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, Y X( h# X4 s! @ O& h$ L一、口德——得饶人处且饶人8 J5 ^9 m! r" n1 o6 J
1.直话:可以转个弯说+ I. G# {1 @" ~+ H4 O2 U/ k2 G
2.冷冰冰的话:可以加热了说
1 ^$ l- h; H2 F. t5 I; A 3.批评人的话:一对一的说,要顾及别人的自尊
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0 C0 A5 Q \6 v8 _# Q% \2 B二、掌德——赞美别人,学会鼓掌) k; F6 b/ A0 b+ d6 e
1.每个人都需要来自他人的掌声
0 b; {6 Y) _% @. |; e# c' g+ ]3 ^ p 2.为他人喝彩是每个人的责任+ S. `; L+ Q% P# a6 Z
3.不懂鼓掌的人,人生太狭隘2 C% @2 U8 }2 }3 X9 O+ s$ r- p
4.一赞值千金1 f' w7 F6 g& }, i) D/ U
5.给别人掌声其实是给自己掌声4 c( g' i1 M4 x, t: B% O/ P$ L4 G t
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, k b" a9 y2 c' `, [三、面德——不给面子是最大的无礼
) J9 I/ v& ^9 X* F- @4 f 1.中国人最讲究的是面子
. {0 {6 {1 v1 s# h* ~ 2.任何时候,给对方一个体面的台阶
' G4 y6 W3 F7 v% o M7 C 3.看破别说破,面子上好过; Z U6 D! C7 O, Q, h- R& {, T
4.伤什么,别伤人面子7 Z# b* u: T J# U: p
5.千万不要揭人老底
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5 I. z9 W0 x' D3 ]' c: x/ K. e四、信任德一一生性多疑的人不可能有真朋友9 O# R: }% C- I$ G5 A0 v
1.被人信任是一种幸福
F/ W0 q: `5 V+ J: ]5 g 2.有多少信任,就有多少成功的机会
5 h. F# @. t, X/ q 3.疑人不交,交人不疑: K9 l* h! p2 ?. `4 U: r
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0 ]# }# B7 h# p五、方便德——与人方便,自己方便
' r% s( r7 I; i. f% [6 _& W3 P. V s 1.请主动坐里座. Q1 c# e5 k: w" H! _7 G& K
2.与人方便,自己方便& P3 S" W. Y, k) K
3.在他人最需要的时候轻轻扶一把! f) g6 h$ T+ F6 `
4.为对方着想,替自己打算
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& A$ S4 x- o g) A六、礼节德——有“礼”走遍天下1 V$ _. V# y) r7 m
1.彬彬有礼,方能魅力四射
$ Z1 F1 Z3 c4 t 2.礼多人不怪7 a( U& [7 B4 |$ w. L
3.送礼送到位
5 m+ J, L# s+ G, E9 M
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七、谦让德——锋芒毕露者处处树暗敌 c, c0 \2 F* Z+ t5 O
1.切忌锋芒毕露
$ h {/ S/ `' j 2.放下身段,降低自己
6 [9 ^# Z' I5 |; W 3.勿在失意者面前谈论你的得意
: d8 p B" V% p! i8 B# ~* M4 e 4.人前勿张狂,人后别得意,为人应低调
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$ f- p: c& z/ H( I& N" B八、理解德——人人都渴望他人的认可
+ e6 u' ^+ Z* P' F; H- X6 \7 ^ 1.理解,就是给人方便4 b! Q3 Y, v. _' N
2.理解一般人不能理解的事
: w; t( i+ S/ |, d0 K 3.换位思考,替别人着想; m) ]0 M+ h3 |/ K) r2 d, l
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九.尊重德——把别人的自尊放在第一位
! z0 [/ S6 D3 ^" H/ e 1.努力使人感到他的尊严
6 P# I! E+ ?& r 2.给弱者的尊重更可贵
& I2 K K2 ]; x% O# X 3.真正的高手好像平平常常
; h5 q3 r# q! R5 w& k- G8 N. q1 \ 4.地位越高越不能轻视别人
) i1 R/ f% e' R `. ^4 P9 \* @ 5.把别人放在心上
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& z. ? P& J6 y( O+ J( v: {" u' E( \2 w
十、帮助德——关键时刻,谁不希望有人拉一把
) |9 c) `# O5 ^2 H0 ~' ~/ ^ 1.无私胜有私0 }5 \ D# D* _
2.你的好,别人是会记住的' M& z6 p0 c' r: v
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$ S0 T! i: g: Q( P十一、诚信德——无信不立,狡诈者必无朋友' R0 M* J8 G/ L. y7 f5 a3 o
1.诚信为本,重诺守信, A n# X4 A$ a7 `4 y
2.诚信深入人心,成功接踵而至
+ z& f5 G0 P7 b) s# {! s. p# _" D 3.失去诚信,百事不可为: {. h# \* k; Z7 W3 F( X
4.任何理由都无法解释自己的失信
+ v& Y$ Y3 A; A# p! R5 { . R4 P T6 ^; P1 y) {/ {) ]3 l
1 {. u5 R8 D; w, W" V十二、实惠德——空头支票,万万开不得
4 k: G. t* \9 d' F 1.许之以利,晓之以理
3 O- c5 T5 O5 s+ Y; F. b _! k- L 2.不以利益大小亲疏你的朋友
