,要不就是电信的问题,至于故障排除就不用问我了,不关我的事。2 l% F% n7 O3 K( p9 g& O
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2.什么是代理服务器软件,NAT技术和代理服务器软件有什么关系,常用的代理服务器软件都有哪些?请详细叙述他们之间的不同。
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答:这个不是我的专长。$ z9 T2 V* y q8 P# o7 c+ v
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3.交换机和HUB之间有什么不同?请问什么情况,最容易造成交换机死机(除去硬件故障)?你是如何分析遇到的这种情况的,你该如何排除?( b% C* `/ T3 h
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2 B# u7 \, r' F! G/ o: C 答:在同一类型的情况下交换机要比HUB贵,一分钱一分货。死机的原因是天热,人热了也要中暑的嘛。: g/ I- _$ i7 c2 t" r
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4.有一天,你接到一个客户的电话,客户向你投诉你们的维护质量问题,而且客户非常的生气,请问你遇到这种情况,该如何解决?
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答:我会心平气和的告诉他,他打错电话了。
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5.请详细叙述,你离开上一个公司的原因。并结合这次事件,请你分析一下,你个人方面的原因或过失主要有哪些?
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" W3 J2 g$ g. O1 J. j" P 答:原因很多,主要是的收支严重不平衡,我才换了个女朋友,工资不够我花。+ a4 _8 j: [# S0 e1 ?
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