# m4 j4 a1 @, a R+ W- y& ~ 3.尽可能满足对方的欲望
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4 ^& W5 b3 P# n- O/ v& ^5 O十三、虚心德——让别人显得高人一等9 D9 P2 i+ Q- [$ V# a* o- |! s
1.要一点含蓄,要一点谦逊' \( |. N S- i" j0 ]
2.虚心万事能成,自满十事九空
; |4 g; q/ y7 R4 o) w% ?9 C 3.虚心求教,成就大业
2 d$ a& F3 C. a4 s g - p* ~6 G! T: w
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十四、欣赏德——使别人拥有优越感
) W1 J1 Y' A- e0 a- g: u) F 1.渴望被欣赏之心人皆有之
* a9 l3 r9 C: @6 t# w 2.“高帽子”的成本最低- P R0 m: \; |( M( d% h" ^3 Z
3.要及时肯定别人的长处& D" n& S; Z+ P! A7 _
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$ _; B& R n5 v. `" g9 K9 }, g. M# c十五、感恩德——不感恩,就别指望有下次
% x$ `/ W/ Q4 w( J# v# D' c 1.感恩,是一种歌唱生活的方式
( ]- v5 {. s5 z1 z2 r2 m6 y 2.及时感激,切莫等到花儿都谢了2 Q4 M' H2 o. Y: N) O+ }' v
3.感谢你的对手
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! n! F( J; I$ e, B) G" v8 r0 q十六、援助德——雪中送炭,危难之中现真情- D) m$ e: `0 t1 t6 S
1.别忘了买人情原始股4 A% `3 O& v6 \/ G2 q
2.当别人危难时伸手援助
' x( b" j( Y5 d- Q 3.援助人时要让对方乐于接受
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' T0 e& [- g7 X- x+ O十七、激情德——这个社会沉闷者太多
- z; L" ~2 P/ } _- H. I& A2 F 1.成功需要激情
: I" z5 g+ O& k% ?1 p" E4 [3 S 2.开朗热情,坚冰可融
! A! i$ R+ p2 F0 P 3.用100%的激情去实现1%的可能
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十八、形象德——使自己形象成为一流品牌9 C! ^5 T5 ?3 Z+ Z
1.名誉比金钱更珍贵1 f# |& r/ N3 y4 }4 P* p1 {2 h
2.好形象容易获得认同与喜爱 J6 ~% L; d6 D8 p, f: \( s
3.你的形象价值百万! D: N' K: k4 K# v& f& U6 j4 Z
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十九、爱心——爱像春日的阳光
$ i$ U& _) ~" @! w 1.永存仁爱之心; E: m' V$ b6 k( w5 U
2.仁爱之人,易获他人合作1 O. ^$ u0 E9 L1 g1 e; ]5 ~$ ~& S; E
8 B+ e. e' C( p7 {0 h& Z W/ [3 o7 j* E3 \1 R: y9 t# {: Z! h
二十、笑脸德——没人会拒绝真诚的微笑
8 Y: U- A! a- g) d- X% S' ?5 h W 1.愿微笑之花开遍人间 [# K+ n( r/ ?+ U2 H% L7 B8 \' @; d
2.微笑是人际交往的万能钥匙' A3 s3 \( H" a0 S, E0 F
3.用微笑轻松应付对手的挑衅& [& T+ h& V0 e7 _6 F) k$ d
4.微笑着挣钱; _4 }$ v" z3 m' g+ ~) d) }- O
4 M. z4 C1 E6 B9 m# i/ N: u8 f* g6 m9 _
二十一、宽容德——容不下别人,是因为自己太狭隘# s3 m* d' u, O7 {6 M+ q) ]
1.以容忍改变能够改变的( @, P6 W- I! V- B
2.宽容为怀,赢取人心5 P- T% R3 k" t
3.学会原谅别人的过失& _7 T8 a, M9 }8 ~- e" c
4.有时,良好的关系是忍出来的
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二十二、合作德——资源共享,利益均沾- Y( Y' ?2 I* K) c, C6 A
1.合作是最有效率的借力方法
+ U( w7 O) O/ c/ ]; R0 \5 \9 N 2.合作才能双赢
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4 ]% S2 ^1 a/ V二十三、善良德——没有人不想与善者为伍为邻为友 L5 [! z3 e2 h0 B5 W9 Q+ g- G; i
1.为善者可服人
8 g' \9 L3 d1 l1 H8 Z$ y 2.勿以善小而不为
0 B4 u- }5 _2 U! b- @7 S8 Z8 c 3.善待每一颗心,
1 p& [) T9 Q4 c/ k2 P 4.美德,生命中最闪光的部分! P7 M: L: K' T( s9 o
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二十四、倾听德一一多看多听,少开口
$ m3 v4 F" S' U4 ]1 _ a 1.会倾听者得人心
. I( |( Q5 N ]& S, ^+ }( O 2.倾听是最好的恭维
. I7 V* U$ L- w: \3 @3 W4 { 2 B R8 h- _- |. M5 r
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二十五、宽恕德——感谢所有折磨你的人
% ~8 K7 i5 ~' x9 ^ 1.恕人之过,方显大家本色. {7 D0 {4 ^5 x# E& g: d
2.和为贵,责人不可太严2 v9 C& q. U+ E) B4 i4 S; o2 p
3.让仇恨之树长出宽恕的鲜花. E' \8 E& ]; n8 j4 k
4 [! \' P7 n8 b1 h7 W. f
2 @3 J1 q3 d5 g+ L所以说德到多助,德失寡助
3 h. G. p9 |4 F |
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